濟南廣電·天下泉城客戶端2月2日訊2月2日,2026年春運大幕正式拉開,為期40天的春運全面啟動,濟南客運段高鐵一隊在各趟列車上開展志愿服務,為萬千旅客的回家路注入暖意與安心,用專業服務打響春運首戰。
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在濟南東站開往上海虹橋站的G78/5次列車上,列車工作人員設計制作了安全乘車提示卡,為乘車旅客介紹進站乘車、乘車安全等注意事項。
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春運期間,兒童旅客增多,班組將乘車安全注意事項轉化為生動有趣的漫畫內容,通過圖文并茂的講解,讓孩子們在輕松氛圍中掌握安全知識,切實筑牢兒童旅途安全防線。
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“薪火志愿服務隊”的黨員志愿者們在G739次列車上為乘車旅客做好咨詢指引、行李搬運等志愿服務,護航旅客便捷出行。
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為給旅客營造整潔舒適的出行環境,志愿者們還承擔起列車衛生巡查與清理工作,定時對車廂過道、衛生間、洗手臺等公共區域進行細致清理,全力保障列車環境干凈整潔,讓旅客在舒心氛圍中奔赴團圓。
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據了解,春運期間,濟南客運段高鐵一隊將持續優化服務舉措,聚焦旅客出行痛點難點,不斷提升服務精細化水平,以飽滿的熱情、專業的素養為廣大旅客的平安旅途保駕護航。
通訊員:蔡碩 劉筱婷
編輯:雨霖
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