上海2026家電數碼以舊換新補貼政策細則公布 線下即搖即領即用

2月4日，上海市正式出臺《2026 年落實國家家電以舊換新、數碼和智能產品購新補貼政策實施細則》，對冰箱、手機等 10 類產品給予最高 15% 補貼，創新推出線下即時搖號與線上定期搖號并行模式，既為消費者帶來實實在在的換新優惠，更通過政策傾斜激活線下消費場景，為實體零售復蘇注入強勁動力。

此次政策的核心是將“支持實體零售發展” 貫穿始終，通過機制創新引導消費回流線下。

為響應商務部等部門關于提質增效推進消費品以舊換新的要求，上海在政策設計中重點強化線下消費支持，專門優化線下活動方式，按照“即時搖號、即時告知中簽結果”的方式開展線下搖號活動：消費者在實體門店選購補貼產品時，可實時參與搖號，當場知曉中簽結果，即時核銷使用，極大提升了線下消費的體驗感和便捷度。同時，政策明確鼓勵線下門店打造多元化消費場景，深挖品牌專賣店、專業店等實體零售潛力，通過補貼政策與線下消費場景的協同發力，有效拉動線下客流。

補貼范圍與標準的設置兼顧普惠性與針對性。家電類涵蓋冰箱（含冰柜）、洗衣機、電視、空調（含中央空調）、熱水器（含壁掛爐）、電腦（含臺式和便攜式計算機）6 類一級能效或水效產品；數碼和智能產品包含手機、平板、智能手表（手環）、智能眼鏡 4 類單價不超過 6000 元的產品。補貼力度方面，按扣除優惠后最終售價的 15% 發放，每人每類限補 1 件，家電單件最高補貼 1500 元，數碼智能產品單件最高補貼 500 元。

線下參與渠道廣泛、流程便捷，進一步降低實體消費門檻。自2月4日19：00-22:00以及2月5 日起的每日08:00-22:00，消費者可通過云閃付 APP等指定服務機構應用程序的線下即時搖號專區報名。消費者可在專區內選擇多品類參與即時搖號，中簽后補貼資格券自動到賬，并直接在參與活動的實體門店核銷使用。

值得注意的是，已參與線上搖號的消費者，在5天資格鎖定期結束后可轉投線下即時搖號。

參與企業方面，在2025年政策參與企業基礎上，由上海交電家電商業行業協會等相關行業協會公開征集增補符合條件的企業（包括實體門店和網上店鋪），市商務委會同相關部門確定參與企業名單，并在活動期間內對參與企業范圍進行動態調整。參與企業還須做好：在門店顯著位置標明產品初始售價、商家優惠、補貼金額及最終售價，嚴禁 “先漲價后補貼” 和強制捆綁銷售；提供完善的配送安裝、調試維修等線下售后服務；在門店展示樣機上張貼補貼產品標志、參與企業標識和政策海報。

據悉，該政策自2026年2月4日起實施，有效期至12月31日。此次政策不僅聚焦綠色智能消費轉型，更將支持實體零售發展作為關鍵內容，通過消費補貼、流程優化、服務升級的組合拳，激活線下消費潛力，讓城市煙火氣更濃，讓實體經濟更旺。