齊魯晚報·齊魯壹點 胡曉雪
我覺得這個錢不屬于我,我只是做了我應該做的。——第11273個天天正能量獲獎故事
郭凱是一位來自山東青州的搬運工,做搬家工作已有16個年頭。去年八月,他接到一個特殊的訂單:“一位癱瘓的客戶,要下樓看牙,打電話讓我們喊兩個人把他背下來。”等看完牙預備上樓時,客戶對郭凱提了一個請求:“大哥,你能不能晚點再過來?我17年沒下樓了,想多吹吹樓下的風,曬曬太陽。”
這一句話,讓郭凱開啟一段特別的助人旅程。
“咱們日常吹的風、曬的太陽
對他們來說卻格外奢侈”
聽了客戶的話,看著客戶與年邁母親相依為命的困境,郭凱當時便決定不收任何費用。“咱們日常吹的風、曬的太陽,對他來說卻格外奢侈。”
后來,他將這件事發到了社交平臺上,本意是想提醒大家珍惜當下,沒想到卻收到了眾多網友的響應。
有做生意的大哥主動提出承擔客戶的后續費用,有開理發店的網友愿意為他免費理發,還有人想匿名為客戶送去物資……網友們的善意,讓郭凱更加堅定了助人的決心。
他意識到,在青州還有許多像這位客戶一樣的人,被困在無電梯的樓棟里,上下樓成為難以逾越的難題。![]()
起初,郭凱將搬家用的貨物爬樓機綁上一把椅子,做成簡易“爬樓椅”,但很快有網友留言提醒他:“貨用爬樓機偶爾會出故障,萬一失誤,對病人可能造成更嚴重的傷害。”
郭凱深思后自掏腰包花了6000多元,購置了專業的爬樓輪椅。“安全是第一位的,咱幫人不能給人添風險。”有網友得知后,想轉賬分擔設備費用,卻被郭凱婉拒道:“既然決定做,就自己承擔起來。”
從臨時改裝的爬樓機到專業的爬樓輪椅,郭凱的助人工具在升級,不變的是他的細心與耐心。
即便已經有了專業設備,爬樓全過程仍然需要郭凱小心翼翼地攙扶,固定安全帶,彎腰用力拉動,悉心照料。![]()
自2025年8月至今,半年多時間,他已完成30多人次的免費幫扶,求助者中,有多年未下樓的癱瘓病人,有骨折后無法受力行走的傷者,也有剖腹產后刀口疼痛、上樓艱難的產婦。
郭凱根據求助者家庭情況靈活處理:經濟困難者全免費,條件尚可的,對方若執意給些油錢或遞包煙,他也坦然接受。
“如果全部免費,量大了我自己也難以持續。現在這樣,既能幫到真正需要的人,也能讓這件事長久做下去。”郭凱說。
免費幫忙,還是得不到尊重
“不能因少數人,放棄多數人”
然而,公益之路并非總是鮮花與感謝,郭凱也曾有過放棄的念頭。起初他承諾全程免費,可隨著求助人數增多,不僅經濟壓力增大,還曾因晚到20分鐘,遭到過免費服務對象的指責。
“當時心里挺委屈的,我免費幫忙,卻得不到尊重。”郭凱說道,“但轉念一想,我不能因為少數人的不理解,就放棄那些真正需要幫助的人。”
讓郭凱堅持下去的,還有那些發自內心的感謝。據郭凱回憶,他曾幫助過一位盆骨骨折的小女孩。
女孩來自單親家庭,與母親相依為命,經濟拮據。出院時,母親一人無法將孩子抱上樓,只好向郭凱求助。
了解情況后,郭凱毅然推掉了一個重要的搬家訂單,趕去幫忙。事后,女孩的母親特意提前備好飲料和香煙,又親手做了月餅,還用紅網兜仔細裝好自家種的石榴,執意要送給郭凱,用最樸素的方式表達她們的謝意。
“那種發自內心的感謝,是錢買不來的,”郭凱說,“那一刻,我覺得自己的付出特別值得。”
“我覺得這個錢不屬于我,
我只是做了我應該做的”
郭凱的善舉,看似是一次偶然的個人選擇,實則精準戳中了一個被忽略的隱秘社會需求。
在城市發展的進程中,高樓林立、電梯普及成為常態,但仍有大量老舊小區因建筑年代久遠、改造難度大等原因,沒有配備電梯,這些樓棟的樓道,成了困住特殊群體的“無形圍墻”。
對于肢體殘疾者、高齡失能老人、術后康復者等人群而言,一級級臺階,不是簡單的行路障礙,可能會成為隔絕他們與外界的鴻溝。
他們可能數年無法下樓感受自然的風、見一見熟悉的街坊,甚至因為下樓難,耽誤就醫、失去朋友,漸漸陷入物理與心理的雙重封閉。
這份 “下樓難” 的困境,藏在城市的每一個老舊小區里,是眾多特殊家庭的心頭事,卻因受眾分散、訴求隱蔽,成為容易被忽視的民生細節。
郭凱用一輛爬樓輪椅,撬開了這道隱秘的民生缺口,讓公眾看到,城市的溫度,不僅體現在光鮮的地標建筑里,更藏在老舊樓棟的臺階間。
阿里公益天天正能量聯合齊魯晚報·齊魯壹點,為郭凱頒發小微公益行動者專項獎。
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十六年搬運生計
如今搬運希望
每一次躬身,托起的是身體的重量;每一次站直,升起的是生命的尊嚴。在那些沒有電梯的樓道里,他用最樸素的脊梁,鋪就了一條溫暖的通道。
所謂小微公益,不過是一人、一心、一雙手,在城市的縫隙里默默鋪路——鋪一寸,人間便少一寸絕境;行一步,世界就多一步平坦。
如今,郭凱的善舉通過網絡被更多人知曉,每天都有不少人打電話求助,還有許多熱心網友主動提出想加入他的行列,成為志愿者,和他一起為被困者“搬” 出下樓路。
一個平凡的搬運工,一輛小小的爬樓輪椅,就這樣串聯起了無數人的善意與希望。![]()
獲獎后,記者第一時間聯系到郭凱,談及獲獎后的第一感受,他語氣質樸而真誠:“我覺得這個錢不屬于我,我只是做了我應該做的。最初我對大家承諾的就是免費助人。我不會把這筆錢據為己有。”
對于這一萬元獎金的用途,郭凱早已做好了規劃,他表示,會將獎金全部用于幫助那些家庭困難的求助者:“我幫過好多家庭困難的人,他們的日子過得不容易。我打算把這個錢分給他們,一個人500到1000元不等。臨近年關,我再買點物資去看望他們,盡量幫他們改善一下生活條件。”
郭凱坦言,此前幫助他們,只能解決上下樓的難題,面對他們的家庭困境,自己身為普通搬運工,能力有限,只能深感無力,“正好有了這筆獎金,能在過年的時候幫他們一把,也算了卻我的一個心愿”。
談及這份獎金的意義,郭凱直言,這是一份莫大的鼓勵,更給了他堅持下去的信心。“現在我更有信心了,必須得把這事做好。老小區行動不便者的上下樓問題,確實是他們的大難題,我也想讓更多人知道,以后他們有需要,都可以跟我聯系,我會盡我所能幫助更多人”。
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