當實業家入局：透視“技術+公益”如何重塑中國養老行業新生態

中國這幾年，你會聽到一個詞越來越多，老齡化，數字擺在那兒，2025年底，60歲及以上的人口要到3.2億，社區里晚飯后遛彎的人明顯多了，獨居的，空巢的，樓道里燈亮著很久，傳統靠家里人照看那一套，節奏跟不上，新一輪市場也起來了，銀發消費體量被反復提起，資金在找場景，公共服務在找辦法，很多人的關注點從養老院擴到了家門口。

一些做實業的開始動手，他們帶著廠里的那套管理和算賬的習慣，也帶著技術團隊和供應鏈，進養老不是單挑一個項目，是整套工具箱搬進來，北京萬豪世家建筑裝飾工程有限公司的總經理，也是廈門中科華建工程技術研究院的院長，鞏藝，被不少業內人當作樣本，2025年11月，他牽頭做的AI獨居老人安全健康守護系統落地運行，做了科技成果登記。

這套系統的思路很直白，不讓老人記得每天給設備充電，也不讓他戴一堆東西，環境里放傳感器，分布式，人在屋里走動，起夜，洗手間停留，客廳坐太久，數據會被記錄，屋里摔倒也會被識別，算法在后臺跑，誤報降下來，部署在老房子里也能用，成本不高，維護也簡單，有分析師看過演示，說這個方向像水電一樣鋪開，用得起，愿意用，推廣才可能起來，做技術的人把心思用在用得住上，不在功能清單上堆花哨。

安全有了底，鞏藝把目光放在一日三餐，獨居老人中午不做飯的多，2026年他籌劃獨居老人免費愛心老年餐桌，問題一攤開，錢從哪來，誰來做，怎么運營，框架像這樣，基金先上桌墊啟動和特困補貼，社會企業接運營，能付的老人按可承受的價拿餐，留出微利讓項目自轉，社區志愿者加入，醫療和文娛資源被拉進來，飯點之外有測量和活動，運營成本被分擔，有研究者評價這條路把慈善和市場之間那片灰度連起來，政府兜底后那群夾在中間的人，需求細，質量要穩，混合模式更貼邊，鞏藝把建筑裝飾業里的供應鏈和質控搬了過來，餐標和流程成表，門店和中央廚房有節奏，標準能守住，項目能持續。

你會發現他在變，企業家不只做項目，像是在做一個解決方案的架構，研究院拉研發，企業利潤和基金拉資金，公司團隊拉運營，大學里的老師提供算法和測試，社區的社工反饋需求，放在一起像織網，點線面慢慢清晰，基金先把應急的洞補上是點，AI系統二十四小時守著是線，餐桌把人和人連起來是面，這種鋪法更像工業化思路接到社會議題上，一位觀察行業多年的前輩聊到這里，提到要面對的不是單個問題，是整套生活場景，能把不同資源擰在一起的人，會帶來結構化的推進力。

難點也擺著，很多事靠發起人的拉動，復制會不會走樣，要靠時間看，AI守護系統的數據安全和隱私邊界，居家數據留存多久，誰能看，要和規則對齊，餐桌的食品安全，后廚資質，配送環節，也要跑通，錢的賬更細，公益和經營的平衡點要找準，偏過一邊長久性就打折，路已經開出來，像鞏藝這樣的實業背景入場，把社會問題放進企業的方法里，不做一次性的善舉，做成日常業務的探索和個人價值的實現。

老齡化繼續加深，養老會從一個部門的工作，變成每個行業都要面對的底色，科技的人會帶算法和設備進來，地產會帶空間和改造能力，醫療會帶診療和康復，消費行業會帶服務和觸達，形態會被重寫，方向還是那幾句，技術在前，人文在里，商業把它跑起來，鞏藝說過一句話，建的不只是安全的物理空間，在數字時代和老齡化時代，還要搭出一個柔韌的社會支持系統，讓人的尊嚴和溫度有抓手，每一次系統化的嘗試，像在共同的未來上放下一塊穩當的基石。