近日,東風標致與東風雪鐵龍正式啟動“獅舞龍騰 春風關愛行動”,圍繞用戶春季用車養護需求,推出三重實用權益與長效保障。此次行動是雙品牌“以客戶為中心”理念的又一次扎實落地,更標志著服務保障與全時守護體系的持續深化。
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春風關愛行動三重禮,長效權益暖人心
此次“春風關愛行動”從2月17日正式開啟。針對春季出行與換季養護需求,東風標致與東風雪鐵龍為用戶打造三重超值禮遇,以實實在在的權益回饋,讓五心守護從節日延續至日常。三重禮遇如下:
一、99元享1399元超享禮包。用戶僅需99元,即可購得價值1399元的超值權益禮包。禮包內容涵蓋免費洗車、機油代金券、保養備件折扣、上門取車、OBD車況檢測、品牌免費救援等實用項目,覆蓋日常維保主要場景,真正實現“小投入、大保障”,一站式滿足用戶全年用車所需。
2、 進店維保抽獎。活動期間,凡進店進行維修保養的用戶均可參與現場抽獎。從實用好物到驚喜大獎,每一份心意都承載著品牌對用戶的真誠致謝,讓每一次到店都多一份期待與喜悅。
3、 保客進店禮遇。知音保客專享多重專屬福利,輪胎、蓄電池等常用備件享專屬優惠折扣,切實降低日常養車成本。
本次行動多項權益有效期長達一年,徹底突破“短期促銷”的傳統模式,將單次服務轉化為長期價值回饋。用戶無需頻繁比價、搶購,即可在日常用車中持續享受省心、省力、省錢的五心守護體驗。春風關愛行動不僅是春日里的一份誠意厚禮,更是東風標致與東風雪鐵龍對“以客戶為中心”理念的又一次扎實踐行。
暖心驛站護航春運,全時守護始終在線
在春節假期,東風標致與東風雪鐵龍還開展了以“獅舞龍騰 暖心護航”為主題,聯動全國49家經銷商,在高速公路服務區及熱門景區設立47處“暖心驛站”。
驛站面向所有品牌車主開放,專業技師現場提供風窗防霧處理、輪胎胎壓檢測、蓄電池狀態檢查等免費安全檢測及關鍵油液添加服務,為春運歸途筑起一道溫暖防線。
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與此同時,雙品牌“春節不打烊”服務體系正全面運轉:400客服熱線與技術援助團隊24小時值守,緊急備件供應高效響應,全國授權服務網點自正月初三起恢復服務。針對異地出行車輛,品牌推出免費住宿、市內交通補貼及維修后上門送車等專項保障,用行動兌現“無論何時何地,五心守護始終在線”的鄭重承諾。
從春風行動的長效關懷,到暖心驛站的全情守護,再到春節不打烊的全時響應——東風標致與東風雪鐵龍正以一次次實實在在的服務升級,將“五心守護”從一句承諾,打磨成用戶日常用車中觸手可及的溫暖體驗。這個春天,雙品牌將繼續秉持“知音”初心,以更專業的服務、更真誠的態度,陪伴廣大車主行穩致遠,駛向每一程安心與愜意。
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