青島即墨區(qū)好人聯(lián)誼會開展“青鳥振翅,歸巢筑夢”志愿服務(wù)活動

2026年寒假伊始，當許多大學生踏上歸途、享受假期的輕松時，一群懷揣熱情與責任感的返鄉(xiāng)學子卻選擇換上志愿者的紅馬甲，走進家鄉(xiāng)的醫(yī)院門診大廳，化身“便民就醫(yī)使者”，用青春的力量為家鄉(xiāng)的醫(yī)療服務(wù)注入溫暖與活力。

冬日的清晨霧色濃重，氣候嚴寒，在即墨區(qū)人民醫(yī)院門診大廳，來自聊城大學返鄉(xiāng)大學生初雪正耐心地指導一位老人操作自助掛號機。像她這樣的場景，在這個寒假不斷上演。面對不熟悉智能設(shè)備操作的老年患者，學子們手把手教學;面對焦急尋找診室的家屬，他們快速規(guī)劃最優(yōu)路線;面對對就醫(yī)流程困惑的群眾，他們用通俗易懂的語言解釋掛號、繳費、檢查的每一步驟。一句句“您好，請問需要什么幫助?”，成為寒冬里最溫暖的問候。

這些返鄉(xiāng)學子中，既有醫(yī)學專業(yè)的學生，將課堂所學轉(zhuǎn)化為實踐技能，指導患者掛號、測量血壓、打印報告;也有非醫(yī)學專業(yè)的青年，憑借良好的溝通能力與服務(wù)意識，在導診臺、電梯口等崗位維持秩序、分流人群。

“以前總覺得便民就醫(yī)志愿者只是簡單的指指路，真正參與后才發(fā)現(xiàn)，這不僅需要熟悉醫(yī)院布局，更考驗耐心、細心和應急能力。也讓我真切感受到老年群體的就醫(yī)困境，也明白青年一代的責任擔當，原來家鄉(xiāng)的發(fā)展需要我們這樣的細微付出，這種‘被需要’的感覺讓實踐變得特別有意義。”來自臨沂大學的志愿者宋翊暄感慨道。山東師范大學生志愿者崔賀在志愿服務(wù)心得中寫道：“用腳步丈量家鄉(xiāng)的溫度，用行動詮釋青年的擔當。這個寒假，我們以志愿之名，書寫了屬于青春的答卷。”

據(jù)悉“青鳥振翅 歸巢筑夢”返鄉(xiāng)學子便民就醫(yī)志愿服務(wù)活動自1月24日開始到3月2日結(jié)束，每天將有20名大學生志愿者經(jīng)過系統(tǒng)培訓后，在即墨區(qū)人民醫(yī)院的掛號臺、候診區(qū)、檢查科室之間，為前來就醫(yī)的患者及家屬提供指引與幫助。“此次活動不僅是一次社會實踐，更是一堂生動的“大思政課”。返鄉(xiāng)學子在服務(wù)中深入了解家鄉(xiāng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展變化，體會基層工作的不易，增強了社會責任感與使命感。活動實踐育人，潤物無聲。“返家鄉(xiāng)”社會實踐不是簡單的志愿服務(wù)，而是讓青年走進一線，在一線中增長才干，在反哺家鄉(xiāng)中厚植情懷，實現(xiàn)青年成長與家鄉(xiāng)發(fā)展的雙向奔赴”便民就醫(yī)志愿服務(wù)秘書長孫松林說道。

公益記錄者：李法明

供圖：宋翊暄