齊魯晚報·齊魯壹點 通訊員 鄭鵬飛
“多虧了湯莊衛生院的助老服務隊,不然我這輩子都難再站起來!”近日,逐漸康復的姜大哥握著助老隊員的手,滿心感激地說道。此前,這位雙側股骨頭壞死患者常年臥床、生活不能自理,家庭拮據又無力就醫,深陷健康與生計的雙重絕境,而羅莊區湯莊衛生院助老服務隊的及時幫扶,為他點亮了生活的希望,這也是該服務隊精準助老、踐行醫者仁心的生動縮影。
在孫濤隊長的帶領下,該助老服務隊常態化開展入戶走訪,偶然發現了姜大哥的困境后,第一時間啟動專項幫扶預案,將其就醫事宜全程扛在肩上。從術前細致檢查、醫院床位協調,到術中全程陪同守護,再到術后上門康復指導、換藥護理,隊員們事事上心、件件落實。同時,志愿者定期上門照料姜大哥的日常生活、送去生活用品,醫護人員貼心開展心理疏導,一步步幫助他擺脫困境、重燃生活信心。
服務隊打破傳統模式,構建“醫療+入戶”聯動體系,聚焦獨居、空巢、失能等重點老年群體,常年穿梭街巷開展義診、體檢、慢病管理等服務。截至目前,累計開展助老活動800余場次,精準入戶500余場次,為老人建立動態健康檔案,實現“一人一檔、精準施策”,免費發放膏藥2萬余貼次,用腳步傳遞溫情與責任。
服務隊聚焦痛點優化服務,針對老人行動不便、就醫難等問題,服務隊推出“上門辦、就近辦、全程辦”模式,定期上門測血壓、調用藥、做康復,用接地氣的語言普及健康知識。同時,主動摸排困難需求,為心腦血管術后患者制定個性化康復計劃,讓基層醫療既有“力度”更有“溫度”。
初心如磐,成效顯著。服務隊累計服務老人超萬人次,有效破解“看病遠、就醫難、照護弱”難題,轄區老人慢病規范管理率、健康知曉率大幅提升,健康獲得感顯著增強,用行動詮釋“醫者仁心”的擔當。
下一步,服務隊將繼續圍繞“精準化、常態化、專業化”目標,細化入戶服務,持續完善一人一檔健康管理,優化上門診療、慢病隨訪、術后康復跟進等舉措,提升服務專業化、精細化水平,以更精準、更貼心、更持續的醫療關懷,守護困難老人健康與生活質量,讓基層醫療服務更有溫度、更暖人心。
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