濱醫(yī)附院全面托管，北海醫(yī)院打造區(qū)域醫(yī)療協(xié)同發(fā)展“北海模式”

今年2月9日，是濱州醫(yī)學院附屬醫(yī)院北海醫(yī)院（以下簡稱“北海醫(yī)院”）開診一周年的日子。

為積極響應國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革號召，優(yōu)化區(qū)域醫(yī)療資源配置，濱州醫(yī)學院附屬醫(yī)院（以下簡稱“濱醫(yī)附院”）以高度的社會責任感與使命擔當，對北海醫(yī)院實施了人員、管理、技術的“全面托管”。

北海醫(yī)院開診前，歷經十個月的深耕細作與創(chuàng)新實踐，一套以“管理一體化、服務同質化、發(fā)展協(xié)同化”為核心的區(qū)域醫(yī)療中心建設“北海模式”已清晰呈現(xiàn)，成效顯著，為破解基層醫(yī)療服務能力提升難題、構建有序分級診療格局提供了寶貴的“濱醫(yī)實踐”與“北海經驗”。

2025年3月19日，胸痛患者高效轉診總院，打通綠色生命通道。

機制創(chuàng)新：深度融合，實現(xiàn)管理服務“一體化”

體制機制的創(chuàng)新，是激發(fā)內生活力、保障長效運行的基石。濱醫(yī)附院對北海醫(yī)院的托管，絕非簡單的技術幫扶或品牌輸出，而是一場深刻的、系統(tǒng)性的“一體化”改革。

托管伊始，濱醫(yī)附院便將北海醫(yī)院完全納入其統(tǒng)一管理體系。醫(yī)院派遣了由管理、醫(yī)療、護理、后勤等核心骨干組成的常駐管理團隊，全面接手北海醫(yī)院的運營管理。兩院建立了統(tǒng)一的質量控制標準、統(tǒng)一的醫(yī)療服務流程、統(tǒng)一的信息化平臺和統(tǒng)一的績效考核體系。這意味著，在北海醫(yī)院，患者享受到的是與濱醫(yī)附院本部無差別的預約掛號、診療方案、護理服務、藥品供應和收費結算。這種“全盤復制”與“無縫對接”，確保了管理上的同頻共振與服務上的嚴格同質，從根本上消除了患者對于基層醫(yī)院技術水平的疑慮，為“基層首診、雙向轉診”打下了堅實的信任基礎。

同時，濱醫(yī)附院將自身成熟的醫(yī)院文化體系植入北海醫(yī)院，強調“以患者為中心”的服務理念和“精益求精”的質量文化，推動兩院在價值理念上達成共識，實現(xiàn)了“文化同源”，為一體化運營注入了靈魂，確保了改革方向的正確性與可持續(xù)性。

2月2日，濱州醫(yī)學院黨委書記孫祥軍到北海醫(yī)院調研指導。

人才強基：雙軌并行，推動技術落地“長效化”

人才是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的第一資源。如何讓三甲醫(yī)院的優(yōu)質醫(yī)療資源真正“沉下去”并且“扎下根”，是托管成功的關鍵。濱醫(yī)附院創(chuàng)新性地實施了“常駐團隊+輪值專家”的雙軌制人才派駐機制，有效破解了這一難題。

“常駐團隊”是扎根北海的“主力軍”和“播種機”。由濱醫(yī)附院選派的醫(yī)療、護理、管理專家長期駐守北海醫(yī)院，全面負責日常的醫(yī)療業(yè)務、行政管理和質量控制。他們不僅是臨床業(yè)務的執(zhí)行者，更是本土人才培養(yǎng)的導師，通過“師帶徒”、業(yè)務講座、教學查房等多種形式，手把手地將先進的技術、理念和經驗傳授給北海醫(yī)院原有的醫(yī)務人員，致力于打造一支“帶不走的醫(yī)療隊”。

定期派駐的兒科坐診專家

“輪值專家”則是強化支持的“機動隊”和“催化劑”。濱醫(yī)附院根據北海地區(qū)的疾病譜和群眾需求，每月從本院副高職稱以上的專家?guī)熘校x派超過150人次的知名專家，定期到北海醫(yī)院開展專家門診、疑難病例會診、高難度手術示教和前沿學術講座。這一機制不僅讓北海百姓在家門口就能輕松掛上“專家號”，極大方便了群眾，更重要的是，通過高頻次的現(xiàn)場指導和實戰(zhàn)演示，持續(xù)提升了北海醫(yī)院整體的技術水平與學術氛圍，確保了先進醫(yī)療技術的有效轉移與長效傳承。

三大特色診療中心揭牌。

服務延伸：多維織網，促進區(qū)域診療“協(xié)同化”

托管的最終目的，是構建一個高效協(xié)同的區(qū)域醫(yī)療服務體系，讓資源跟著需求走，讓服務更加貼近百姓。濱醫(yī)附院以北海醫(yī)院為支點，積極織就一張覆蓋治療、急救、預防等多維度的健康服務網絡。

