許敏發50秒視頻，喊了7句家人們，喊出的是套路還是真心？

今兒刷到許敏姚爸的年貨直播預告，心里愣是生出一股子說不出的別扭。1月31日這條剛發的短視頻也就50秒，我數了數，夫妻倆前后說了7句“家人們”，嘴甜得很，可聽著這話，半點親人之間的溫軟親近都沒感受到，反倒像隔著一層冷冰冰的屏幕，聽著一套標準化的帶貨話術。

說真的，沒人反感把觀眾稱作家人，可“家人”這兩個字，從來不是掛在嘴邊的客套話，是藏在細節里的牽掛，是發自內心的惦念。許敏因錯換人生的經歷收獲了不少人的同情與支持，這份情感本是最珍貴的聯結，可如今一次次的直播帶貨，再加上這般刻意的口播，難免讓人忍不住琢磨：這聲“家人們”，是真把屏幕前的人當親人，還是只是到了賣貨的時候，才特意端出來的甜言蜜語？難道除了這三個字，就沒有更走心、更貼合的表達了嗎？

同樣是直播帶貨，李亞鵬這幾天的直播間，卻讓所有人真切感受到了什么叫“真誠無需話術”。就在1月底，為了湊嫣然天使兒童醫院2600萬的房租，為了讓137臺擱置的唇腭裂手術能順利開展，他開了一場公益直播，從傍晚播到凌晨一點，整整6個小時，忙得連喝口水都顧不上，一口熱茶下去直接燙到嘴，也只是皺皺眉繼續講。

他的直播間里，沒有一句“家人們”，沒有321上鏈接的套路，甚至反其道而行之：關掉了打賞功能，把之前四場直播29萬的打賞分賬全捐給了醫院，還一遍遍苦口婆心勸大家“理性消費”，“不喝茶的別買”“不需要的就別下單”。可就是這樣的直播間，網友們偏要野性消費，88元的大米半小時搶空4萬袋，高端茶餅上架秒光，單場帶貨超1.6億，4000多萬人涌進直播間支持。

大家買的哪里是茶葉和大米，買的是對他16年公益堅守的認可。16年里，李亞鵬帶著嫣然基金完成了11000多例免費唇腭裂手術，幫無數家庭走出陰霾，哪怕自己欠著債務，哪怕被貼上各種標簽，也從未放棄，只是坦誠地說“情懷大過能力，這句話我認，但我不后悔”。他在直播間里，會因為砍價太狠讓品牌老板無奈，會因為觀眾的熱情反復鞠躬，會隨手撿起桌上掉落的飯粒，這份不加修飾的真實，比千句萬句的“家人們”都動人。

其實直播帶貨的本質，從來都是一場信任的交換。觀眾的眼睛是最雪亮的，誰是真心實意對待大家，誰是把“家人”當成交付的工具，一眼就能看清。那些花盡心思練話術、喊口號的直播間，看似熱鬧，實則早把最珍貴的情感聯結消耗殆盡；而像李亞鵬這樣，拋開所有套路，只拿出最真實的自己，用行動詮釋初心的人，哪怕不說一句客套話，也能收獲全網的真心支持。

這世間最難得的，從來都是真心換真心。“家人”從來不是喊出來的，是做出來的。一句走心的問候，一次真誠的體諒，遠勝過百句千句流于表面的“家人們”。在這個套路滿天飛的時代，我們缺的從來不是買東西的地方，缺的是不把粉絲當韭菜，用真心換真心的真誠。畢竟，人心都是肉長的，只有真的把別人放在心上，別人才會愿意把你當成真正的家人。