在商業(yè)與善意之間，他找到了“另一種算法” ——鞏藝的暖心實(shí)踐

本報記者 王文

走進(jìn)北京萬豪世家建筑裝飾工程有限公司總經(jīng)理鞏藝的辦公室，你常常能看到這樣的畫面：左邊是精細(xì)的建筑效果圖，線條與光影交錯；右邊，是躍動的心率波形與一行行代碼。這兩種看似無關(guān)的語言，構(gòu)成了他日常的AB面。

鞏藝身上的標(biāo)簽不少：建筑裝飾公司管理者、工程技術(shù)研究院院長、工商管理碩士。但這些年，他把越來越多的時間與心思，投向了兩個看似與“主業(yè)”無關(guān)的群體：困境中的孩子，和孤單的老人。他的日程表上，除了商業(yè)談判與項(xiàng)目圖紙，也多了慈善活動的現(xiàn)場，以及老舊社區(qū)的角落。有人問他究竟在做什么，他想了一下，給出一個樸素的回答：“我只是想回答一個問題——一家企業(yè)，除了利潤，還能為社會留下什么。”

從“裝修空間”到“裝修生活”：一次價值的轉(zhuǎn)向

鞏藝的創(chuàng)業(yè)根基在建筑裝飾領(lǐng)域。執(zhí)掌北京萬豪世家與名匠豪庭兩家公司，讓他在市場的起伏中練就了敏銳的商業(yè)眼光。然而，圖紙上的空間越設(shè)計(jì)越精美，他心里一個問號就越發(fā)明晰：一家企業(yè)的價值，是否只能刻在財務(wù)數(shù)字的增長上？

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2022年。公司承接了一個社區(qū)適老化改造項(xiàng)目。一次走訪中，一位獨(dú)居老人的生活，像一根細(xì)小的刺，輕輕扎了他一下。房間里陳設(shè)簡單，老人最“先進(jìn)”的設(shè)備，是一部必須時時充好電的老人手機(jī)，只為防備萬一。“那天站在那兒，我突然覺得，我們裝修了那么多漂亮的房子，但社會上有些更根本的‘角落’，卻荒蕪著。”鞏藝后來回憶道，“那是人的安全感，和活著的尊嚴(yán)。”

這顆種子悄悄萌芽。2024年，他發(fā)起成立了“新泰市小天使愛心慈善基金”，開始系統(tǒng)性地幫助困境兒童。但越往前走，他看到的圖景就越完整：那些為孩子傾盡全力的父母，自己正漸漸老去，也需要有人照顧。一個龐大而沉默的社會需求浮現(xiàn)出來——我們該如何用更聰明、更長久的方式，守護(hù)數(shù)量龐大的獨(dú)居老人？

當(dāng)代碼學(xué)會“讀心”：一場始于真實(shí)需求的共創(chuàng)

商業(yè)思維強(qiáng)調(diào)效率與可復(fù)制。當(dāng)鞏藝把“獨(dú)居老人安全”當(dāng)作一個需要解決的社會問題時，他選擇的不是簡單的捐錢捐物，而是“用技術(shù)來幫忙”。

“同情心解決不了系統(tǒng)性問題。老人們需要的，是一份既不失尊嚴(yán)、又能實(shí)實(shí)在在落地的保障。”2025年初，他找到華北理工大學(xué)輕工學(xué)院的張彪教授，以及正在讀本科的鞏子尚。一個奇特的“產(chǎn)學(xué)研”三角就這樣形成了：一位帶著真實(shí)需求和資源的企業(yè)家，一位提供學(xué)術(shù)支持的學(xué)者，一位充滿技術(shù)熱情的年輕人。

