為方便群眾辦理業務
春節假日期間
貴陽交警推出多項便民服務措施
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關于2026年春節假日期間
開展車駕管服務的通告
為了方便群眾辦理業務,貴陽交警推出春節期間(2月15日至2月23日)便民服務,市民朋友可以選擇在節假日期間辦理相關業務。
01
服務場所
西南商貿城車駕管綜合業務大廳
02
服務時間:
9:00-17:00
03
辦理業務范圍
小型客車(含進口)注冊、轉讓(含電子化轉籍)、變更等查驗登記;機動車抵押/解抵登記、臨時號牌核發、補領行駛證、補領機動車號牌、六年免檢;駕駛證期滿換證(含轉入)。
04
春節期間可以辦理車輛檢驗業務的檢測站信息
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春節假日期間線上業務正常辦理
網辦業務申請不受限制時間,群眾可以在任何時間內通過“交管12123”App提交所需辦理的個人用戶認證信息、電子駕駛證申領、駕駛證業務(期滿換證、遺失補證、損壞換證、轉入換證、延期申請)、機動車業務(補換領行駛證、補換領號牌、補領檢驗合格標志、申領免檢標志)、異地體檢、學法減分業務、網絡教育業務。
但因春節期間物流緩慢延時,群眾收到郵寄證件相對平日會有延時。
春節假日期間
122交通資訊服務熱線時間調整
01
座席在線
人工座席時間為每日9:00-17:00。
02
錄音回復
語音自動錄音時間為每日17:00至次日9:00,次日對夜間留言會逐一回復。
春節假日期間
事故視頻快處服務“不打烊”
為確保春節期間出行及返鄉人員能及時處理交通事故,避免因事故造成長時間交通擁堵和二次事故,春節假日期間,道路交通事故視頻快處服務正常開展。
01
受理時間:
7:30-18:00
09
適用范圍
?機動車與機動車發生僅造成車輛損失的道路交通事故,各方均投保機動車交通事故責任強制保險,且當事人能夠自行移動車輛的;
?機動車與非機動車發生僅造成車輛損失的,機動車方投保機動車交通事故責任強制保險且應當承擔事故責任的;
?機動車發生單方事故造成他方財產損失,有物損負責人在現場的;
?機動車包括大(小)型汽車、新能源汽車、摩托車、教練車、掛車、警車等。
03
使用方法
?打開“交管12123”APP。
?打開APP后首頁點擊左上角事故視頻快處,APP會自動定位獲取事故地點信息。
?當事人點擊“視頻報警”后,呼叫等待公安交管部門接警人員接聽,接警人員接通后進入雙方視頻通話,當事人切換前后攝像頭配合接警人員完成遠程取證,遇到視頻中斷,不要著急,點擊“繼續處理”即可。
?民警完成事故定責后,通過手機短信告知當事人,當事人可以通過“交管12123”APP網辦進度查看事故責任和電子認定書,收到事故責任認定書后向所屬保險公司報案。處理完畢后保證安全及時撤離事故現場,避免交通擁堵。
特別提示!輕微交通事故通過視頻快處處置結束后,由平安、人保、太平洋公司承保的責任車輛當事人在接受到“12123”推送的事故認定書后,可以在系統界面點擊“保險理賠”功能按鈕,系統會同步向承保公司報案理賠系統推送相關事故理賠信息,保險公司會及時跟進開展在線理賠服務,當事人無需再撥打保險公司報案電話,對于小額賠款,在當事人有意愿的情況下可以實現直賠,對于選擇修車的當事人可以提供多家有資質修理廠實現“快修”!
04
視頻快處前需要先開啟“雙閃燈”;在車后50至100米處擺放三角警示牌;確保安全狀態下再進行操作;事故處理完成后應立刻撤離現場。
春節我在崗
服務“不打烊”
貴陽交警一路守護
全力保障
祝大家度過一個
歡樂平安幸福年
來源/貴陽交警
編輯/謝茜 審核/鄺亞航 終審/曹欽永
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