教寵物“說話”居然是門好生意！FluentPet的銷量都突破200萬套了

在寵物消費(fèi)這個賽道上，市場似乎早已習(xí)慣了圍繞“寵物的吃穿住行”來內(nèi)卷。

但有一個美國DTC品牌FluentPet卻另辟蹊徑，瞄準(zhǔn)了一個大多數(shù)人都沒有察覺到的細(xì)分需求——寵物訓(xùn)練。

在傳統(tǒng)觀念中，“寵物訓(xùn)練”一直被界定為高度專業(yè)化的勞務(wù)服務(wù)。由訓(xùn)犬師、行為矯正專家和標(biāo)準(zhǔn)化課程共同構(gòu)成，參與的門檻也比較高。

但FluentPet卻通過一套基于錄音技術(shù)的按鍵溝通系統(tǒng)（HexTile System）極大降低了普通養(yǎng)寵人士訓(xùn)練寵物的門檻。

這套產(chǎn)品允許寵物主將特定詞匯（如“食物”、“散步”、“玩耍”）錄入按鈕，并通過模塊化的六邊形底座進(jìn)行物理分類。寵物經(jīng)過訓(xùn)練后，可以通過踩踏相應(yīng)的按鈕來表達(dá)需求。

這可不是噱頭，背后是有科學(xué)研究支持的。FluentPet和加州大學(xué)圣地亞哥分校（UCSD）比較認(rèn)知實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了深度合作，并參與了史上規(guī)模最大的類語言交流研究。

在超過26萬次按鍵行為中，寵物表現(xiàn)出的邏輯一致性遠(yuǎn)超隨機(jī)概率。正是這種“科學(xué)實(shí)證”與“消費(fèi)級體驗(yàn)”的結(jié)合，讓FluentPet在短短幾年內(nèi)，將一個冷門的認(rèn)知實(shí)驗(yàn)工具，變成了一個估值與口碑雙豐收的現(xiàn)象級品牌。

目前，F(xiàn)luentPet已經(jīng)賣出了超過 200 萬件產(chǎn)品，發(fā)展勢頭非常不錯。SocialBook希望通過復(fù)盤FluentPet的成長歷程，為想要在寵物紅海賽道中尋找增量市場的品牌提供方向。

一、把“專業(yè)門檻”拆掉：FluentPet的產(chǎn)品邏輯到底在哪？

要理解FluentPet的成功，首先要看它如何將一套原本屬于實(shí)驗(yàn)室的交互邏輯，轉(zhuǎn)化為普通人每天都能操作的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

它與市面上常見的低價錄音按鈕有著本質(zhì)區(qū)別，核心在于其獨(dú)特的“語言地圖”系統(tǒng)。

FluentPet推出的 HexTile 六角拼板系統(tǒng)，實(shí)際上是基于空間記憶和色彩心理學(xué)設(shè)計的。

它要求用戶將按鈕嵌入特定的拼板中，并根據(jù)語義進(jìn)行區(qū)域劃分：例如，黃色區(qū)域代表“動作”，綠色區(qū)域代表“地點(diǎn)”。

這種結(jié)構(gòu)化布局幫助寵物在腦袋里建立起詞匯的空間坐標(biāo)，極大降低了認(rèn)知的復(fù)雜度。使得這套系統(tǒng)并不只針對狗，貓、馬甚至是大型鳥類都同樣適用，只不過狗的訓(xùn)練效果是最好的。

而在具體的教學(xué)執(zhí)行上，F(xiàn)luentPet采取了極度細(xì)致的策略。

品牌在官網(wǎng)和 App 中提供了“保姆級”的 SOP 指南，將學(xué)習(xí)分為發(fā)現(xiàn)、建模、聯(lián)結(jié)和溝通四個階段。

與傳統(tǒng)高強(qiáng)度訓(xùn)練不同，品牌建議用戶將訓(xùn)練頻率融入日常生活，通過每天 5-10 次的“動作+按鍵”即時反饋（建模），讓寵物在潛移默化中建立條件反射。

通常情況下，寵物按下第一個有效按鈕需要 2 周到 2 個月的時間，而達(dá)到流暢對話則需要半年以上的持續(xù)投入。

這種長周期的產(chǎn)品體驗(yàn)，也支撐了FluentPet高溢價的定價策略。其套裝價格從幾十到數(shù)百美元不等，遠(yuǎn)高于普通玩具。

這種定價實(shí)質(zhì)上完成了一層用戶篩選：它吸引的是那些愿意為寵物投入時間、追求高質(zhì)量互動的用戶。這些用戶在官網(wǎng)社區(qū)和教學(xué)視頻的引導(dǎo)下，不僅成為了產(chǎn)品的忠實(shí)擁躉，更成為了品牌內(nèi)容生態(tài)中最重要的生產(chǎn)力。

