春運尚未開啟,南航就率先帶來了“效率上的從容”。
從2026年1月26日起,廣州出發的所有南航國內航班,全部支持“一刻登機”服務——只要沒有托運行李,哪怕距離航班起飛只剩15分鐘,只要能順利通過安檢、走到登機口,就還能趕上這班飛機。
“一刻登機”最早于2025年7月上線,在“廣州—北京大興”航線上試點。
隨后,南航陸續將這項服務拓展至全國多個航線場站,并在同年12月率先實現廣州始發“南航快線”航班全覆蓋。如今,正式實現廣州始發所有國內航班覆蓋,為南航春運旅客提供了更靈活的出行選擇。
這項服務的本質是——取消了傳統值機柜臺停止辦理手續(值機截載)的時間要求。
對于未托運行李的旅客,過去必須在起飛前30至40分鐘完成值機,現在只需在登機口關閉前(即起飛前15分鐘)完成值機、安檢、登機即可。
從“必須提前”到“剛好趕上”,它不只是縮短了時間,更讓旅客感受到了一種節奏上的自由。
尤其適用于這樣一個場景:
你已經通過安檢,正在禁區內等待登機,忽然發現前面還有一個航班尚有余座,而你只有一件手提行李——以前你可能因為值機已關無法改簽;現在,你可以臨時改簽前序航班,直接在禁區內完成值機、通過登機口登機。
這種臨時改簽+輕裝出行的組合,將“一刻登機”變成真正的掐點神技。
目前該服務已覆蓋超100條航線,日均約350個航班,覆蓋5萬多旅客。對于有托運行李需求的乘客,托運截止時間仍為起飛前30分鐘未變,而南航也為行動不便旅客、首乘旅客、無成人陪伴兒童、孕婦等群體提供了專屬服務區域,確保服務的溫度不因效率而打折。
不僅如此,南航官方APP同步上線的“機場導航”功能,也成為實現“一刻登機”的關鍵助手。
旅客只需在APP中打開“機場導航”,即可獲取從當前定位到值機柜臺、安檢口、登機口的實時路徑導航,系統會根據旅客位置自動刷新路線,幫你規避機場繞路與迷失,讓“最后15分鐘”成為真正的黃金時段。
(當前導航功能支持安卓與iOS系統,鴻蒙系統尚未適配,建議旅客提前升級APP至5.0.7及以上版本)
“一刻登機”并不意味著提倡“掐點出行”,它真正代表的是在那些不可預期的時刻,旅客終于不再被流程卡死;在變化的現實面前,航空公司愿意把一點主動權交還給用戶。
在這個節奏不斷加快的時代,南航的選擇,是讓旅客少一點慌張,多一點從容。
哪怕是一場春運高峰中的旅行,也能從出發那刻起,輕裝上陣,順利抵達。
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