現代快報訊(記者 徐夢云)2026年春運大幕于2月2日正式拉開,共青團江蘇省委、江蘇省青年志愿者協會聯動鐵路、機場、交通運輸等部門,扎實做好青年志愿者招募、培訓、上崗全流程工作,以“青春志愿行·溫暖回家路”為主題的春運“暖冬行動”溫情上線,用專業服務與真摯關懷,為萬千旅客的歸途增添暖意。
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春運首日,南京南站內,青年志愿者分布在售票廳、候車區、咨詢臺等關鍵崗位,為旅客提供購票指引、秩序維護、行李搬運、重點群體幫扶等服務,用耐心細致的舉動解決旅客急難愁盼問題。“不用再送啦,真的很感謝!”“158”雷鋒服務站旁,一位寶媽接過行李,向南京鐵道職業技術學院青年志愿者姜金城真誠道謝。作為今年春運南京南站學生志愿者負責人,姜金城已是第二年參與春運志愿服務,從跟著學長學姐學習技巧,到如今能獨立應對旅客各類出行需求,服務愈發熟練貼心,鐵路志愿服務時長已超過600小時。
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徐州東站“順心”服務工作室與青年志愿者無縫銜接,依托輪椅、擔架、順心藥箱等便民設施,為老幼病殘孕等重點旅客提供全流程幫扶,讓特殊群體出行更安心。中國礦業大學本科生孫雅琪一直熱衷參加志愿活動,這個寒假也主動報名參加高鐵徐州東站的春運志愿服務。孫雅琪說:“作為徐州土生土長的青年,我很高興能有機會為家鄉貢獻自己的志愿力量,期待自己的小小付出也能助力到城市發展。”這也是眾多春運青年志愿者的心聲。
徐州東站內青年志愿服務活動也精彩紛呈,10余支青年志愿者服務隊齊聚站內,帶來多元化公益服務。中醫藥科普傳遞健康養生知識,健康義診為旅客實時監測身體狀況,寫贈春聯將新春祝福訴諸筆墨,反詐宣傳與禁毒宣講筑牢安全防線,急救培訓現場傳授實用避險技能,非遺體驗讓旅途邂逅傳統文化,法律咨詢、環保宣傳精準對接旅客需求,“投壺納福”互動游戲更添旅途樂趣。現場設置的拍照框、留言墻,成為旅客打卡留影的熱門點位,大家紛紛寫下對家鄉的祝福與新年的期許,讓歸程滿溢溫情。
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團江蘇省委、江蘇省青年志愿者協會聯動協會理事單位——中建三局總承包公司華東公司,赴鐵路徐州東站、鐵路南京南站開展春運青年志愿者慰問活動。慰問組一行走進進站口安檢處、“順心”服務工作室、“158”雷鋒服務站、志愿者之家等點位,親切看望“小甜橙”“小青檸”青年志愿者及鐵路一線團員青年代表,詳細了解其服務安排與保障情況,送上保溫杯、手套、圍巾、姜茶等防寒物資及湖北秭歸助農橙子,為志愿者御寒舒緩辛勞,鼓勵大家以飽滿的熱情做好志愿服務。
今年春運前夕,共青團江蘇省委、江蘇省青年志愿者協會下發春運志愿服務“暖冬行動”工作指引,在全省13個設區市主要的火車站、機場、客運站、樞紐地鐵站等交通站點設立志愿服務崗位,擇優招募培訓3600多名青年志愿者,組建118支春運“暖冬行動”志愿者團隊。春運期間,青年志愿者將堅守崗位,為旅客提供文明引導、購票指引、行李搬運、秩序維護、重點群體幫扶等志愿服務,以優質的服務溫暖旅客的回家路,生動詮釋新時代江蘇青年的責任與擔當。
(共青團江蘇省委供圖)
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