成都：3億獎池！最高800元獎金！人人可參與！

成都有獎發票活動

今日正式啟動

3億獎池、最高800元獎金等你來拿

操作簡單

以下這份超全操作指引請收好

活動規則劃重點

申報時間

2026年2月11日-2026年7月31日

（每日8:00-23:30）

申領平臺

天府通App、京東App、支付寶App

（后續將陸續開放更多發票提交平臺）

參與條件

同時符合以下條件的數電發票

可參與抽獎活動：

1.發票金額（含稅）在100元（含）以上；

2.開票主體是在成都市依法注冊登記的屬于零售、餐飲、住宿、文化藝術、旅游5大行業（后續根據活動情況逐步擴大參與范圍）的企業和個體工商戶等各類主體；

3.開票時間在2026年2月6日（含）至2026年7月31日（含）；

4.發票抬頭應填寫本人真實姓名，且與上傳發票平臺實名認證的姓名一致，所有信息須真實有效；

5.發票號碼需為20位數且前4位數為“2651”；

6.以下發票不可參與本活動：紅字發票；稅務機關代開的發票；票面有“收購”字樣的發票；受票方非個人消費者的發票；受票方未填寫個人真實姓名的發票。

（不可參與抽獎活動的發票即使報名成功也不具備中獎資格）

獎勵標準

活動獎金設立

“隨機獎”“驚喜獎”兩類獎勵

具體如下

獎勵類型

發票金額（元）

中獎金額（元）

隨機獎

100（含）以上

10、20、40、80、100

驚喜獎

1000（含）以上

200、500、800

備注：未獲得“驚喜獎”的發票將自動參與“隨機獎”抽獎。

如何參與活動？

活動期間

個人消費者在取得符合條件的發票后

可按以下步驟參與活動

1.發票提交。活動期間，每日8:00—23:30期間，個人消費者可實名注冊并登錄各發票提交平臺，通過“有獎發票”活動專欄，掃描發票二維碼上傳以本人真實姓名開具的、符合條件的數電發票。

2.系統抽獎。活動期間，每日23:30起抽獎系統按照先“驚喜獎”后“隨機獎”的順序抽獎，當日資金池抽完即止，未獲得“驚喜獎”的發票可參與“隨機獎”抽獎。

3.結果查詢。個人消費者可在提交發票次日的12:00后，在原發票提交平臺的“有獎發票”活動專欄內查看抽獎結果。每日中獎名單將在各平臺活動專欄內的“有獎發票信息公示區”內公示。

4.獎金提現。個人消費者中獎后，可在提交發票的平臺進行獎金提現，提現渠道以各平臺提供的渠道為準。

平臺操作一圖讀懂

咨詢投訴

平臺客服

活動期間“有獎發票”活動相關問題請在提交發票的平臺進行咨詢。

1.天府通：

（1）天府通APP內“有獎發票”活動專欄“意見反饋”；

（2）天府通APP首頁右上角智能客服、意見反饋；

（3）天府通官方客服熱線：962513，設置“有獎發票”專屬頻道（用戶根據語音提示按3直接接通專屬客服坐席）；

（4）天府通客服網點：19個線下客服網點提供咨詢服務。

2.京東平臺咨詢熱線：95118

3.支付寶平臺咨詢熱線：95188

涉稅咨詢

如有涉及稅務的咨詢和投訴，參與活動的消費者和經營主體可以撥打12366納稅服務熱線，稅務機關將及時受理。

具體哪些類型的消費發票

可以參與活動？

獎金如何領取？

更多活動熱點問答

詳見下文

成都市有獎發票活動政策問答

（第一期）

消費者部分

問題1：成都有獎發票活動什么時候開始？

回答：成都有獎發票活動系統2026年2月11日正式上線，消費者在2026年2月6日（含）至2026年7月31日（含）期間開具的符合要求的發票均可以參與。

問題2：作為消費者，通過哪些渠道可以參加成都有獎發票抽獎？

回答：活動期間，消費者可通過天府通、支付寶、京東等多個平臺APP專欄參與成都有獎發票活動。同時，我們正在對接更多平臺企業，不斷豐富消費者參與渠道，請大家關注官方發布的信息，也可以在天府通APP上了解活動整體情況。

