前言
1月19日,郭晶晶代言的戴可思因違規宣傳被立案,涉案唇膏銷量高達2900萬支。
風波發酵不到一周,全網期待的豪門護短并未出現,反而涌來更刺耳的聲音。
面對這種無差別的人身攻擊,向來護妻的霍家為何突然按兵不動?那筆高達千萬的代言費最終流向了哪里?
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編輯:7
輿論惡意發酵
事情的起因并不復雜,卻足夠讓寶媽群體驚出一身冷汗。郭晶晶代言了四年的戴可思,一款宣稱“食品級”的嬰兒唇膏,被監管部門判定違規。
要知道,這款唇膏全網賣出了2900萬支,無數家庭沖著“跳水皇后”和“冠軍媽媽”的金字招牌下單。可就在立案通報發出的那一刻,信任崩塌的聲音比雷聲還響。
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品牌方倒是反應快,道歉聲明發得比誰都及時,只是通篇讀下來全是推卸責任的廢話。
他們把鍋甩給了“推廣人員理解有誤”,甚至還要辯解一句“產品質量沒問題”,這種把消費者當猴耍的態度,瞬間點燃了公眾的怒火。
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讓人大跌眼鏡的是,就在這節骨眼上,輿論場里出現了一幕幕惡心的操作。原本大家關注的是母嬰產品的合規性,結果焦點全被帶偏了。
有人造謠說產品讓寶寶得了唇炎,有人翻出郭晶晶以前撿海洋垃圾、插秧的照片,陰陽怪氣地說這是“裝淳樸”、“為了賺錢沒底線”。
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更有甚者,一些營銷號為了流量毫無底線,把“經口無毒”歪曲成“郭晶晶推薦寶寶吃唇膏”,硬生生把一場商業維權搞成了落井下石的狂歡。
那些平時在評論區喊著“姐姐好颯”的人,轉眼就變成了鍵盤俠,把郭晶晶多年來起早貪黑考裁判證、做公益的努力一筆抹殺,只為了在道德高地上多踩兩腳。
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這就形成了一個巨大的輿論泥潭。
品牌方在違規的邊緣瘋狂試探,營銷號在流量的狂歡里吃人血饅頭,而作為代言人的郭晶晶,站在了風暴的最中心。
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這哪里是簡單的代言翻車,分明是一場針對名人信用的圍剿。在這個當口,所有人的目光都投向了霍家。
畢竟在大家的印象里,霍震霆和霍啟剛向來是護妻狂魔,以前郭晶晶受一點委屈,霍家那是第一時間站出來硬剛媒體。
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可這一次,面對全網鋪天蓋地的質疑,甚至是對家人的侮辱,霍家卻出奇地安靜。
這反常的沉默,比任何激烈的爭吵都更讓人捉摸不透。
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常規護短失效
如果按照常規劇本,這時候霍啟剛應該發個律師函,或者霍震霆出來痛斥“無良媒體”,再不濟也得發個全家福秀個恩愛,用行動力挺老婆。
但這恰恰是這次事件最詭異的地方——霍家什么都沒做,或者說,他們做的所有事,看起來都跟“救火”毫無關系。
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實際上,這正是霍家最高明的地方。咱們不妨換個角度想,如果霍啟剛現在跳出來說“我老婆沒錯”、“品牌有問題不關她的事”,結果會怎樣?網民會買賬嗎?大概率不會。
不僅不會,反而會坐實了“豪門特權”、“護短包庇”的罪名。到時候,怒火就會從品牌身上轉移到霍家身上,甚至燒到霍啟剛正在耕耘的政壇根基上。
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這里面的邏輯很殘酷,但也非常現實。在如今的網絡環境里,情緒往往先于真相。
一旦霍家開口辯解,就等于主動跳進了這個充滿戾氣的輿論場,和那些營銷號、鍵盤俠站在了同一個泥坑里互毆。
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泥坑里的打架,無論輸贏,你身上都會濺滿泥點。對于霍家這種層級來說,和低維度的惡意糾纏,本身就是一種自我降級。
更深一層看,這次代言風波的本質,其實是商業信用與法律紅線的碰撞。
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郭晶晶雖然是奧運冠軍,但在商業審核的環節,她只能對品牌提供的資質文件負責,根本不可能24小時盯著品牌每一個推廣人員的文案。
這是系統性的信息不對稱,而不是個人的道德污點。如果霍家這時候強行用“人設”去硬剛“規則”,只會顯得蒼白無力。
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更有意思的是,從利益最大化的角度看,這次風波對郭晶晶的影響其實有限。她并不缺那幾千萬的代言費,霍家的家底也足夠厚實。
這次翻車,損失的只是一個商業合作機會,但如果處理不好,損失的可能就是整個家族的社會聲譽和霍啟剛的政治前途。
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所以,沉默不是軟弱,而是一種止損的智慧。霍家非常清楚,這時候最好的防御不是反擊,而是切割。
把那個“商業代言人郭晶晶”和“霍家媳婦郭晶晶”、“奧運裁判郭晶晶”徹底分開。
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前者可以翻車,可以受損,但后兩者必須是金身不壞。
這就好比做資產隔離,把壞賬剝離出去,保住核心資產。
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霍家隱秘操作
就在外界還在猜測霍家是不是“內部矛盾”或者“冷暴力”的時候,其實人家早就在暗地里完成了一系列教科書級的操作。
雖然沒有發律師函,也沒有開記者會,但霍家的每一步都踩在了點上。
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首先是郭晶晶這邊,動作干脆利落。她悄悄移除了官方簡介里戴可思的代言信息,這叫物理切割。
緊接著,一個更硬核的操作來了:她主動把187萬的代言費打回了品牌指定的公益賬號,并且向國際泳聯發送了終止代言的報告。這招叫“合規切割”。
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向國際泳聯報備,是為了避免商業糾紛影響到自己裁判員的公正性,這是職業素養;把錢捐出去,則是用實際行動回應了“不負責任”和“貪圖錢財”的指責。
你想罵我為了錢?行,錢我不要了,捐給孩子,這下你還有什么話說?
