廣東
2月3日晚，針對消費者對飾品含金量的質疑，周生生官方微博發布情況說明：針對顧客反饋的相關情況，我司高度重視，第一時間復核了當時出廠批次的破壞性檢測報告，報告顯示該批次貨品質量完全符合國家相關標準。
同時，今日2月3日，我司已將同批次同款福袋送檢至國家珠寶玉石首飾檢驗集團有限公司(NGTC)，采用X射線熒光光譜法(XRF)進行檢測，該福袋貨品的檢測結論為足金飾品(報告編號:P-ZSSA2121621)。NGTC對該貨品隨機選取3個檢測點，檢測所得金含量結果依次為99.99%、99.99%、99.98%。
周生生表示，正全力配合相關部門開展工作，相關進展將及時公布。
近日，廣東清遠的李女士向央廣網啄木鳥消費者投訴平臺反映，她新購買的周生生足金福袋掛墜佩戴一天后即被刮花，并出現白色痕跡。因對飾品含金量產生懷疑，她將掛墜送檢，結果發現不同點位的金含量數據存在差異。
檢測結果照片及視頻顯示，該掛墜純度最高點位金含量為99.99%，但其他點位的檢測結果卻出現了不同的數據：其中一個點位金含量為96.21%，另一個點位為83.35%，最低的一個點位僅為64.37%。金含量最高點位和最低點位相差35.62%。
檢測結果照片還顯示，掛墜中含有鐵、銀、鈀等多種其他金屬元素。
2月3日中午，周生生官方微博發布情況說明，稱“我們高度重視顧客反映的相關事宜，正積極開展相關工作。感謝社會各界的關注與監督，相關進展我們將及時同步。”
采寫：南都灣財社記者 王蕾娜
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
