從保潔到育兒，春節家政有多火？爆單背后藏著行業真相

馬上過年啦，不少朋友都在備年貨、大掃除吧？小夏發現，今年家政服務特別火爆，好多項目一個月前就約滿了。從擦窗掃地到全屋空間規劃，家政越來越精細，這背后藏著行業怎樣的發展新趨勢呢？

首先，給大家看組數據感受下這份火爆：近兩周，“家政”關鍵詞搜索量環比漲超158%，討論量漲82%，其中保潔類漲幅最猛，“保潔上門”“深度保潔”搜索量直接翻了2-3倍，這數據就能看出來，大家對保潔的需求有多高。（第一財經20260203）

網友搜得多，家政公司訂單更忙。不少公司說，春節前訂單環比漲35%、同比漲近30%，擦窗保潔訂單比平時多2倍，直接供不應求。除此之外，整理收納、兒童陪伴教育等新興家政服務，需求也越來越大。（川觀新聞20260131）

春節家政的爆火，本質是需求的集中爆發與供給的大幅收縮之間的矛盾 ，需求端，大家都想在同一個禮拜內把房子擦干凈，而在供給端，很多從業人員過年回家。但撇開春節這個因素，近幾年國內家政行業也迎來了深刻變化，核心還是和咱們當下的社會環境、消費觀念有關。

首先就是家庭結構的變化，現在城市化發展越來越快，咱們的家庭也越來越小型化，家里人少了，能分擔家務、照顧家人的人手就不夠了，自然而然，大家對外部家政服務的依賴度就越來越高。

其次，人口老齡化越來越明顯，養老服務的需求也跟著急劇增加。現在高齡、失能或者半失能的老人越來越多，家庭對專業養老護理人員的需求特別迫切，這也給家政行業開辟了一大片養老服務的新市場。

還有就是“二孩”“三孩”政策的推行，不少家庭的育兒壓力變大了，而專業的育兒嫂、兒童成長陪伴師，能幫著照顧寶寶、做早期教育，還能接送孩子，正好解決了寶爸寶媽的育兒難題，滿足了家庭的育兒需求。

最后一點，也是特別重要的一點，就是大家的消費觀念變了。現在越來越多的家庭，不再只追求吃飽穿暖，而是更看重生活的舒適度、便利性，還有個性化的體驗。家政服務正好能幫大家解放雙手，提升生活品質，所以也越來越受青睞，這也讓家政服務從以前的基礎款，慢慢向精細化、個性化、高端化發展。

也正是因為這些原因，我國家政服務業規模迅速擴大，現在已步入萬億元級市場。2025年的家政服務市場規模，比2020年漲了120%，其中養老護理、母嬰照護、高端保潔這三大細分領域，貢獻了65%的增長，妥妥的行業主力軍。（新華網20250717）

不過話說回來，雖然家政服務的前景看著特別好，但這次春節前的爆單，也把行業長期存在的問題放大了，最突出的就是兩個痛點：一個是季節性的用工荒，一到過節就缺人；另一個就是高素質的家政人才普遍不夠。尤其是現在家政服務越來越精細、專業，育兒嫂、高端保姆這些崗位的人才缺口越來越大。（新華網20250717）

當然，對于這些問題，國家和行業也都在積極解決。現在國家已經把家政服務納入了“民生保障工程”的核心領域；人社部等多個部門還聯合出了《促進家政服務消費擴容升級若干措施》；各地也都在發力，比如設立養老家政服務站、給長期護理險發財政補貼等等，家政服務行業的發展生態正越來越完善。

小夏還發現，不少家政企業也開始主動求變：一方面加大技術研發的投入，用人工智能、大數據這些新技術，把客戶的需求和服務人員精準匹配，提升服務效率和質量；另一方面也在重點培養細分領域的高素質人才，給家政人員設計晉升通道和職業規劃，整個行業的專業素質都在慢慢提升。所以別看現在有一些小問題，未來家政服務行業的發展，還是特別值得期待的。

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