近日,衡陽市民向媒體反映,其全款購買的融冠親城13棟門面,交付后出現樓板開裂、漏水、返白漿、結構不達標等嚴重質量問題,經多年維修仍無法正常使用。開發商多次承諾整改卻敷衍了事,即便住建部門下達整改通知、專業鑒定確認不合格,開發商仍拒不履行退房退款義務,業主合法維權陷入僵局。
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據業主介紹,其已足額支付全部購房款,嚴格履行商品房買賣合同約定。然而在收房驗收環節,該門面便暴露出進戶地板、卷閘門、屋頂等多處質量缺陷。開發商曾承諾徹底整改、保障業主滿意收房,但后續僅對表面小問題做象征性處理,屋頂梁體與樓板開裂、樓板返白漿、持續漏水等核心問題始終未得到根治。維修方采用底部注膠的臨時方案,不僅未能解決滲漏,還出現膠體脫落、反復破損的情況。截至2026年2月11日,該門面仍存在漏水問題,無法投入使用。
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業主對治標不治本的維修方式提出異議后,開發商態度強硬,稱僅能以簡單粉刷等方式敷衍,甚至要求業主自行委托鑒定,意圖拖延責任。經專業機構檢測,該門面屋頂板及梁體0.3毫米以上裂縫多達20余處,使用性等級為Cs級,顯著低于國家相關標準,鑒定結論明確房屋質量不合格。
依據雙方簽訂的商品房買賣合同,房屋存在嚴重質量問題影響正常使用的,買受人有權解除合同并要求退款。但開發商無視合同約定與業主合理訴求,長期推諉拖延。無奈之下,業主于2024年10月12日向住建部門投訴。住建部門經核查兩次確認投訴屬實,并于2025年3月13日向融冠方面下達《責令整改通知》。在后續質證環節,開發商對鑒定結果無異議、親口承認責任,卻依舊拒不執行退房退款,僅堅持繼續維修,引發業主強烈不滿。
目前,該業主的維權訴求仍未得到解決,房屋長期閑置造成經濟損失持續擴大。業主表示,將繼續通過合法途徑維護自身權益,并保留進一步曝光的權利,呼吁相關部門加強監管,督促開發商履行主體責任,保障購房者合法權益。
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