湖北襄陽襄州區(qū)：民生實(shí)事“領(lǐng)辦制” 件件落地見實(shí)效

2025年，湖北省襄陽市襄州區(qū)推行領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)辦民生實(shí)事機(jī)制。區(qū)“四大家”班子成員帶頭，每人認(rèn)領(lǐng)1至2件群眾反映集中的難題，帶動(dòng)全區(qū)干部領(lǐng)辦實(shí)事。截至2025年底，26名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦的35件民生項(xiàng)目全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。

補(bǔ)齊短板：公園、醫(yī)院、村路有了新變化

民生實(shí)事聚焦教育、醫(yī)療、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域。在城市休閑設(shè)施方面，西灣公園、洪山頭公園新增了公廁、服務(wù)驛站和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，已投入使用。醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，區(qū)人民醫(yī)院腫瘤放射中心建成啟用。交通與教育方面，全年新改建農(nóng)村公路102公里；張灣街道辦事處中心學(xué)校教學(xué)樓、黃集鎮(zhèn)中心學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等項(xiàng)目完工。就業(yè)保障上，全年舉辦招聘活動(dòng)250余場(chǎng)，城鎮(zhèn)新增就業(yè)9057人，在基層建成15個(gè)“家門口”就業(yè)服務(wù)站。此外，食品藥品安全監(jiān)管部門完成百余批次專項(xiàng)抽檢。

一線解題：為企業(yè)融資8.4億 協(xié)調(diào)解決93項(xiàng)工程難題

領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行“一線工作法”，下沉至社區(qū)、企業(yè)和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。在企業(yè)服務(wù)中，通過銀企對(duì)接會(huì)，為長(zhǎng)源東谷、時(shí)瑞達(dá)等民營(yíng)企業(yè)協(xié)調(diào)融資授信8.4億元，并組織參展幫助企業(yè)新增訂單超千萬元。在項(xiàng)目建設(shè)一線，干部對(duì)鐵四院、天潤(rùn)、光彩市場(chǎng)片區(qū)雨污管網(wǎng)改造、城區(qū)燃?xì)夤艿栏碌裙こ烫峁耙粚?duì)一”服務(wù)，累計(jì)協(xié)調(diào)解決93項(xiàng)復(fù)雜問題，保障工程進(jìn)度。

服務(wù)形式也在調(diào)整。區(qū)融媒體中心開設(shè)《民生微課堂開講啦!》欄目，發(fā)布73期短視頻解答政策；區(qū)委社會(huì)工作部對(duì)7個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心進(jìn)行改造，取消傳統(tǒng)柜臺(tái)，方便群眾辦事。

共治共享：1.7萬人次參與志愿服務(wù) 建立“每月一題”機(jī)制

襄州區(qū)通過“三圈一業(yè)”(校圈、醫(yī)圈、商圈、社區(qū)物業(yè))聯(lián)動(dòng)，引導(dǎo)資源下沉。一年來，黨員干部參與志愿服務(wù)達(dá)1.7萬人次，帶動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)、新就業(yè)群體等800余人加入，孵化出婦幼保健中心父母學(xué)校、光彩商圈“職工共享之家”等服務(wù)項(xiàng)目。

為防止問題反彈，當(dāng)?shù)亟⒘它h建引領(lǐng)接訴即辦“每月一題”機(jī)制。針對(duì)龍?zhí)┗▓@小區(qū)高層用水、網(wǎng)紅景點(diǎn)安全隱患、噪音擾民等高頻投訴，每月由專班會(huì)商攻堅(jiān)，推動(dòng)從解決個(gè)案向解決一類問題轉(zhuǎn)變。

目前，襄州區(qū)將領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)辦實(shí)事的經(jīng)驗(yàn)固化為制度，持續(xù)通過“每月一題”機(jī)制回應(yīng)群眾訴求，推動(dòng)民生問題在基層閉環(huán)解決。(張晶、方慧艷)