送表揚(yáng)、贈(zèng)錦旗，暖心小事讓幸福持續(xù)升溫

近日，一通飽含感激的表揚(yáng)電話打進(jìn)了“12345”熱線平臺。來電的是一位租住在金山區(qū)石化二村的70多歲孤寡老人。電話中，老人動(dòng)情夸贊三村居委會(huì)工作認(rèn)真，工作人員更是把老年人的冷暖放在心上……這通跨越電波的表揚(yáng)，不僅是對基層工作者的肯定，更折射出基層服務(wù)最動(dòng)人的溫度。而這樣的暖心故事，正在石化街道各個(gè)居民區(qū)不斷上演，串聯(lián)起社區(qū)的煙火與溫情。

不久前，七村居民柴文彪將一面印有“人民公仆 情系百姓”的錦旗送到了七村居委會(huì)手中，感謝社區(qū)對其95歲老父親的悉心照料。其父親柴師傅是社區(qū)老黨員，也是“愛心點(diǎn)名”對象，平日里有志愿者上門看望、陪他聊天解悶，居委會(huì)工作人員也會(huì)定期向家屬報(bào)備老人的身體狀況。老人身體突發(fā)不適時(shí)，社區(qū)第一時(shí)間聯(lián)系家屬、協(xié)助送醫(yī)，并對接后續(xù)護(hù)理資源。在此期間，社區(qū)堅(jiān)持為老人“送學(xué)上門”、開展節(jié)日慰問。即使在老人離世后，社區(qū)仍主動(dòng)靠前，協(xié)助家屬申辦入葬補(bǔ)貼，讓關(guān)懷從未缺位。

如果說居委會(huì)的精準(zhǔn)幫扶是守護(hù)溫情的“壓艙石”，那么鄰里間的守望相助，便是社區(qū)溫情的“粘合劑”。1月28日上午，家住濱海四村的獨(dú)居老人楊奶奶專程將一面印著“愛心點(diǎn)名暖人心 志愿服務(wù)顯真情”的錦旗送到社區(qū)，向日復(fù)一日堅(jiān)守愛心點(diǎn)名崗位的志愿者陳阿姨表達(dá)最誠摯的感謝。“都是鄰里街坊，互相照應(yīng)是本分，能為老人們做點(diǎn)實(shí)事，我們心里也踏實(shí)。”接過錦旗時(shí)，志愿者陳阿姨臉上滿是笑意。無獨(dú)有偶，在十二村居民區(qū)，鄰里互助的暖流處處涌動(dòng)。此前，小區(qū)一位阿姨因膝蓋手術(shù)后行動(dòng)不便，家住5樓，買菜取快遞成了難題。志愿者杜智君得知后，主動(dòng)扛起了幫扶的擔(dān)子，無論刮風(fēng)下雨，都準(zhǔn)時(shí)為鄰居送去新鮮蔬菜和各類快遞，這樣的貼心相助一堅(jiān)持就是半年多。

合浦與十村的故事，同樣藏著細(xì)微處的溫暖。65歲的虞老伯獨(dú)居時(shí)，因騎電瓶車摔傷致腿骨骨折，70多歲的鄰居夏阿姨發(fā)現(xiàn)后，主動(dòng)送其就醫(yī)，還不時(shí)送去吃食。石化十村的蓋老伯突發(fā)頭暈身體不適，身為“愛心點(diǎn)名”志愿者兼樓組長的梅師傅得知后，第一時(shí)間撥打120，全程陪同就醫(yī)、協(xié)助辦理住院手續(xù)，直至蓋老伯家屬趕到。平凡小事以最真摯的行動(dòng)，詮釋著基層治理的溫度與力量。

原標(biāo)題：《送表揚(yáng)、贈(zèng)錦旗，暖心小事讓幸福持續(xù)升溫》

欄目主編：徐晶卉

本文作者：文匯報(bào) 商慧