2026年初,中國快遞行業的體感溫度,比這個冬天更冷。
雖然大盤數據依舊令人振奮——2025年全年快遞業務量逼近2000億件大關,但身處其中的每一個玩家都心知肚明:
那個閉著眼睛都能增長20%的黃金時代,已經謝幕了。
過去十年,中國快遞業講了一個性感的“規模敘事”。
只要單量夠大,成本就能無限攤薄。但到了2025年,這個故事講到了盡頭。
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三通一達一兔的平均單票價格在2.2元左右的區間反復拉鋸,利潤空間被壓縮至厘毫之間。
與此同時,監管的大棒驟然落下。從中央到地方,“反內卷”成為政策高頻詞,依靠價格優勢獲取業務增量的模式被徹底封死。
就在全行業尋找新方向的迷茫期,1月15日,順豐與極兔的一紙公告,給行業帶來了一種新解法:
83億港元,互相持股。
交易完成后,順豐將持有極兔約10%的股份,而極兔將持有順豐約4.29%的股份。
輿論場里充滿了復雜的解讀。有人猜測這是順豐為了消除競爭隱患的“收編”,也有觀點認為,極兔看中的是順豐龐大的航空資源,試圖借此補齊跨境物流中最大的航空短板。
在社交平臺上,關于極兔“物流時效延誤”“包裹破損丟失”的吐槽,依然是網友們的關注點,在不少人的認知里,這似乎仍是一家需要補課的公司。
然而,如果我們撥開慣性認知的迷霧,用“聰明的錢”的視角去審視這筆交易,會發現大眾可能正在誤判中國快遞業最大的一個變量。
聰明的錢,不看后視鏡
資本市場永遠比輿論場更早嗅到風向的改變。
在公告發出后的首個交易日,順豐H股大漲近3%,極兔股價上漲0.77%。中金、花旗等多家頭部機構維持“增持”或“買入”評級。
為什么?因為王衛不傻。
如果你只用“后視鏡”看極兔,看到的是這只兔子的A面:末端網點的服務不夠規范、包裹外包裝存在磨損、售后理賠的流程比較繁瑣。
這些都是事實,也是極兔作為“插班生”在極短時間內沖入第一梯隊留下的后遺癥。
但順豐看的是“擋風玻璃”外的前方。
順豐缺什么?缺一張在海外能像國內一樣深度覆蓋的“地網”。
在物流行業,買飛機容易,建網絡難。
要在印尼的千島之國,在巴西的貧民窟,在沙特的沙漠邊緣,建立起一套包含轉運中心、干線車隊、清關資質和末端派送的毛細血管網絡,需要的不只是錢,更需要時間。
順豐若要自建這樣一套覆蓋全球13國的末端網絡,保守估計需要5-10年,以及百億級的試錯成本。
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而極兔手里,恰恰握著這張順豐最渴望的“船票”。
2015年在印尼起家,2019年便登頂東南亞,隨后布局中東、拉美。
最新數據顯示,極兔在東南亞的市占率已攀升至32.8%,穩坐頭把交椅;在中東和拉美,極兔2025年四季度的包裹量增速高達79.7%,是當地成長最迅速的物流玩家。
這才是83億港元真正的對價。順豐買的不是極兔的股份,而是“海外路權”。
這是一種極為稀缺的基礎設施資產。在商業世界里,當所有人都在修路時,那個已經把路修到別人家門口的人,就擁有了定價權。
極兔的“B面”,就是這張沉淀了十年的全球路網。
大眾看到的是極兔在國內競爭的紅海,資本看到的是極兔在海外物流的壁壘。
換擋期的“離合器摩擦”
當然,不能因為B面的光鮮,就無視A面的雜音。
在黑貓投訴等平臺上,關于時效和服務態度的反饋依然存在。這不僅是用戶的痛點,也是極兔管理層必須直面的高速成長代價。
但開過手動擋車的人都知道,從低速擋切換到高速擋時,必須踩下離合器。
那一瞬間,動能會迅速切換,車輛會有頓挫感,發動機聲音會變得沉悶。
現在的極兔,就處在這個“踩下離合器”的瞬間。
2020年起網時,極兔掛的是“一檔”——起步檔。邏輯是:效率優先、極致響應、以最快的速度建立網絡覆蓋。在這個階段,服務的精細度難免要為速度讓路。
