遼寧
文|AG
本文敘述皆有官方信源，為了讀者有更好體驗放在了文章后綴！
一直以來董明珠在公眾心中是積極向上的正面形象。
雖然在管理方面有些強勢霸道，但她總是在不經意間流露出心軟的一面。
出于對員工的關懷與對企業責任的堅守，她始終堅守內心的那份公平和正義。
自從她幫助高原孩子解決的喝水問題之后，就得到了無數人的點贊與認可。
這次人民日報再次點名董明珠，又釋放什么信號？
銷售員的笨功夫
2026年2月6日《人民日報》第08版刊登了對董明珠的專訪。
這位72歲的格力電器董事長在訪談中說了一句樸素到極點的話。
“做制造業，要一個一個螺絲釘去打造。”這句話沒有登上熱搜，卻像一顆投入湖面的石子。
在中國制造業的深水區蕩開了一圈沉默的漣漪。
董明珠與格力的緣分始于一個簡單的決定，1990年36歲的她南下珠海。
為了有份工作留在這座海邊城市，走進了當時名為海利空調器廠的小企業。
廠子很小前途未卜，但她認定了一條最樸素的道理，既然選擇做就要做最好的。
就這樣她從基層業務員做起。那個年代空調是緊俏貨。
銷售模式普遍是“先貨后款”，經銷商拿到貨賣了再結賬，這給了很多人鉆空子的空間。
壞賬頻發。董明珠用了最笨的辦法，她要求自己負責的區域必須先付款再發貨。
這在當時被視為“不通人情”，但她堅持了下來。
奇跡般的是她負責的安徽市場銷售額在一年內突破了1600萬，占全公司八分之一。
這種“笨功夫”背后是她對商業本質的洞察，誠信是交易的基石。
而混亂的賬期是誠信最大的敵人，這份洞察后來被她帶入管理層。
1995年她升任經營部長，第一把火就燒向了“先貨后款”的行業痼疾。
在格力全面推行“先款后貨”，經銷商炸了鍋，但董明珠寸步不讓。
結果證明嚴格的資金管理讓格力在后續幾次行業危機中穩住了現金流。
也為后來與國美、蘇寧等渠道巨頭的博弈攢足了底氣。
拒絕與哥哥合作背后的河界
可是在格力發展史上，有一個常被提及的細節。
董明珠剛當上經營部長時，空調供不應求，她的哥哥找到她，想通過她拿貨轉手賺差價。
這在當時是行業內心照不宣的“潛規則”，但董明珠當場拒絕。
哥哥一怒之下寫信將她“逐出家門”，聲稱家譜上再沒有董明珠這個名字。
多年后董明珠在采訪中談到此事，用了一個形象的比喻“公和私之間一定有一條河是不能跨越的。”
這條“河界”，她從未逾越，在一個人情社會里，這種近乎冷酷的“不通融”。
為她贏得了“鐵娘子”的稱號，也為格力建立了一套超越個人關系的制度文化。
正是這套文化，讓格力在規模擴張時避免了因人情和腐敗導致的內耗，將精力聚焦于產品本身。
轉型的芭蕾
2013年格力營收突破1200億元，但董明珠的焦慮感與日俱增。
她看到了微笑曲線的陷阱，如果大家都只做研發和品牌這兩頭。
底端的制造空心化，整個產業就會崩塌，真正的危機在2015年降臨。
一條關鍵生產線上的德國數控機床突發故障，德方工程師不僅報價高昂。
還傲慢地表示“只修不換”，拒絕提供核心技術參數。
這次“卡脖子”事件成了格力的轉型發令槍，董明珠拍板自己造機床。
內部反對聲不小，造機床投入大、周期長、見效慢，與家電主業看似不相關。
但她力排眾議，每年從利潤中劃出固定比例投入研發，歷時七年累計投入超20億元。
格力終于研制出擁有完全自主知識產權的高速五軸聯動數控機床。
2025年這款機床在日內瓦國際發明展上奪得金獎，打破了德國、日本在該領域的長期壟斷。
董明珠將這種轉型比作“跳芭蕾”必須有扎實的基本功，轉身才不會被絆倒。
