2月3日晚間,周生生(00116.HK)官方微博再度就“足金掛墜被檢測出含鐵銀鈀”一事發(fā)聲。
周生生表示,針對顧客反饋的相關情況,其第一時間復核了當時出廠批次的破壞性檢測報告,報告顯示該批次貨品質(zhì)量完全符合國家相關標準。
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周生生還稱,其于2月3日將同批次同款福袋送檢至國家珠寶玉石首飾檢驗集團有限公司(NGTC),采用X射線熒光光譜法(XRF)進行檢測,該福袋貨品的檢測結(jié)論為足金飾品(報告編號:P-ZSSA2121621)。NGTC對該貨品隨機選取3個檢測點,檢測所得金含量結(jié)果依次為99.99%、99.99%、99.98%。
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周生生強調(diào),公司正全力配合相關部門開展工作,相關進展將及時公布。
據(jù)此前報道,近日,有消費者稱,其購入的周生生足金福袋掛墜在佩戴一天后被刮花,并出現(xiàn)白色痕跡。
該消費者自行送檢后發(fā)現(xiàn),掛墜不同點位的金含量數(shù)據(jù)存在差異。據(jù)其提供的檢測結(jié)果照片及視頻,掛墜純度最高點位金含量為99.99%,但其他點位的檢測結(jié)果卻出現(xiàn)了不同的數(shù)據(jù):其中一個點位金含量為96.21%,另一個點位為83.35%,最低的一個點位僅為64.37%。金含量最高點位和最低點位相差35.62%。
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根據(jù)國家標準《GB11887-2024首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》,Au990(俗稱足金)金含量不低于990‰,Au999(俗稱千足金)金含量不低于999‰。
此外,該掛墜中還檢測出含有鐵、銀、鈀等多種其他金屬元素。相關異常檢測結(jié)果隨即引發(fā)網(wǎng)絡輿論爭議。
輿論持續(xù)升溫后,周生生官方微博先于2月3日午間發(fā)布情況說明,表示高度重視顧客反映的相關事宜,正積極開展相關工作;晚間又有了此次檢測報告出爐。
值得注意的是,周生生晚間公布的檢驗報告中,檢測標的為涉事產(chǎn)品的同批次同款產(chǎn)品,并非消費者投訴的涉事產(chǎn)品本身。
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