“太感謝你們了,多虧你們幫我找到了看病錢,我才能順利就醫(yī)。”近日,孫女士將一面印有“一站守護(hù)千里路,接力傳情暖人心”的錦旗送到中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司延吉車務(wù)段蛟河西站,感謝工作人員拾金不昧、接力相助。
1月26日,C1016次列車在蛟河西站緩緩駛離后,客運(yùn)員趙玉妍在候車室開展例行巡視時在候車座椅上發(fā)現(xiàn)了一個黑色小挎包。她拿起挎包環(huán)顧四周,見沒有人尋找物品,于是聯(lián)系了鐵路公安,并與民警一起查驗包內(nèi)物品。經(jīng)檢查,確認(rèn)包內(nèi)裝有手機(jī)1部、現(xiàn)金3211.70元,另有社保卡等各類重要證件。
物品查驗完畢后,趙玉妍不敢耽擱,迅速將拾獲物品的詳細(xì)情況及處置過程上報給客運(yùn)值班員楊國志。楊國志接到報告后,立即通過包內(nèi)留存的旅客信息核對旅客乘車詳情,找到乘客信息后,聯(lián)動C1016次列車長,成功與失主取得聯(lián)系。此時孫女士才發(fā)現(xiàn)自己的挎包不見了。得知挎包已被工作人員妥善保管,孫女士趕緊讓家屬到蛟河西站取背包。
孫女士家屬取背包期間,楊國志了解到,孫女士準(zhǔn)備去北京就醫(yī),醫(yī)保卡作為就診必備物品,對她而言至關(guān)重要。考慮到孫女士的實際困難,楊國志主動牽頭對接長春站幫忙“傳遞”挎包,并全程跟進(jìn)銜接,直到挎包和醫(yī)保卡送到孫女士手中。
孫女士返程后,特意制作了一面錦旗送到蛟河西站,向趙玉妍、楊國志等工作人員表示感謝。“你們拾金不昧、履職盡責(zé)的優(yōu)良工作作風(fēng)讓我覺得很溫暖。”孫女士拉著工作人員的手激動地說。
來源:延吉市委宣傳部 任慧敏
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