一場頂級娛樂盛典,最終的風頭卻被幾張小小的座位人名條搶走。2月7日,微博之夜主辦方再次發布長文聲明,就2月5日活動當晚鬧得沸沸揚揚的“座位風波”,向肖戰、楊冪及所有受影響的藝人、粉絲鄭重致歉。這波操作,堪稱內娛公關的“危機復盤”現場教學。
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聲明一開頭就直奔主題,承認了“座位人名條粘貼失誤”是爭議的源頭。但真正讓吃瓜群眾豎起耳朵的,是那份堪稱“逐幀還原”的細節披露。
按照官方說法,2月5日下午2點,一切本該風平浪靜。現場座位嚴格按照既定方案布置完畢,核心區中島二排的三人沙發座,原本是辛芷蕾穩居C位,楊冪和肖戰分列左右。然而,問題就出在“復核”這個環節上——工作人員發現該區域有空位,一個“手滑”,誤將肖戰及部分座位的人名條進行了外移調整。
這一“移”可不得了。活動開場前,雖然平臺火速發現問題并恢復了原布局,但調整過程早已被眼尖的觀眾拍下并傳遍網絡。現場實際落座時,肖戰的名牌被臨時放在了鄰座,導致原定的三人沙發變成了辛芷蕾與楊冪的“雙人座”。一時間,“肖戰無座”、“楊冪擠占C位”等猜測和爭議迅速引爆熱搜,粉絲情緒瞬間被點燃。
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面對愈演愈烈的輿論,微博之夜在2月5日晚的首次致歉顯然沒能平息風波。于是,2月7日的這份二次聲明,干脆把“底褲”都亮了出來澄清。聲明核心錘死了三點:第一,楊冪女士及其團隊全程未參與、也從未干預任何座位安排,網傳其“操縱座位”純屬子虛烏有;第二,承認操作失誤確實給肖戰造成了困擾(比如無法按原計劃位置入座),并向所有被無辜卷入爭議的藝人致歉;第三,立下“軍令狀”,承諾未來將強化細節管控。
這波操作下來,不少網友調侃:“這哪是道歉信,分明是一份‘事故調查報告’。” 也有粉絲表示,雖然澄清來得晚了點,但至少把來龍去脈說清楚了,避免了藝人間的無端誤會。更有看熱鬧不嫌事大的網友開始“心疼”起工作人員:“一個手滑,引發一場血案,這工作壓力得多大?”
總而言之,這場由一張人名條引發的“血案”,看似是現場執行的一次低級失誤,背后折射的卻是內娛頂級盛典如履薄冰的輿論環境、粉絲對偶像權益的極致關注,以及任何細節都可能被無限放大的網絡生態。下次盛典,主辦方恐怕得把人名條用焊的才夠穩妥了。
編輯:文小娛
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