暢通日常就醫(yī)渠道。在北海醫(yī)院常態(tài)化設立“濱醫(yī)專家每日門診”，覆蓋內、外、婦、兒等主要學科，徹底改變了以往基層群眾為尋名醫(yī)頻繁往返市區(qū)的局面，實現(xiàn)了“家門口看名醫(yī)”的常態(tài)化和便利化。

筑牢急危重癥救治防線。建立了濱醫(yī)附院與北海醫(yī)院之間的急危重癥患者救治“綠色通道”。該通道實現(xiàn)了“信息先行、床位預留、專家待命”的無縫銜接。當北海醫(yī)院接診到超出自身救治能力的危重患者時，可在完成初步搶救的同時，第一時間將患者信息傳送至濱醫(yī)附院，濱醫(yī)附院相關科室立即做好接收準備，確保患者轉運途中生命體征平穩(wěn)，抵達后直接進入專用病房或手術室，由等候多時的專家團隊接手治療。這一高效機制已成功救治轉診251例危重患者，真正體現(xiàn)了時間就是生命，托管的優(yōu)勢在關鍵時刻彰顯無遺。

主動下沉健康服務。濱醫(yī)附院聯(lián)合北海醫(yī)院，主動將服務半徑從院內延伸至院外，深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、學校，開展了53場大型義診和健康科普活動，并與多家大型企業(yè)建立了職工健康管理合作關系。這種網格化的健康服務，將疾病的末端治療向早期的預防、篩查、健康管理延伸，有效提升了區(qū)域居民的健康素養(yǎng)，初步構建了覆蓋全生命周期的健康服務鏈條。

康復病區(qū)專家團隊精心照護氣切患者。

成效卓著：數據說話，驗證分級診療“實效化”

“北海模式”的成功，最終要靠實踐來檢驗，用數據和實效來說話。經過十個月的緊密型運營，北海醫(yī)院發(fā)生了脫胎換骨的變化，交出了一份亮眼的成績單。

服務量質齊升。截至統(tǒng)計時，北海醫(yī)院門急診服務量累計達到70172人次，完成檢查檢驗27106人次，收治住院患者879人次。這些數據充分說明了當地及周邊群眾對托管后北海醫(yī)院服務能力的認可與信賴。同時，醫(yī)院高效完成急救出診402次，承擔各類重大活動醫(yī)療保障任務52次，展現(xiàn)了其作為區(qū)域醫(yī)療中心關鍵節(jié)點的應急保障能力。

內涵建設跨越。在濱醫(yī)附院的指導下，北海醫(yī)院高標準通過了代表醫(yī)院精細化管理水平的“9S管理”驗收，以及聚焦患者安全與就醫(yī)體驗的“心安醫(yī)院”創(chuàng)建評審。這不僅標志著北海醫(yī)院內部管理實現(xiàn)了質的飛躍，也意味著患者在此就醫(yī)獲得了更高的安全感和滿意度。

改革目標初現(xiàn)。北海醫(yī)院的快速崛起，有效承接了來自基層的患者，并作為樞紐將危重患者精準上轉至濱醫(yī)附院，初步形成了“小病在基層、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)”的有序就醫(yī)格局。十個月的實踐雄辯地證明，全面托管模式在優(yōu)化資源配置、提升基層能力、推動分級診療落地方面，具有顯著而實在的成效。

鄉(xiāng)醫(yī)培訓現(xiàn)場

模式啟示：路徑清晰，提供改革發(fā)展“范式化”

“北海模式”的探索與實踐，不僅成功激活了一家基層醫(yī)院，更在于它為當前區(qū)域醫(yī)療中心建設與醫(yī)聯(lián)體深度合作，提供了一套可復制、可推廣的清晰路徑與寶貴范式。

其成功路徑可凝練為三步：第一步，以“全面托管”推動“深度融合”。通過人、財、物、信息的全面一體化管理，打破機構壁壘，實現(xiàn)真正意義上的“命運共同體”，這是前提。第二步，以“雙軌人才”保障“技術扎根”。通過常駐與輪值相結合，既保障日常運營的高水平，又實現(xiàn)技術的持續(xù)輸入與本土人才的快速成長，這是關鍵。第三步，以“網絡延伸”提升“服務價值”。通過暢通上下轉診、下沉健康服務，將醫(yī)院的職能從被動治療擴展到主動健康管理，最大化釋放改革紅利，這是目標。

“北海模式”是濱醫(yī)附院作為大學附屬醫(yī)院和區(qū)域醫(yī)療中心，履行社會責任、引領醫(yī)改實踐的生動體現(xiàn)。它證明了，只要路徑正確、措施得力、執(zhí)行到位，三甲醫(yī)院優(yōu)質資源的下沉就能夠有效提升基層服務能力，最終惠及廣大百姓，為健康中國戰(zhàn)略在區(qū)域層面的落地落實提供了極具參考價值的解決方案。

記者 王慧慧 通訊員 馬珍珍 張瑩瑩