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再看霍啟剛這邊,更是玩了一手“降維打擊”。在風波發酵最猛烈的時候,他在烏茲別克斯坦開國際會議,發了條近千字的長文。
通篇讀下來,全是體育外交、亞洲體育地位、和卡塔爾王儲弟弟的會面,連“戴可思”三個字都沒提。這條看似風馬牛不相及的動態,其實信息量極大。
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它在傳遞一個信號:霍家現在的重心和關注點,是在國際舞臺這樣的高維度領域,而不是在什么母嬰產品代言這種低維度的商業糾紛里。
我不回應你,不是因為我怕你,而是因為你根本不配占用我的公共資源。這種氣場上的碾壓,比任何言語上的回擊都要來得解氣。
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它不僅展示了霍家的實力未受影響,更把這場風波的格調瞬間拉低了幾個檔次——你還在為了幾支唇膏吵翻天,人家已經在談體育外交了。
而且,霍啟剛之前還說過一句話:“家庭成員的商業合作,必須接受和所有廣告主體同樣嚴格的審查。”
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這話看似沒針對性,其實早就埋下了伏筆。他在告訴大家,在霍家,商業就是商業,合規就是合規,沒有“特殊照顧”這一說。
這種近乎冷酷的理性,恰恰打破了外界對于“豪門護短”的陰謀論。
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霍家沒有選擇和營銷號對線,也沒有搞公關洗白,而是用最實在的行動說話:該切割的切割,該報備的報備,該捐款的捐款。
這看似是被動的應對,實則是經過精密計算后的最優解。他們把所有可能引爆的雷都排掉了,讓那些等著看笑話、等著找茬的人,最后都像一拳打在了棉花上。
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各方反應迥異
隨著霍家這一系列組合拳打出來,輿論的風向開始慢慢變了。那些之前還在罵聲一片的網友,看到退錢、報備這些實錘動作后,聲音也小了下去。
大家開始意識到,這可能真的不是郭晶晶的人品問題,而是被一個“慣犯”品牌給坑了。
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戴可思這邊可就慘了,這不是第一次翻車,據統計,這已經是他們近一年來的第五次行政處罰。
從謊稱“孕婦可用”到這次的“食品級”,平均兩個月就要違規一次。這種視監管為兒戲的態度,最終換來的是市場的反噬。
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銷量大跌,口碑崩盤,甚至可能面臨更嚴厲的法律制裁。這也給整個母嬰行業敲響了警鐘:別總想著靠明星代言走捷徑,合規經營才是硬道理。
更長遠的影響在于,這次事件可能會加速母嬰行業的“去明星化”趨勢。以前品牌方覺得找個明星代言,銷量就能蹭蹭漲,現在看來,這簡直是在玩火。
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明星的一言一行都被放大鏡盯著,一旦出事,反噬比普通品牌慘烈十倍。未來的市場,或許會更多地轉向“成分黨”、“專家背書”這種更硬核的信任構建方式。
消費者也會變得更加理性,不再盲目迷信“冠軍同款”,而是學會看成分表、看資質認證。
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這對于整個行業來說,雖然是陣痛,但未必不是一件好事,逼著大家把心思從營銷花在產品質量上。
至于郭晶晶和霍家,經過這一遭,口碑不僅沒崩,反而更穩了。大家看到了霍家的冷靜與格局,也看到了郭晶晶處理危機的果斷。
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她沒有像某些明星一樣發通稿賣慘,也沒有像某些豪門媳婦一樣躲在男人身后哭訴,而是拿出了職業運動員的素質——既然動作失誤了,那就調整姿勢,跳下一個動作。
那187萬的捐款,就像一塊試金石,試出了真假,也試出了人心。
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當喧囂散去,留下的只有那些真正經得起考驗的人和事。
霍家這波操作,雖然沒有驚天動地的大場面,但絕對算得上是一次教科書級別的危機公關,給所有在這個流量時代里浮沉的人,好好上了一課。
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結語
霍家沒有選擇跳進輿論泥潭對罵,而是用行動完成了一次漂亮的危機隔離。
隨著監管趨嚴,母嬰行業將逐漸褪去明星光環,回歸產品與合規的硬實力比拼。
當明星代言不再是免死金牌,我們作為消費者又該如何擦亮雙眼?
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