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迫于監管要求,樂信從去年開始就已經全面停發年化綜合成本超24%的貸款產品,徹底告別“高利率助貸”模式。
在這之前,在2025年Q3的財報中,樂信的營收結構還是以助貸收入為主,擔保及助貸撮合收入占比達76.5%,僅有13.3%的營收為技術服務收入。除這兩個部分之外,剩余的10%收入來自“分期付款電子商務平臺服務”收入。
由此可見,盡管公司在監管要求停發年化綜合成本超24%的貸款產品之前,其營收主要靠的還是助貸業務,但是樂信還是以“壯士斷腕”般的姿態響應監管部門的合規要求。從去年10月1日開始,公司所有新發貸款的年化綜合成本均在24%以下。
這就催生了一個問題,當樂信“積極地”響應監管“合規轉身”,告別“高利率助貸”模式的時代,它是否已經找到足以支撐未來的新引擎了呢?
PART 01
主動轉身,樂信在監管下極為清醒
說起來,樂信這次“合規轉身”,深層次原因不僅是迫于監管強制要求而為之,同時也是一次主動的客群上移戰略。
早在2024年,樂信就已經逐漸減少對高風險客群的服務,這一動作雖導致了其2025前三季度促成借款額同比下滑2.9%,但在資產質量方面是得到實際改善的。如90天以上的逾期率,已經從2024年的3.7%顯著下降到2025年中期的3.1%。
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這就意味著,樂信正在有效控制壞賬風險,同時也證明了它的風控模型在更優質的客群中,其適配性和精準度也都得到不小提升。同時,公司的獲客成本也下降超10%,這一數據或許意味著公司正在減少對高流失、低留存獲客渠道的依賴,轉向通過品牌信任和用戶口碑實現更加高效的獲客。
最為關鍵的,是樂信借此成為了首家對外承諾“所有產品年化利率不超過24%”的美股上市助貸平臺。這一舉措,表面上看是犧牲了公司高收益資產帶來的規模增長,但實際上在監管日趨嚴格的背景下,樂信用這一步向外界表明了“主動擁抱合規”的態度。這種明智之舉,在監管部門不斷強調“利率透明、金融為民、防止過度借貸”的層面下,樂信不僅是實實在在規避了政策風險,還贏得監管部門對其的認可,
可以說,這是樂信的一場極為清醒的“斷舍離”。
PART 02
告別“高利率助貸”模式,樂信的挑戰在哪?
實際上,樂信告別“高利率助貸”的模式,可能會因商業重構而面臨一場深刻的危機。
之前,樂信靠的是“低名義利率+高服務費/擔保費”這樣的組合,實現超30%的實際年化收益。但是,去年10月開始實施的助貸新規中,要求“所有產品年化利率不超過24%”這條紅線,直接壓縮了樂信單筆貸款利潤空間達30%~50%。
這種巨大的轉變,對于信貸服務收入占75%以上的樂信來說,無疑是被“釜底抽薪”了。
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更重要的是,樂信的主力客群集中在二三線城市的年輕人,業內并不認為這類人群是優質借款人,風險本身就比較高,90天以上的逾期率長期在3%上下。如今,因為需要合規,導致其無法再繼續用高收益覆蓋高風險,如果繼續放貸,便存在較大的壞賬反彈幾率,可要是收緊授信則有可能導致用戶大量流失,公司現在是左右為難。
盡管公司這邊大理宣傳AI風控升級,以及海外擴張和輕資本轉型。但是,這其中的AI技術尚未有效改善用戶體驗和投訴高發的問題,而海外市場營收占比也不足5%,更是處于燒錢階段。分期電商方面,目前看來也沒有形成獨立的盈利閉環。
就目前而言,資本市場對樂信的信心比較脆弱,比如估值低迷疊加此前校園貸違規、催收外包失控等等歷史遺留問題,一旦監管繼續收緊,那么可能直接觸發新的罰款,甚至導致業務暫停的風險。
PART 03
核心業務“分期電商”為何不能引領公司增長
樂信的獨特優勢就是“分期樂商城”,這也是它賴以起家的業務。
分期樂的交易額一直呈高增長,如2025年第二季度6.18大促期間的GMV,同比增長高達139%。它的展業模式是這樣的,用戶在購買手機、數碼、美妝等產品是,可以直接選擇分期樂的“3/6/12期免息”,然后樂信先向商家墊資,再分期向用戶收款。
這種模式的價值在于,貸出資金用途極為明確,符合監管強制要求。而這筆資金涉及到的利息是由商戶承擔的,用戶這邊是享受免息,因此體驗感更佳。再有就是消費行為和還款數據形成了閉環,有利于風控模型構建“消費-信用”的用戶畫像,這是那些純現金貸平臺沒有的優勢。
然而,樂信的“分期樂”實際上也面臨著顯著的挑戰。
比如,3C品類的交易占比超六成,極為依賴手機等設備的換機周期,一旦行業有波動,便會受到極大影響。再相比于3C品類中京東、天貓等巨頭,分期樂在供應鏈方面的議價能力顯然比較弱。一旦身處消費疲軟或者品牌收縮線上推廣時,那么分期樂就只能被迫減少補貼,但這樣又會削弱用戶體驗,導致用戶投向京東或天貓等平臺。
現在只能說,分期樂雖然是樂信的護城河,但也是天花板了,它受到的增長限制非常非常多,這一舊有模式根本無法引領整個公司的高增長。
PART 04
未來新方向在哪?
接下來,樂信的機會可能不是繼續追求規模擴張,而是可以嘗試成為消費金融的底層服務商。
在如今監管日趨嚴格,而且信貸利率紅線固化、擔保模式退潮的大環境下,之前那套高杠桿、高收益的模式,現在已然行不通。與其繼續在這一泥潭中掙扎,倒不如憑借著自身在行業內摸爬滾打多年的經驗和技術,轉向產業鏈上游輸出能力。
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比如可以開放風控能力,樂信自研的智能風控系統集群,歷經數以億計的交易驗證,無論在反欺詐、行為評分還是動態授信方面,都具有一定的實戰優勢。如果能將這些風控模型產品化,并向銀行信用卡中心或者消金公司,甚至是地方小貸機構輸出這類技術,不僅能開辟新的收入來源,還能避免資本消耗和信用風險。
當然,在信貸業務方面,樂信也可以將分期樂的模式,復制到如教育、醫美、新能源車、家居裝修等等領域,深耕高客單價的場景。
再有,也可以探索品牌聯名的輕資本合作,如與小米、蔚來、大疆等品牌共建“聯名信用支付”產品,樂信提供技術、風控和運營支持,品牌方則負責獲客和補貼,最后雙方按交易或利息分潤。
不管怎么說,這些轉向都意味著樂信需要放棄高毛利的信貸擔保業務,去接受SaaS或技術服務較低的利潤率。因此,樂信眼下最需要向市場回答的是,它到底具不具備這種轉型的戰略魄力?
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