全球首家機(jī)器人“體驗(yàn)、銷售、維保、服務(wù)”綜合體落成

2月11日，“首啟京城 智賦未來”機(jī)器人科技體驗(yàn)、銷售、維保、服務(wù)綜合體在陶朱新造局正式落成。該項(xiàng)目由首程控股旗下陶朱新造局打造，是全球首家集機(jī)器人科技體驗(yàn)、銷售、維保、服務(wù)于一體的全鏈條生態(tài)中心，標(biāo)志著我國智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在全鏈條、一體化服務(wù)體系建設(shè)方面邁出重要一步。

據(jù)介紹，該綜合體以“展示、體驗(yàn)、交易、交付、維修保養(yǎng)、服務(wù)”為核心邏輯，構(gòu)建覆蓋機(jī)器人產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)體系，重點(diǎn)聚焦居家照料、醫(yī)療輔助、教育、工業(yè)等六大核心應(yīng)用場景，為技術(shù)展示、產(chǎn)品選型、場景測試及售后保障提供一站式解決方案，為行業(yè)提供可復(fù)制、可推廣的運(yùn)營模式。

在落成活動(dòng)上，首程控股聯(lián)席總裁葉芊表示，機(jī)器人全鏈條綜合體將充分發(fā)揮首程控股在產(chǎn)業(yè)資源整合和場景運(yùn)營方面的優(yōu)勢，依托陶朱新造局平臺(tái)，推動(dòng)機(jī)器人技術(shù)與真實(shí)應(yīng)用場景深度對接，加快科技成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

近期，陶朱新造局與多家機(jī)器人領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。簽約合作方涵蓋機(jī)器人研發(fā)、制造、系統(tǒng)集成及應(yīng)用服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。各方將圍繞技術(shù)研發(fā)協(xié)同、應(yīng)用場景共建和市場拓展等方面深化合作，推動(dòng)形成資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)協(xié)同機(jī)制。

多項(xiàng)機(jī)器人應(yīng)用場景已實(shí)現(xiàn)實(shí)景化沉浸式呈現(xiàn)：

無人機(jī)展區(qū)：作為展廳的核心形象入口，以無人機(jī)編隊(duì)表演與人形機(jī)器人迎賓，打造極具科技感與未來感的第一印象。

機(jī)器人能力展區(qū)：集中呈現(xiàn)核心技術(shù)底座，涵蓋運(yùn)動(dòng)控制、環(huán)境感知、智能協(xié)作等關(guān)鍵能力，通過動(dòng)態(tài)實(shí)景演示，讓觀眾直觀理解“機(jī)器人如何工作”。

醫(yī)療展區(qū)：聚焦醫(yī)療康復(fù)與健康輔助，覆蓋康復(fù)訓(xùn)練、智能診斷、手術(shù)輔助等多元場景，展現(xiàn)機(jī)器人對醫(yī)療領(lǐng)域的深度賦能。

居家照料展區(qū)：還原真實(shí)生活場景，呈現(xiàn)機(jī)器人在陪伴關(guān)懷、日常照料、家務(wù)輔助等方面的應(yīng)用，搭建“技術(shù)”與“用戶”之間的情感連接。

教育展區(qū)：面向青少年及家庭，展示 STEAM 教育、編程啟蒙、創(chuàng)客實(shí)踐等系列機(jī)器人產(chǎn)品，以互動(dòng)體驗(yàn)激發(fā)科創(chuàng)興趣，成為科技普惠的重要窗口。

機(jī)器人維保展區(qū)：包含維護(hù)、保養(yǎng)、升級、回收等全流程服務(wù)，傳遞“可靠、可持續(xù)”的品牌承諾，有效消除用戶對機(jī)器人 “難維護(hù)、易淘汰” 的顧慮。

此次機(jī)器人“體驗(yàn)、銷售、維保、服務(wù)”全鏈條綜合體的落成，填補(bǔ)了國內(nèi)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)長期缺乏實(shí)體化、一體化、可持續(xù)運(yùn)營平臺(tái)的空白。長期以來，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈上下游分散，技術(shù)展示多停留在展會(huì)或?qū)嶒?yàn)室階段，應(yīng)用場景碎片化、交易與交付脫節(jié)、售后和維保體系薄弱，制約了機(jī)器人產(chǎn)品的規(guī)模化落地和商業(yè)化推廣。

該綜合體通過將技術(shù)展示、場景驗(yàn)證、商業(yè)交易、交付運(yùn)維和持續(xù)服務(wù)集中于同一實(shí)體空間，打通了機(jī)器人從“看得見”到“用得上、用得久”的關(guān)鍵路徑，為企業(yè)提供了真實(shí)場景下的驗(yàn)證環(huán)境，也為客戶提供了可體驗(yàn)、可選型、可落地的一站式解決方案，為機(jī)器人技術(shù)從單點(diǎn)突破走向系統(tǒng)化應(yīng)用提供了重要支撐。

作為中國智能基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)服務(wù)商，首程控股近年來持續(xù)推進(jìn)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，重點(diǎn)布局機(jī)器人等前沿產(chǎn)業(yè)，逐步構(gòu)建起涵蓋研發(fā)、應(yīng)用和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。此次機(jī)器人全鏈條綜合體的落成，是其在智能機(jī)器人領(lǐng)域深化產(chǎn)業(yè)布局的重要實(shí)踐，將進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)器人技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，為加快建設(shè)國際科技創(chuàng)新中心注入新動(dòng)能。