二、以“過程導(dǎo)向”的內(nèi)容策略

如果說有科學(xué)依據(jù)的產(chǎn)品設(shè)計是FluentPet的硬實(shí)力，那么其在社交媒體上構(gòu)建的內(nèi)容生態(tài)，則是該品牌得以獲得持續(xù)業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵支撐。

FluentPet并沒有把自己定位成一個單純的硬件廠商，而是一個“人寵交互案例”的記錄者。通過觀察其在TikTok和Instagram上的內(nèi)容邏輯就能知道，品牌很少發(fā)直接的、沒有吸引力的廣告帖文，而是緊扣“科學(xué)驗(yàn)證”與“場景展示”這兩個核心方向。

具體來看，F(xiàn)luentPet極少使用精修的棚拍圖或高飽和度的商業(yè)短片，取而代之的是大量第一視角的“家庭原生態(tài)記錄”。

這些視頻通常保留了生活化的背景雜音，畫面中心往往是寵物在按鍵前的猶豫、試探，甚至是按錯后的困惑、以及成功訓(xùn)練后和主人進(jìn)行的高效且有趣的溝通。

在寵物賽道，這種真實(shí)性內(nèi)容帶來的信任背書遠(yuǎn)比完美的后期剪輯更具轉(zhuǎn)化力。

這種“去廣告化”的內(nèi)容邏輯，極大地降低了消費(fèi)者的防御心理。讓產(chǎn)品在潛移默化中完成了從“高價玩具”到“嚴(yán)肅教具”的品牌定位。

而在紅人合作方面，F(xiàn)luentPet并沒有盲目追求泛娛樂類的寵物流量大V，而是深耕那些具備“解釋能力”和“長期記錄習(xí)慣”的垂直創(chuàng)作者，并借助他們的背書先打透部分資深養(yǎng)寵人群。

比如在海外知名度較高的雪納瑞寵物IP@whataboutbunny。

Bunny 的主人Alexis是一位典型的“科學(xué)養(yǎng)寵派”，其粉絲群體大多為受過高等教育、對認(rèn)知科學(xué)及跨物種交流持有高度好奇心的中產(chǎn)階層。

這與FluentPet目標(biāo)客群——那些愿意投入高昂時間成本追求寵物心理健康的高凈值群體高度契合。

合作過程中，Alexis 并沒有進(jìn)行生硬的推銷，而是通過數(shù)年如一日的長周期記錄，將產(chǎn)品的“黑盒訓(xùn)練”拆解為可視化的進(jìn)化過程。

她持續(xù)記錄了Bunny從只會按“出去（Outside）”和“玩耍（Play）”，進(jìn)化到能表達(dá)“鏡子（Mirror）”和“為什么（Why）”的漫長過程。

而當(dāng)Bunny在一期視頻中按下“陌生人”和“鏡子”來質(zhì)疑自我存在時，這種帶有哲學(xué)色彩的內(nèi)容迅速突破寵物圈層，在 TikTok引發(fā)了現(xiàn)象級討論。

這些內(nèi)容沒有強(qiáng)調(diào)“按鈕多少錢”，而是通過展示“狗狗竟然在思考問題”這一震撼瞬間，讓FluentPet成了每個寵物主都想嘗試的認(rèn)知開發(fā)工具。

這種長線合作不僅為品牌貢獻(xiàn)了無可辯駁的“臨床背書”，更讓FluentPet在沒有大規(guī)模買量的情況下，通過高質(zhì)量的 UGC 矩陣實(shí)現(xiàn)了品牌搜索權(quán)重的持續(xù)增長。

三、總結(jié)

通過復(fù)盤FluentPet的案例，SocialBook為中國出海品牌能總結(jié)了三條建議：

1、學(xué)會從傳統(tǒng)的“流量驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“內(nèi)容資產(chǎn)驅(qū)動”

品牌應(yīng)該充分挖掘產(chǎn)品原生的“自傳播屬性”，如果產(chǎn)品本身具備可記錄、可分享的交互特質(zhì)，那么它在 TikTok 等平臺上的流量成本將遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告。

2、建立長線共創(chuàng)的紅人合作關(guān)系

海外市場，單純的短效帶貨投放已很難建立品牌心智。品牌應(yīng)尋找能產(chǎn)出深度視頻、且愿意陪伴產(chǎn)品成長的垂直博主。這種基于真實(shí)成長記錄的內(nèi)容，在海外市場擁有更長的生命周期和更高的信任溢價。

3、借助高效的數(shù)據(jù)工具提升營銷確定性

在具體的工作中，，識別意向合作紅人的數(shù)據(jù)真?zhèn)魏褪鼙娖ヅ涠仁瞧放频暮诵奶魬?zhàn)，尤其是需要在短時間內(nèi)合作大量KOL的時候。

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