問題3：哪些類型的消費發票可以參與活動？

回答：成都有獎發票活動主要覆蓋零售、餐飲、住宿、文化藝術、旅游5大行業。

零售消費主要包括：消費者在商場、超市、購物中心、電商平臺和各種專賣店購買商品，包括包裝食品、飲料、服裝鞋帽、家電數碼、汽車、加油等個人消費。

餐飲消費主要包括個人消費者在餐廳、咖啡茶飲、酒吧等線下消費和網絡平臺訂餐、外賣等消費。

住宿消費主要包括酒店、民宿等場所的住宿消費。

文化藝術消費主要包括觀看話劇、演唱會、脫口秀等各類表演消費，以及博物館、美術館、藝術館門票和講解服務消費。

旅游消費主要包括旅行社服務、景區景點門票等消費。

特別提醒：消費者在開票時，可詢問開票商戶的所屬行業是否屬于活動范圍，也可以咨詢028-12366納稅服務熱線，確保能順利參加抽獎活動。

問題4：參與活動的發票有什么要求？

回答：按照活動規則，參與有獎發票活動的發票，應當為符合行業和注冊地要求，以消費者真實姓名開具的，票面金額（含稅）在100元（含）以上的數電發票。歸納起來就是“5大行業、成都商戶、真實姓名、百元以上、數電發票”。

以下發票不可參與活動：紅字發票、稅務機關代開的發票、票面有“收購”字樣的發票、受票方非個人消費者的發票、受票方未填寫個人真實姓名的發票。

問題5：有獎發票中獎獎金有多少？

回答：參與活動的每張發票都有機會參與“隨機獎”抽獎，中獎金額為10元、20元、40元、80元、100元。發票金額在1000元（含）以上的發票還可參與200元、500元、800元的“驚喜獎”抽獎。春節、周末等節假日，將增加獎金投放。

問題6：可以在晚上0：00上傳發票嗎？

回答：不可以。活動期間，每日8:00-23:30可以在活動平臺上傳發票參加活動。

問題7：抽獎結果什么時候可以查詢？在哪里查詢？

回答：消費者可在提交發票次日中午12點后，在原發票提交平臺的“有獎發票”活動專欄內查看抽獎結果。

問題8：獎金如何領取？

回答：消費者可在提交發票的平臺提現中獎獎金，提現渠道以各平臺提供的渠道為準，提現賬戶的實名信息須與開票抬頭姓名一致。

問題9：每天可以參與多少次抽獎活動？

回答：每人每天一共可提交3張發票參與活動，同一張發票不能重復提交。

問題10：如果企業聲稱“開不了票”“票用完了”“系統升級后才能開票”等情況無法開票，我該怎么辦？

回答：根據《中華人民共和國發票管理辦法》，企業應當及時履行開票義務。如遇到以上情況，消費者可以留存消費記錄、支付憑證等相關證據，撥打028-12366納稅服務熱線、登錄電子稅務局APP舉報，或者到主管稅務機關反映情況。

問題11：個體工商戶開票可以抽獎嗎？

回答：可以。只要開票主體注冊地在成都市域范圍內，發票符合參與活動條件，即可參與抽獎。

問題12：消費后多久內可以要求商家補開發票？

回答：根據《中華人民共和國發票管理辦法實施細則》，收款方必須在發生經營業務確認營業收入時開具發票。法律法規未對付款方索取發票設置具體時限，只要交易真實存在，就可以依法向收款方索取發票。如因收款方借故拒絕消費者補開發票的合理要求，消費者可以通過028-12366納稅服務熱線向稅務機關咨詢或反映。

問題13：我在線上購物（電商平臺、直播帶貨）后，應該怎么開發票？

回答：消費者在線上購買商品、服務（如電影、演唱會、景區景點門票等）后，應當由實際銷售商品或提供服務并收取款項的經營者依法開具發票。如遇開票主體不清或無法開票的情形，可向購物平臺或稅務機關咨詢投訴。