格力的基本功就是三十多年來在空調壓縮機、電機等核心部件上積累的精密制造技術和質量管控體系。
從空調到機床，表面是跨界，內核是對“精密制造”能力的深度復用和升級。
慢錢與快錢的選擇
2025年國際銅價持續高位運行，給空調行業帶來巨大成本壓力。
行業掀起一股“鋁代銅”的降本浪潮，即用成本更低的鋁管替代冷凝器中的銅管。
面對每年可能節省數億元的成本誘惑，董明珠再次說了“不”。
她的理由基于一個簡單的物理事實，鋁的導熱性和耐腐蝕性不如銅。
長期使用存在隱患，格力不僅拒絕替換，反而逆勢宣布對家用空調實行“十年免費包修”。
這意味著格力將未來十年的維修成本風險扛在了自己肩上。
這道選擇題的答案，清晰體現了董明珠的商業哲學。
不賺損害產品壽命的快錢，要靠過硬質量賺可持續的慢錢。
這份偏執讓格力在隨后行業價格戰白熱化時，守住了價格體系和品牌定位。
企業家IP
在流量為王的時代，格力顯得有點“不合群”。
當同行們爭相聘請頂流明星代言、搶占熱搜時，格力最重要的代言人一直是董明珠自己。
從線下門店海報到線上直播帶貨，她親自站臺。
對她的解釋直白又犀利，“很多明星代言的產品名不副實。消費者投訴時找不到人，我作為企業法人，敢為所有產品背書，這就是對市場的承諾。”
這種將個人信譽與品牌深度綁定的策略，是一把雙刃劍。
它要求企業家必須極度愛惜羽毛，要求產品必須經得起最嚴苛的審視。
但也正因為如此，“董明珠”三個字成了格力品質最直觀的信用背書。
2025年格力推出“董明珠健康家”全屋智能生態系統。
將品牌從單一的“空調專家”延伸至空氣、水、膳食等整體健康解決方案。
其品牌號召力依然離不開這位72歲創始人的個人影響力。
高原上的熱水與螺絲釘哲學
2025年春天董明珠偶然得知青藏高原一所小學的孩子們長期喝不上熱水。
她當場對團隊說“六一之前，必須讓孩子們喝上熱水。”
格力工程師團隊立即奔赴高原，勘察、設計、施工，在兒童節前解決了供水難題。
這個故事沒有大規模宣傳，卻像是董明珠制造業哲學的一個注腳。
真正的技術不是飄在云端的概念，而是能解決具體問題的工具。
企業的社會責任不是空洞的口號，是“說到做到”的行動力。
這與她在《人民日報》專訪中提到的“一個一個螺絲釘去打造”異曲同工。
在這個追逐風口、迷戀奇跡的時代，這種理念顯得過于樸素甚至陳舊。
但它恰恰是格力穿越多次經濟周期、在空調這個看似傳統的紅海市場穩居龍頭近三十年的底層密碼。
不投機、不取巧，用“慢功夫”死磕核心技術，把產品做到極致，市場自然會給出答案。
專訪刊出幾天后，董明珠出現在格力金灣工廠，這座工廠剛入選國家“領航級智能工廠”。
車間里機械臂精準裝配，無人搬運車有序穿行，大屏幕實時跳動著全鏈條數據，她停下腳步。
看了一眼正在組裝的空調壓縮機，那里面成千上萬的零部件。
依舊需要“一個一個螺絲釘去打造”。
遠處新一代數控機床正在測試，為一家航天企業加工精密部件。
從讓一個孩子喝上熱水，到助力大國重器上九天，這條路徑在董明珠看來邏輯相通。
制造業是根基，根基穩了，上面的建筑才能結實。
無論時代的風口吹向哪里，總需要有人低頭，默默擰緊那顆屬于自己的螺絲釘。
新黃河（人民日報訪董明珠:怎么看外界評價格力“可能走了些彎路”，如何看待企業家IP?2026.02.06）
環球網（人民日報專訪，聊了這些2026.02.06）
南方網（雷軍:制造業是我國的立國之本、強國之基2025.03.05）
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