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圖源:網(wǎng)絡(luò)
2月2日,多名網(wǎng)友在社交平臺曝光,稱陜西中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院婦二科在網(wǎng)絡(luò)平臺直播做手術(shù),畫面中直接出現(xiàn)女性患者隱私部位,多名網(wǎng)友舉報后,直播中斷。2月3日涉事醫(yī)院回應(yīng)稱,已經(jīng)關(guān)注到此事,目前正在處理中。(2月3日極目新聞)
“直播暴露患者隱私部位”的風波,越看越讓人心里不是滋味。據(jù)網(wǎng)友反映,涉事醫(yī)院在平臺直播授課時,畫面中意外出現(xiàn)了女患者的隱私部位,直播間峰值達到五萬多人,評論區(qū)還出現(xiàn)了一些不當言論,最終被網(wǎng)友舉報后中斷了直播。
最讓人難以接受的,是醫(yī)院那句“不是手術(shù)是授課”的回應(yīng),仿佛換個說法,暴露隱私的問題就可以被輕描淡寫。無論直播的性質(zhì)是授課還是手術(shù),有一條底線不能逾越,那就是保護好患者的隱私。普通人去醫(yī)院看病,圖的就是一份安心和信任,誰也不希望自己的私密部位,變成公共直播間里的畫面,更不希望被別有用心的人窺伺、調(diào)侃。
該事件恐怕不能簡單歸結(jié)為個別醫(yī)生的疏忽,背后更折射出流量焦慮下,醫(yī)療科普的變味和隱私保護意識的缺失。現(xiàn)在不少醫(yī)院、醫(yī)生都愿意通過直播做科普,這本是件惠及大眾的好事,能讓普通人輕松學到實用的健康知識。可有些人為了漲粉急功近利,漸漸忘了醫(yī)者仁心的底線,甚至忽略了法律規(guī)定,無意間把患者的隱私當成了吸引流量的關(guān)注點。
實際上,這并不是醫(yī)療隱私泄露的個例。此前就有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),患者信息被販賣、病歷被隨意查詢的情況確實存在,甚至形成了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,一條產(chǎn)婦信息就能被賣出幾十塊。這次直播暴露隱私,反映出涉事醫(yī)院的審核機制存在明顯漏洞,平臺對醫(yī)療直播的監(jiān)管也不夠嚴格,就連部分醫(yī)護人員,也沒能真正把患者的隱私放在心上。
錯了就是錯了,不要拿“科普需要”當借口,也別用“授課”來弱化問題。真正有價值的醫(yī)療科普,靠的是專業(yè)和真誠,而不是獵奇和博眼球。流量再香,也不能碰隱私紅線。科普再好,也不能丟職業(yè)底線。所有醫(yī)院和醫(yī)生都應(yīng)該從中吸取教訓。
平臺要負起責任,別讓醫(yī)療直播變成隱私泄露的重災(zāi)區(qū)。監(jiān)管部門也要查深查透,不僅要罰涉事人員,更要堵住管理漏洞。大家去看病,也得多留個心眼,守住自己的隱私。
醫(yī)者仁心,不是掛在墻上的標語,而是藏在每一個細節(jié)里的敬畏之心。這場考慮不周的直播,給整個行業(yè)提了個醒:別因為一時的疏忽,寒了患者的心,損害了醫(yī)療行業(yè)的公信力。
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