無棣縣政務服務中心：黨建引領幫“棣”好 添彩助力“濱”周到

無棣縣政務服務中心始終堅持以黨建為引領，以“幫棣好”服務品牌為抓手，深度融入“濱周到”政務服務體系建設，通過強化組織建設、優化服務流程、創新服務機制，持續提升政務服務效能，為群眾和企業提供更加便捷、高效、溫暖的辦事體驗。

強化黨建引領，筑牢服務根基。中心充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，設立“黨員先鋒崗”“志愿服務隊”，推行“亮身份、亮承諾、亮服務”工作機制。通過定期開展主題黨日、業務練兵、作風評議等活動，將黨建工作與政務服務深度融合，引導全體工作人員筑牢“以人民為中心”的服務理念，確保服務方向不偏離、服務質量不打折。

深化“幫棣好”品牌，優化服務體驗。圍繞“幫棣好”本土服務品牌建設，中心聚焦群眾辦事難點、堵點，推出多項便民舉措：整合跨部門事項，推行“一窗受理”綜合服務，減少群眾跑動次數；為老年人、殘疾人等特殊群體及重點企業提供全程免費“幫辦代辦”服務，傳遞政務溫度；落實“延時辦”彈性工作機制，以“延時服務”破解群眾急難愁盼；大力推廣“網上辦、掌上辦”，依托政務服務平臺推動“智慧政務”建設，實現數據多跑路、群眾少跑腿。

融入“濱周到”體系，凝聚服務合力。嚴格對標濱州市“濱周到”政務服務標準，積極參與跨區域通辦、一件事一次辦等改革舉措。推動縣、鎮、村三級政務服務網絡互聯互通，實現高頻事項就近能辦、異地可辦。同時，建立健全“好差評”評價反饋機制，以群眾滿意度為導向，倒逼服務作風改進與服務能力提升。

聚焦急難愁盼，延伸服務觸角。組織黨員業務骨干深入企業、社區、鄉村，開展政策宣講、上門辦理、需求調研等活動。針對企業開辦、工程審批、惠企政策兌現等關鍵環節，提供“一對一”精準指導；在基層便民服務站點推廣“黨建+政務服務”模式，將便民服務延伸至群眾家門口。

下一步，無棣縣政務服務中心將繼續堅持黨建引領，持續深化“幫棣好”品牌內涵，全方位契合“濱周到”服務理念，在流程再造、數字賦能、作風提升上持續用力，努力打造更有溫度、更有速度、更有深度的政務服務新樣板，為優化縣域營商環境、推動高質量發展貢獻力量。（張塵岳）