包頭打造“家門口”就業服務圈 織密民生保障網提升居民幸福感

本文轉自：人民網-內蒙古頻道

齊浩男 實習生廖躍卿

在內蒙古包頭市，一個覆蓋城鄉、高效便捷的公共就業服務體系正悄然改變著人們的求職方式和就業體驗。2025年以來，包頭市著力構建“4+N+X”就業服務體系，推動就業服務向基層延伸、向群眾身邊靠攏，讓就業崗位、政策咨詢和技能培訓真正走進社區、走進家庭，實現“家門口”就能就業、創業、享受服務。

招聘會現場。人民網記者 齊浩男攝

“四級網絡”織密服務網，“一窗兩區”暖民心

“2025年包頭市重點打造了‘4+N+X’公共就業服務體系?！?’就是市級統籌、旗縣落實、街道執行、社區延伸的四級平臺；‘N’是在園區、高校、人力資源協會設立的專業化特色站點；‘X’則是我們拓展的各類就業服務場景?！卑^市就業服務中心就業統籌科劉鵬燕介紹道。通過這一體系，就業服務實現了從“人找服務”到“服務找人”的轉變。

在九原區沙河街道黃金社區“家門口”就業服務站，居民可以一站式辦理就業登記、失業登記、培訓對接、崗位推薦等多項業務。服務站創新打造“一窗兩區多室”模式：“一窗”即綜合服務窗口，“兩區”包括舒適的休息等候區和內容豐富的政策宣傳區，“多室”則涵蓋24小時紅色蓄能站、就業創業培訓室、職業指導室等多個功能空間。

24小時紅色儲能站。實習生 廖躍卿攝

“像黃金社區旁邊的橫豎街夜市，有很多新就業形態勞動者。我們的24小時紅色蓄能站就能全天候為他們提供崗位查詢、政策查看、飲水充電等服務。”劉鵬燕說，“2025年，通過這樣的‘家門口’服務站，我們摸排了2萬人次重點群體求職意愿，就近就地幫助7346人實現就業?！?/p>

“送工入企”打破時空限制，“沉浸式”招聘助力精準匹配

傳統招聘會往往信息不對稱、體驗不直觀。包頭市創新推出“送工入企直通車”模式，將面試現場直接搬到企業生產一線，讓求職者“眼見為實”。

“我們提前將崗位信息二維碼推送到社區街道，征集求職者。到約定時間，組織大家直接到企業參加面試?！卑^市就業服務中心企業服務科伏凌燕介紹，“這種模式的核心優勢是‘沉浸式體驗’，求職者能親眼看到工作環境、了解生產流程，極大提升了人崗匹配的精準度?！?/p>

2025年，包頭市共組織9場“送工入企”活動。在一次為九原區大全新能源企業組織的活動中，超過100人現場達成就業意向?！坝幸晃环掂l青年王先生，通過觀看我們的‘直播帶崗’，了解到一家企業的數控操作崗位，從投遞簡歷到正式入職僅用了三天，成功實現了家門口高質量就業?！狈柩喾窒淼陌咐鷦芋w現了“送工入企+云端直達”模式的高效與溫度。

“數字賦能”提升服務效能，“政策直通”減輕企業負擔

在優化服務流程、創新招聘模式的同時，包頭市也積極運用數字技術提升就業服務智能化水平。打造“就業包頭”新媒體矩陣，全年發布政策解讀、崗位推薦短視頻301期，開展“直播帶崗”365場，總瀏覽量突破297萬人次，實現就業信息“云端速達”。

同時，人社部門引入“數字員工”系統，對失業保險金、社保補貼等業務進行智能審核，日均處理量達300-500條，審核時長縮短30%，工作效率提升3倍以上。在助企穩崗方面，2025年累計為企業減免失業保險費3.58億元，發放各類補貼補助1.38億元，惠及職工近25萬人次，有力穩定了就業基本盤。

社保經辦服務也在持續優化。包頭市人社局全面推行企業職工退休預審服務，通過短信提醒、線上申請、專窗辦理等方式，讓職工“退休辦理少跑路、快半截”。“2025年，我們完成退休預審檔案2500余件，為394名職工辦理了特殊工種提前退休，讓群眾切實感受到服務的便捷與溫度。”包頭市人社局工作人員史佳鈺介紹。

群眾滿意是最好答卷，“15分鐘服務圈”托舉安居樂業夢

服務的成效，最終體現在群眾的獲得感上。2025屆應屆畢業生田小可通過“就業昆都侖”微信公眾號了解到招聘信息，參加了“送工入企”活動?！拔襾砉境两襟w驗了工作環境，聽了公司分享會，感覺非常直觀，很快就決定簽約了?！毕裉镄】梢粯樱絹碓蕉嗲舐氄咄ㄟ^包頭市搭建的線上線下融合、直達門口的服務網絡，順利找到了心儀的工作。

送工入企招聘。人民網記者 齊浩男攝

從四級服務網絡到“家門口”服務站，從“送工入企”直通車間到“直播帶崗”云端互動，包頭市正通過一系列扎實舉措，織密織牢就業保障網，構建起覆蓋城鄉的“15分鐘就業服務圈”。就業是最大的民生。包頭市以服務“小切口”推動就業“大民生”，不僅有效緩解了企業“用工難”和群眾“就業難”，更用實實在在的行動提升了城市的溫度與居民的幸福感，為扎實推進共同富裕寫下了生動注腳。

未來，包頭市將繼續拓展就業服務場景、深化數字賦能、優化服務供給，努力讓每一位勞動者都能在“家門口”享受到更加高效、便捷、溫暖的公共就業服務，在現代化建設新征程中踏實奮斗、安居樂業。