10年前,每年預計有上萬名中國有錢人到國外就醫,有人拿著大把現金,飛往加拿大、美國、德國或新加坡等發達國家;然而,2026年初,“外國人來中國看病”的話題席卷全球社交媒體,“又快又便宜”成了海外網友給中國醫療的新標簽。
![]()
“外國人來中國看病”的話題席卷全球社交媒體
比如,英國網紅博主艾米(Amie)曬出了本國候診2年與中國13天診療的效率差距,以及3700英鎊與298.6英鎊的費用鴻溝,這既顛覆了全球對中國醫療的刻板印象,但也引發了部分中國網友對“醫療資源擠占”的擔憂。
![]()
艾米短視頻中出現的清華長庚醫院內視鏡中心
不過,作為本次討論熱潮中的關鍵決策者,中國醫院的管理者并不擔心。
“目前來華就醫的外國游客,遠未達到擠占醫療資源的程度。”1月中旬,國內首家外商獨資三級綜合醫院——天津鵬瑞利醫院院長劉丹接受《每日經濟新聞》記者采訪。
他表示,中國的旅游醫療產業還處于初期發展階段,大家真正該思考的是,中國醫院是否已準備好接住這波熱潮——他所在的醫院,在半年前就開始接觸海外跨境醫療旅游機構了。
![]()
引發討論的老外來華看病 不是嚴格意義上的“旅游醫療”
“2025年,英國NHS(國民醫療服務體系,National Health Service)的全科牙醫常規首診預約期是從4周到兩年不等,即便是緊急牙科就診(疼痛或感染),預約周期也是數天到兩周不等。”
劉丹是國內首家外商獨資三級綜合醫院——天津鵬瑞利醫院的院長,回憶起自己早年在英國留學的經歷,他感嘆對于習慣了看病要等的外國人,中國當日掛號、當日治療的服務模式極具沖擊力;也是因為有切身感觸,他目前選擇任職的醫院把醫療旅游放在重要位置,希望在未來走進醫院的10個人中,有6個是醫療旅游病人。
不過,那些因為在旅游途中產生醫療需求,從而走進中國醫院的游客是真正的醫療旅游客戶嗎?劉丹不那么看。他表示,醫療旅游的核心是以醫療為主要目的的旅游方式。
![]()
天津鵬瑞利醫院
結合AECOM(艾奕康咨詢)發布的《2020中國醫療旅游前瞻報告》(以下簡稱《報告》),國務院2009年發布的關于加快發展旅游業的意見中就提到了“醫療健康旅游”,但直到今天,中國的旅游醫療產業——尤其是跨境醫療旅游產業還處于發展初期。
(注:醫療旅游市場規模包括國內異地醫療旅游及跨境醫療旅游兩個部分)
記者在采訪中得到的一組數據也顯示,在一家知名醫院國際醫療中心門診患者中,外籍患者占比不足5%,全院范圍內選擇國際部的外籍人士亦僅占10%左右,其余90%的外籍人士均通過普通門診完成診療。
但是,“老外來華就醫”的熱潮足以讓劉丹等從業者感到興奮了。中國醫院協會國際醫療服務專委會發布的《2024中國國際醫療服務行業發展報告》顯示,據不完全統計,中國境內(不含港澳臺)共有57個城市的850家醫療機構開展國際醫療服務,包括公立醫院303家,社會辦醫院167家,門診部380家。
盡管盛諾一家等海外醫療中介機構未被納入這一統計數字,但它們是中國旅游醫療產業中的重要一環,甚至是最早的一批追風者——幾年前,盛諾一家主要幫助中國患者赴海外(美國、英國、日本等發達國家)就醫,如今卻調轉戰略方向,開始系統性地承接國際患者來華就醫服務。
![]()
涉外醫療機構不能只靠自然流量 要挖掘全球痛點
數據顯示,中國涉外醫療機構中,位于北上廣深的相關機構數量合計占比53.6%,而其余機構,即便位于天津這樣新一線城市,面臨的“外來流量”也很不足。
“(來天津旅游的海外游客數量)遠不如北京,所以我們不能靠自然流量,走的是和北京機構完全不同的路線。”劉丹告訴記者,天津鵬瑞利醫院在2025年7月正式開展海外醫療業務,Facebook賬號在2025年9月底正式開始運營,英文官網則在2025年11月正式上線,醫院希望借助這些渠道,在240小時落地簽的政策基礎上,有針對性地把海外患者引流到國內來。
