為什么現(xiàn)在OPPO、vivo幾乎都沒人罵了?當年全網(wǎng)嘲諷“高價低配”“廠妹機”,為什么最近口碑卻突然逆襲了?甚至可能是口碑最好的國產(chǎn)品牌。
首先OPPO和vivo當年都是從步步高走出來,你是不是經(jīng)常感覺OPPO和vivo這倆牌子有點像,就連名字的感覺都很像,產(chǎn)品的研發(fā)節(jié)奏也很像,他倆指不定有點啥關(guān)系。
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其實人家本來就是兄弟倆,而且他們的商業(yè)邏輯也是非常相似的。你去各大論壇看看華為、小米、榮耀吵得可謂是天翻地覆,但是唯獨這藍綠廠幾乎是沒什么黑料的。
有人說是因為OPPO、vivo的音質(zhì)好、影像好,其實并不是!真正的原因只有一個,因為他倆是整個機圈唯二戒了“嘴癮”的廠商。
你看現(xiàn)在的手機發(fā)布會,“友商”這個詞出現(xiàn)的頻率真的是比自家產(chǎn)品還要高,什么參數(shù)對比、跑分吊打、隔空喊話等的,那恨不得把PPT做成戰(zhàn)書啊!
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天天在微博上打嘴炮,但是OV在干嘛呢?在悶聲買手機,在不斷的迭代產(chǎn)品。他們并不是慫,而是足夠明智,人家就不想趟這趟渾水,吵來吵去讓許多用戶看著都煩。
其實這是步步高創(chuàng)始人段永平在20年前就立下的規(guī)矩,很多人不知道OPPO和vivo的老板陳永明和沈煒都是段永平的徒弟,步步高的那套本分的經(jīng)營哲學其實是刻在這兩家公司的基因里的。
什么叫本分呢?說白了就是賺該賺的錢做該做的事。別的廠商為了搶占市場份額,虧本賣手機,搞什么饑餓營銷,養(yǎng)一群到處咬人的粉絲,OV是不玩這一套的,他們的邏輯是用戶買手機是為了用三五年而不是為了跟別人吵架。
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所以,我們看他們這年都在干什么?不是卷跑分,而是卷售后、卷系統(tǒng)的流暢度、卷功能創(chuàng)新。
OPPO死磕影像賽道,今年Find X9 Pro直接拿下來“2025年最佳影像手機”,不是把照片修得更亮更假,而是去拼能拍出那種真實的質(zhì)感。
vivo跟蔡司聯(lián)合去搞自然色彩系統(tǒng),vivo X200 Ultra在DXOMARK排名全球第二,硬生生把手機做成了相機的平替。
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不只是影像,系統(tǒng)方面也非常出色。以前小米有MIUI,華為有鴻蒙,vivo的系統(tǒng)是沒啥特色的,但是OriginOS出來之后,口碑一直都挺不錯的,酷安評分9.3,也曾被評為年度最佳OS。
但以上還不是最關(guān)鍵的,最關(guān)鍵的是用戶遇到了問題OV是真給解決啊,你去對比一下有些廠商反饋用戶的問題,第一反應(yīng)不是解決問題,而是解決提問題的人,比如刪帖、控評,讓用戶閉嘴等等。
不得不說,OV是明智的,用產(chǎn)品力來說話。所以O(shè)V 并非公關(guān)做得比別人好,而是產(chǎn)品能讓人吐槽的點就很少,真的建議友商好好學習一下。
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不搞拉踩、不養(yǎng)水軍、不壓用戶的反饋、不玩饑餓營銷,就是老老實實做產(chǎn)品、踏踏實實的高服務(wù),在這個人人都想出名當網(wǎng)紅的時代,卻選擇做一個低調(diào)的“老實人”。
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