鄉(xiāng)音叩門，溫情守護

大寒時節(jié)，湘西南山區(qū)寒氣逼人。湖南洞口縣文昌街道的網(wǎng)格員唐威叩響了獨居老人李大爺?shù)募议T。“大爺，在熏臘肉？”一句樸實的鄉(xiāng)音問候，瞬間拉近了距離。他利落地走到屋檐下，仔細察看熏制臘肉的熏架，發(fā)現(xiàn)周邊的電線已有老化裂紋，當即從工具包中取出新線，俯身更換。

“熏臘肉千萬不能離人，夜里烤火一定要記得斷電。”唐威一邊熟練地理線、接線，一邊耐心叮囑。李大爺連連點頭，眼底透著感激：“年年麻煩你們記掛……”

近日，這樣帶著煙火氣的場景，正在該縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管理區(qū))溫情不斷。當?shù)蒯槍δ昴┤罕娧婆D肉、用電取暖等安全隱患，發(fā)起了全覆蓋的“敲門行動”。網(wǎng)格員、村干部們踏寒而入，用最直接的方式排查隱患、講解防火知識，以最樸實溫暖的守護，織密歲末平安的防護網(wǎng)。

聚焦痛點：當傳統(tǒng)習俗遇上現(xiàn)實隱患

洞口縣農(nóng)村地區(qū)占比超過70%，冬季熏制臘肉、燒炭取暖是世代相傳的習俗。然而，這些傳統(tǒng)生活方式背后，隱藏著不容忽視的消防安全隱患。

“2025年冬天，黃橋鎮(zhèn)就發(fā)生過一起因熏臘肉引發(fā)的火災，幸虧發(fā)現(xiàn)得早，沒造成人員傷亡。”洞口縣消防救援大隊大隊長王偉說起這事，神色凝重。

更令人擔憂的是農(nóng)村特殊群體。全縣獨居老人、殘疾人、留守兒童等弱勢群體有數(shù)千人，他們大多缺乏用電用火安全常識，自救能力弱，成為安全防護鏈條上最脆弱的一環(huán)。

“我們之前做過調(diào)研，很多老人知道熏臘肉有危險，但總覺得‘這么多年都沒事’；有的老人視力不好，電線老化也看不清楚；還有的為了省電，一根電線上插滿電器。”王偉說，“這些現(xiàn)實問題，不是發(fā)發(fā)宣傳單就能解決的。”

每一次敲門，都是一份責任的落地；每一次叮囑，都是一份心意的傳遞。在王偉看來，他們敲開的不只是家門，更是群眾的心門。春節(jié)將至，洞口縣消防救援大隊將繼續(xù)緊盯關鍵時段，細化排查舉措，用群眾聽得懂的語言宣傳安全，用腳步丈量責任，用鄉(xiāng)音傳遞溫暖。

雙線賦能：培養(yǎng)“懂業(yè)務、會溝通”的鄉(xiāng)土安全員

近年來，洞口縣消防救援大隊針對基層消防宣傳“懂業(yè)務的不懂講、會溝通的不專業(yè)”的難題，創(chuàng)新推出“培訓+宣講”雙線并行模式。

在月溪鎮(zhèn)培訓現(xiàn)場，消防宣講員沒有照本宣科，而是搬來常見的家用電器、電線插座，甚至一套熏臘肉裝置。

“大家看，這種插線板已經(jīng)發(fā)黃變形，絕對不能再用。”“熏臘肉時，火源要距離臘肉至少1.5米，并且一定要有人看守。”宣講員用方言講解，學員們圍成一圈，不時提問。

這樣的培訓覆蓋了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管理區(qū))的消防安全負責人、網(wǎng)格員、物業(yè)人員和志愿者。培訓內(nèi)容緊貼農(nóng)村實際：如何識別老化電線、如何安全使用電取暖器、熏臘肉的注意事項、初期火情撲救方法……

“以前我也跟老人講安全，但講不深、講不透。現(xiàn)在不一樣了，我能說出具體危險在哪里，該怎么改。”月溪鎮(zhèn)網(wǎng)格員參加培訓后感慨。

寒冬臘月，這支經(jīng)過專業(yè)培訓的骨干隊伍，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、志愿者擰成一股繩，開始了地毯式的“敲門行動”。

鄉(xiāng)音溫情：灶臺邊的安全課

沒有會議室，沒有講話稿，安全宣傳的課堂就設在農(nóng)家院落、灶臺邊、火塘旁。

在高沙鎮(zhèn)，志愿者老楊蹲在張奶奶家灶臺邊，指著墻上的消防宣傳掛歷：“您看這張圖，電線不能拉得太亂，像您家這樣繞來繞去，容易短路。”

“短路是么子意思？”張奶奶問。

“就是電線‘打架’了，一打架就發(fā)熱，發(fā)熱就可能起火。”老楊用最樸實的比喻解釋專業(yè)問題。

在毓蘭鎮(zhèn)，工作人員發(fā)現(xiàn)獨居的周爺爺家熏臘肉的柴火離臘肉太近，二話不說，將火堆移開半米多。“周爺爺，火小一點，離遠一點，臘肉照樣熏得香，還安全。”說著，他又檢查了周爺爺家的燃氣膠管，發(fā)現(xiàn)已有細微裂痕，當即幫忙更換。

“這些年輕人真好，像自家晚輩來幫忙。”周爺爺感動地說。

這樣的場景在洞口縣各個村莊溫情重現(xiàn)。工作人員既是“安全員”，更是“暖心人”：幫老人清理灶臺周邊雜物，為殘疾家庭更換老化插座，手把手教留守兒童正確使用取暖器……一場“敲門行動”正織就一張覆蓋城鄉(xiāng)的溫情平安網(wǎng)。網(wǎng)里裝的，是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的安全交融，是專業(yè)與溫情的相輔相成，更是消防救援隊伍“人民至上、生命至上”的莊嚴承諾。

閉環(huán)管理：不讓隱患“留在家”

“敲門行動”不是“一敲了之”。每名工作人員手中都有一份《“敲門行動”安全隱患告知單》，這份告知單成為閉環(huán)管理的關鍵。

在石江鎮(zhèn)，網(wǎng)格員小李發(fā)現(xiàn)王阿姨家存在多處隱患：電線老化、熏臘肉火源過近、樓梯間堆放雜物。能當場整改的，小李立即協(xié)助處理；需要購買材料才能整改的，他詳細記錄在告知單上，一式兩份，王阿姨留一份，網(wǎng)格存檔一份，明確標注整改時限和注意事項。

一周后，小李再次上門回訪，看到所有隱患都已整改到位，才在告知單上簽下“已整改”。

“以前的檢查，也說了問題，但有些群眾不知道怎么改，改沒改也沒人再看。現(xiàn)在不一樣，要一管到底。”王偉介紹，截至目前，洞口縣已發(fā)放消防宣傳資料10萬余份，完成3000余戶家庭的“安全體檢”，整改電線老化、火源離可燃物過近等隱患300余處，解答群眾咨詢500余次。數(shù)字背后，是5萬多名群眾在潛移默化中繃緊了安全弦。

寒冬漸深，年味愈濃。洞口縣的“敲門行動”仍在繼續(xù)。

夜幕降臨，偏遠山區(qū)的道路上，幾名消防志愿者打著手電筒，走向又一家農(nóng)戶。燈光劃破夜色，像星星點點的火種，溫暖著雪峰山下的寒冬。煙火人間，平安最重。洞口縣消防救援大隊的這場冬日溫情守護，為濃濃年味增添了一份踏實安心的底色。(唐湖湘 鐘曉敏)