他們的目標(biāo)很明確：開發(fā)一套“AI獨(dú)居老人安全健康守護(hù)系統(tǒng)”。但這不能只是一個“高級緊急按鈕”。根據(jù)多次走訪的經(jīng)驗(yàn)，鞏藝提出了核心想法：它得能“看懂”老人的日常。比如，如何分辨老人是在午睡還是已經(jīng)昏迷？又怎樣從用水用電的習(xí)慣變化中，察覺健康異常的苗頭？

“那段時間，鞏總不像老板，更像一個超級產(chǎn)品經(jīng)理和田野調(diào)查員。”鞏子尚笑著說，“他會拿著我們畫的算法圖，一次次跑回社區(qū)，蹲在老人身邊聊天，只為確認(rèn)某個監(jiān)測的點(diǎn)子會不會‘打擾’到他們。”

2025年11月，系統(tǒng)正式投入運(yùn)行，并完成了權(quán)威科技成果登記。通過非侵入式的傳感器，它能智能識別異常摔倒、長時間靜止等風(fēng)險，并及時發(fā)出預(yù)警。張彪教授這樣評價：“這是一次典型的需求驅(qū)動創(chuàng)新。鞏藝先生最可貴的，是精準(zhǔn)地搭建了社會需求與技術(shù)語言之間的橋梁，讓科技有了清晰的服務(wù)對象與人的溫度。”

從警報響起到飯菜飄香：織起一張溫暖的網(wǎng)

系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來了，但鞏藝的思考沒有停止。警報響了，然后呢？技術(shù)解決了“知道”的問題，那“做到”呢？對許多高齡獨(dú)居者來說，一日三餐這件“小事”，其實(shí)是關(guān)乎生存質(zhì)量的“大事”；而那揮之不去的孤獨(dú)，有時比身體的病痛更磨人。

于是，一個更溫暖的想法在2026年落地：在試點(diǎn)社區(qū)創(chuàng)辦“獨(dú)居老人免費(fèi)愛心老年餐桌”。在鞏藝的設(shè)想中，這不止是一個食堂。“它應(yīng)該是一個樞紐，把線上的數(shù)據(jù)預(yù)警和線下的實(shí)體服務(wù)連起來，把獨(dú)居的老人和社區(qū)的活力接起來。AI系統(tǒng)守護(hù)安全，愛心餐桌滋養(yǎng)身心，這才是一個完整的關(guān)懷閉環(huán)。”

在他眼里，商業(yè)與公益從來不是割裂的兩端。企業(yè)家所擅長的資源整合、流程優(yōu)化、追求可持續(xù)，這些能力恰恰是讓公益項(xiàng)目更有效、更長久的重要養(yǎng)分。“商業(yè)向善，不該是額外的善舉，而是一種核心能力的自然流露。”鞏藝說，“用商業(yè)的智慧做公益，公益才能走得更遠(yuǎn)；用公益的心反思商業(yè)，商業(yè)的格局才會更大。”

記者手記

采訪快要結(jié)束時，鞏藝的電腦“叮”了一聲，系統(tǒng)發(fā)來一條日常報告：某位老人今日活動一切如常。他看了一眼屏幕，嘴角浮起一絲笑意。那神情不像在看數(shù)據(jù)，更像收到一封老友報平安的家書。

從裝飾廣廈萬間，到用科技守護(hù)方寸之家；從創(chuàng)造商業(yè)價值，到追尋社會價值，鞏藝的這場跨界，本質(zhì)上是一次不間斷的“價值尋找”。他試圖用行動回答的，正是今天什么是更有厚度的企業(yè)家精神：利潤之上，應(yīng)有追求；規(guī)模之外，更見溫度。他的故事提醒我們，科技的光芒，不僅在于探索宇宙的浩瀚，也在于照亮那些被遺忘的角落；企業(yè)的力量，不僅在于構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)支柱，也在于托起社會最柔軟的底部。

這條路，他稱之為“心系‘一老一小’”。而驅(qū)動這一切的，是一套關(guān)于責(zé)任、創(chuàng)新與溫度的，“另一種算法”。