特別提醒：若參加有獎發票活動，建議提前向商戶咨詢確認其開票所在地和所屬行業是否符合活動要求。外地消費者向稅務機關咨詢投訴成都注冊企業和商戶開票問題，可撥打028-12366。

問題14：使用團購、優惠（抵扣）券的消費，商家可以拒絕開票嗎？

回答：不能。采用團購、優惠券等方式消費的，只要發生經營業務并實際收取價款，收款方仍應當根據實際付款金額開具發票，不得以優惠、抵扣為由拒絕；對拒開發票的，消費者可撥打028-12366向稅務機關反映，稅務機關將督促企業按照實際收取金額規范開具發票。

問題15：商家要求“開發票需要額外加錢”，這種做法合理嗎？

回答：不合理。根據《中華人民共和國發票管理辦法》規定，開具發票屬于商家的法定義務，商家不得向消費者收取任何與開具發票相關的費用。如遇此類情形，消費者可以拒絕支付并向稅務機關舉報，稅務機關將依法核實并處理。

問題16：開具發票時個人信息填錯了能重開嗎？

回答：可以重開。根據《中華人民共和國發票管理辦法實施細則》規定，因開票信息填寫錯誤影響使用的，應當按照規定作廢原發票或開具紅字發票后重新開具，消費者可以聯系開票方說明情況并配合提供必要信息。

特別提示：已中獎的發票，紅沖后需按平臺指引退回中獎獎金。

問題17：如果已中獎的發票因退貨退款等原因沖減或重開，消費者應該怎么處理？

回答：如果消費者發生換貨、退貨導致原交易內容發生變化的，應當按照規定對已開具發票進行沖減或重開。若原發票已經中獎，消費者需按照原獎金提現渠道提示要求，退回或部分退回中獎獎金。

問題18：我懷疑商家開具的是假發票，要怎么查驗，查驗后該如何舉報？

回答：消費者可以通過“國家稅務總局全國增值稅發票查驗平臺”對取得的發票進行查驗，如發現疑似假發票的，可以向稅務機關申請鑒別或直接舉報，稅務機關將依法受理并調查處理。

問題19：如果我訂了一個旅游套餐（含交通、住宿、門票），應該怎么開具發票？

回答：消費者購買旅游服務涉及多個項目的，開票應當與實際交易和計稅方式相匹配，消費者可以根據自身報銷或使用需要，與商家協商合并開具或分項目開具發票。

問題20：我是境外人士，我可以參加成都有獎發票活動嗎？

回答：只要在活動期間取得符合條件的發票，境外消費者也可以參與活動抽獎，但需通過提交平臺完成實名認證。目前，境外人士可以在京東和支付寶APP上完成實名認證。

問題21：我是報名參加旅行團的游客，可以參加成都有獎發票活動嗎？

回答：通過成都市本地旅行社直接報名參團且獲得相應發票的游客，可參與有獎發票活動。通過網絡平臺或異地旅行社轉團、拼團報名的游客，所獲得發票如為外地發票或不屬于旅游行業發票，不屬于本次有獎發票活動參與范圍。

商戶部分

問題1：作為企業的具體工作人員，在開票過程中，如果消費者詢問企業的行業分類和注冊所在地，我應該如何獲取相關信息？

回答：商戶可以通過登錄電子稅務局查詢已登記的行業信息和注冊地信息。如對所屬行業門類存在疑問，可以向主管稅務機關咨詢，稅務機關將結合企業登記信息和實際經營情況予以指導，幫助企業準確理解和使用行業分類。成都有獎發票活動參與企業需注冊在成都市域范圍內。

問題2：如果企業登記所屬行業門類信息有誤，如何更正？

回答：根據《中華人民共和國稅收征收管理法》規定，企業發現稅務登記中的行業門類與實際經營情況不一致的，應當及時向主管稅務機關申請變更登記，提交相關證明材料，稅務機關將依法審核并更新行業登記信息。

問題3：分公司開票可以參加活動嗎？

回答：分公司是否可以開具發票并參加相關活動，應以其稅務登記狀態和發票領用、開具權限為準，符合條件并經授權的分公司可以依法參與。如存在疑問，可通過電子稅務局或向主管稅務機關咨詢。

來源：成都發布