自2025年起,劉丹便頻繁參與和海外跨境旅游機構的溝通洽談,先后對接過俄羅斯、法國、英國等多國中介機構,今年1月下旬,他還專門接待了一家來自歐洲地區的醫療服務中介機構。在他看來,與中介機構合作的核心是精準把握不同國家的醫療痛點,打造差異化的服務產品與服務包。
具體來說,在嚴肅醫療領域,醫院的核心目標客群集中在周邊國家,包括蒙古、俄羅斯、中亞各國及中東地區。無論是硬件設施,還是醫療技術、服務體系等軟件配套,這些地區的醫療服務水平與中國存在一到兩代的代際差距,而當地具備消費能力的群體,本就有出國就醫的剛需。以俄羅斯患者為例,他們多選擇前往歐洲、德國、新加坡就醫;蒙古患者則常赴韓國、土耳其、日本、泰國接受治療,卻極少有人選擇中國。
而在消費醫療領域,劉丹將目標客群設定為歐美國家患者,核心吸引力在于“高性價比”。“目前海外人士對腫瘤這種嚴肅醫療項目,比如重大疾病診療指南、專家資源的認知,還是以歐美為主,(中國嚴肅醫療)想吸引歐美患者,難度很大,這需要時間和市場滲透。”
![]()
發展醫療旅游產業 仍待打破偏見、補齊配套短板
根據《報告》,全球四個權威機構對全球醫療旅游目的地進行排名,中國均未上榜;從特色醫療旅游項目及游客量看,中國的中醫項目游客僅1萬人。
然而,這并沒有實際反映中國醫療技術的現狀。據劉丹介紹,我國醫療技術已在多個核心領域具備優勢:在骨科等各類微創手術治療上,技術水平與國際全面接軌,且憑借龐大的臨床基數,手術經驗更豐富、治療方案更多元;在腫瘤治療領域,國內醫療團隊的化療方案制定、手術術式創新以及MDT(多學科會診)聯合診療模式均表現出色,從前期診斷、化療、手術、放療,到后續生物技術創新治療方式的應用,已搭建起完整的全流程診療鏈條。
尤其是生物治療領域,目前全球僅中美兩國處于行業領先梯隊,其他國家在相關技術路線與治療方案的選擇上,遠不及中國豐富。以“百萬抗癌針”CAR-T細胞治療為例,國產療法數量占全球獲批的半數以上,最新定價已降到20余萬元人民幣。
那么,中國的旅游醫療產業為何沒有發展起來呢?劉丹認為,傳統認知的問題排在首位。“很多外國人有在中國的朋友,用中國手機、買中國商品,卻不相信中國醫生能治好他們的病。”
另外,中國醫院的國際醫療配套措施尚待補齊。劉丹告訴記者,英國政府會給本國公民推薦海外就醫的機構,這些機構需要滿足三個條件:通過國際醫院評審認證、具備英語服務能力、服務模式符合外國人的就醫習慣。目前符合條件的基本是公立醫院的國際醫療部。
北京大學國際醫院國際醫療中心主任曲貞則告訴記者,文化與語言隔閡也是一大挑戰。比如,中東患者對女性隱私高度敏感,要求清真餐飲、專用洗浴設施;部分家庭由男性主導醫療決策,醫護人員需調整溝通策略。對于這些已經在臨床實踐中發現的問題,北大國際醫院國際醫療中心已經進行完善,包括在病房加裝淋浴噴頭,主動開展專項培訓,提升員工的跨文化服務能力等。同時,此類精細化服務持續向普通門診延伸,以期滿足來自國內外患者更多的軟性需求。
在劉丹看來,中國涉外醫療機構應該主動打破信息差,抓住本次旅游醫療發展機會,而不是被“醫療資源擠占說”捆住手腳。他告訴記者,目前來華就醫的外國游客遠未達到擠占醫療資源的程度;未來,如果中國的旅游醫療市場形成規模,政府有關部門會指導涉外醫療機構承擔起相應的責任和義務。
“作為市場從業者和決策者,我們要清楚,開放帶來的好處遠大于它帶來的問題,不能因為一點問題就停滯不前。”劉丹說。
記者|林姿辰
編輯|陳柯名 黃博文 杜恒峰
校對|程鵬
![]()
|每日經濟新聞 nbdnews 原創文章|
未經許可禁止轉載、摘編、復制及鏡像等使用
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.