隨后是轟鳴的“二檔”與“三檔”——這是極兔驚險的超車期。通過相繼并購百世與豐網,極兔在極短時間內完成了產能的指數級躍升。這一階段的關鍵詞是消化與融合。外界看到的是整合初期的陣痛,但極兔借此撐大了產能的骨架,成功將兩張網融為一體,練就了足以承接日均億單級別的吞吐底盤。
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而現在,極兔正在掛入“四檔”甚至“五檔”。邏輯變了:從追求規模轉向追求效益,從擴張型加盟轉向精細化運營。
這種切換必然伴隨著劇烈的摩擦。
我們看到了摩擦的火花:極兔開始優化加盟商管理制度,倒逼網點升級服務;主動篩選客戶,通過精細化定價剔除虧損業務;嚴格考核虛假簽收和“不告而投”,令末端快遞員感到壓力。
但也看到了極兔在中國換擋成功的信號。
看財報:2025年財報顯示,極兔中國市場的經調整EBITDA持續轉正,毛利率顯著修復。這說明其中國業務已通過管理優化,具備了健康的造血機能,走出了“以價換量”的循環。
看管理:不少網點反饋,極兔總部于去年推出網點賦能計劃,直面加盟制的管理難題。通過數字化工具下沉,極兔手把手教網點如何精細化運營、如何開發高價值客戶。這種從“以罰代管”向“賦能共生”的治理轉向,正在讓龐大的加盟網絡變得既有彈性又有戰斗力。
看結構:極兔不再只有電商件。2025年上半年,散單、企業客戶、逆向物流等高價值業務日均單量達到400萬單,占比提升至7%。
看服務:極兔推出“兔優達”產品,將觸角伸向了中高端市場。通過“專屬客服+優轉優派”的差異化體驗,極兔正在努力打破“廉價”的刻板印象,試圖用服務分層建立起護城河。
看技術:那個曾經被嘲笑“蹭網”的極兔,如今依托全鏈路視覺監控與自動化升級,在半年內將全國網點自動化設備提升了26%,并落地了1000臺末端無人車。
那些質疑極兔的聲音,或許忽略了一個基本常識:換擋會有頓挫感,但這不代表引擎熄火。
相反,這是為了在接下來的高速公路上,跑得更穩。
中國快遞的大航海艦隊
如果說2025年之前,中國快遞是“內卷游戲”,那么2026年之后,就是“全球博弈”。
隨著Temu、Shein、TikTok 等中國電商平臺橫掃全球,中國快遞行業迎來了第二次也是最大一次增長曲線——抱團出海。
在這個大背景下,極兔與順豐的結盟,意味深長。
這很像是一個“航母編隊”的雛形。順豐是航母,擁有強大的空中網絡和高端品牌勢能;極兔是兩棲攻擊艦,擁有靈活的海外地面網絡和極致的成本控制能力。
順豐借極兔的“地”,極兔借順豐的“天”。
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順豐管理層在近期的投資者交流會上透露:在菲律賓和沙特,順豐利用極兔的末端網絡后,配送時效縮短了30%,成本降低了18%。
這就是典型的“1+1>2”。
更重要的是,這標志著中國快遞企業終于走出了“零和博弈”的怪圈。
以前是通達系互相搶一分錢的利潤,現在是極兔和順豐聯手去賺美元、賺雷亞爾、賺泰銖。
極兔的海外業務毛利率高達17.81%,是中國業務的4倍。這才是反內卷的答卷:不再是爭奪硬幣的厚度,而是去延伸地圖的長度。
尾聲
商業世界里沒有完美的樣本。
極兔依然面臨著嚴峻的挑戰:如何真正提升C端用戶的口碑?如何讓加盟商在換擋期不掉隊?如何在強敵環伺的海外市場守住份額?
這些都是需要解答的試卷。
但評判一家企業的價值,不能只看它“現在的問題”,更要看它“解決問題的速度”和“所處賽道的長度”。
當我們在談論極兔當下的“關卡”時,這只兔子或許已經拿著在中國紅海煉出的“通關攻略”,把戰場轉移到了更廣袤的全球腹地。
它用一種近乎強悍的生命力,在中國快遞業的長夜里,硬生生砸開了一道通往黎明的門。
B面的極兔,正在變奏提速。當換擋完成,轟鳴聲將再次響起,而那時,它的對手或許已不再是國內的同行,而是UPS和DHL。
對于中國快遞業來說,這或許才是最好的消息。
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