這個(gè)春節(jié),機(jī)器人占領(lǐng)了春晚,AI則悄悄潛入了生活。
舞臺(tái)上,各式智能機(jī)器人輪番登場,炫技奪目;舞臺(tái)下,千問AI成了這個(gè)春節(jié)最熱鬧的生活搭子。
從2月初大手筆甩出免單大招,到趁熱打鐵接連加碼,大年初一,千問再度升級(jí),官宣“用千問一句話下單每日首單必減”活動(dòng),再度加碼熱度。活動(dòng)一出,線上線下徹底玩開了:小店店主主動(dòng)“蹭熱度”教顧客用AI點(diǎn)單,全家老小組團(tuán)薅羊毛曬截圖,還有網(wǎng)友“邪修”調(diào)教AI玩出花活……一場全民整活式AI營銷事件,就這么悄然發(fā)酵。
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01
從“免單”到“首單必減”
千問讓“AI下單變?nèi)粘!?/strong>
如果要用一個(gè)字來形容千問APP這個(gè)春節(jié)的表現(xiàn),那必須是——“火”。
從2月初開始,千問接連放大招,大手筆推出“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”,下載APP即可領(lǐng)取免單卡,AI下單直接用,無門檻、無套路。目的很直接:用最簡單的方式,讓第一批用戶“嘗鮮”AI下單。
結(jié)果遠(yuǎn)超預(yù)期。官宣當(dāng)天,訂單量就突破1000萬,創(chuàng)下全球AI下單歷史新高。
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眼看熱度持續(xù)攀升,2月14日,千問再次加碼,推出“超級(jí)免單卡”,將使用場景從餐飲拓展到電影票、門票、機(jī)票酒店等,進(jìn)一步探索AI下單的更多可能性。數(shù)據(jù)同樣炸裂:酒店、機(jī)票訂單大幅增長,低線城市及縣域用戶活躍度顯著提升。
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全國超1.3億人首次體驗(yàn)“一句話下單”,累計(jì)說出“千問幫我”超過50億次。千問一躍成為國民級(jí)AI助手。
隨著免單活動(dòng)到期,千問再度接力,17日啟動(dòng)第三波活動(dòng), “用千問一句話下單每日首單必減”,面向所有人開放,只要用千問一句話下單,每天首單立減,還能疊加淘寶閃購、飛豬、大麥等平臺(tái)優(yōu)惠。
如果說前兩波是“請(qǐng)客嘗鮮”,第三波就是“過日子”,慢慢推動(dòng)用戶從AI順手下單杯咖啡,到訂張票,安排個(gè)出行,漸漸變成日常習(xí)慣,不斷探索AI時(shí)代的新生活方式。
02
玩法發(fā)酵
全民整活式“薅AI羊毛”
“每日首單必減”上線后,用戶的熱情迅速從線上蔓延到線下,社交平臺(tái)上涌現(xiàn)出一波又一波“整活式”玩法,讓這場AI營銷徹底破圈。
小店店主“蹭熱度”,AI下單落地線下
細(xì)心的網(wǎng)友很快就發(fā)現(xiàn),自家周邊小店仿佛一夜之間開始“蹭”千問熱度。網(wǎng)友去便利店購物,抬眼就在收銀臺(tái)發(fā)現(xiàn)“千問下單”提示,一度懷疑走錯(cuò)了片場。
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隨后,越來越多的“千問據(jù)點(diǎn)”被網(wǎng)友發(fā)掘:早餐店、面包房、街邊小炒、健身房、甚至小區(qū)門口的菜攤……千問的下單提示標(biāo)識(shí),悄然出現(xiàn)在各種意想不到的地方。
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千問不僅混進(jìn)了各種店鋪,還有各種小吃,網(wǎng)友評(píng)價(jià)店員推薦肉腸紅腸魚蛋和千問……..這哪是千問,簡直是“千問痛城”。
店家自發(fā)“蹭熱度”,讓千問AI下單融入線下真實(shí)生活,商家嘗到了引流甜頭,用戶也得到了實(shí)惠,讓活動(dòng)從“平臺(tái)推動(dòng)”變成了“全民傳播”,落地感拉滿。
全家一起“薅羊毛”,AI下單成“新式年味”
除了線下場景被“攻占”,線上更是熱鬧非凡。社交平臺(tái)上,# 話題下,網(wǎng)友們開始瘋狂曬單,曬出自己的“戰(zhàn)績”:下單糖葫蘆,省錢看電影,感嘆“比黃牛還劃算”。
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更有全家總動(dòng)員——爸媽買年貨用千問,自己點(diǎn)奶茶用千問,買電影票也用千問,全家比拼誰省得多,硬是把省錢玩成了春節(jié)家庭保留節(jié)目,在歡聲笑語中,千問AI下單變成了一種“新式年味”。
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“邪修”調(diào)教AI,把省錢玩成“整活”
隨著活動(dòng)熱度不斷攀升,網(wǎng)友開始各種各樣的“邪修玩法”,調(diào)教AI。
有人對(duì)著千問碎碎念,享受被AI治愈的陪伴感;
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有人反向調(diào)教,用激將法逼問“隔壁APP更優(yōu)惠,你行不行”,硬是讓千問吐出隱藏優(yōu)惠;
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還有人總結(jié)出千問“省錢攻略”:跟AI夸兩句、玩點(diǎn)梗、甚至小小發(fā)個(gè)瘋,買新春電影票首單直接立減,把AI調(diào)教得明明白白。
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千問不再是簡單的下單工具,而是被網(wǎng)友們玩成了“春節(jié)最強(qiáng)生活搭子”。
03
復(fù)盤
千問“每日首單必減”何以火爆?
表面看,千問這波“每日首單必減”能火出圈,靠的是實(shí)打?qū)嵉母@5鸾庀聛恚澈笃鋵?shí)是一套系統(tǒng)化的能力支撐。
1、AI進(jìn)化“真辦事”
用戶眼里這可能是波撒錢活動(dòng),但在行業(yè)看來,這更像是一次AI的“壓力測試”。
過去AI能干的事,大多是陪聊、查資料、給建議,動(dòng)嘴不動(dòng)手。但這次不一樣——用戶一句話下單,AI要完成 “理解需求-匹配門店-調(diào)用支付-跟蹤履約”全鏈路,這是實(shí)實(shí)在在的進(jìn)化,從“理解”到“執(zhí)行”,這是AI從“玩具”變“工具”的關(guān)鍵一躍。
能力到位了,體驗(yàn)才跟得上,用戶自然愿意用。
2、精準(zhǔn)卡位“春節(jié)消費(fèi)場景”
春節(jié)是什么時(shí)候?是電影票靠搶、機(jī)票酒店靠拼、年貨靠囤的時(shí)候。
千問這波“每日首單必減”,正好打在這幾個(gè)高頻剛需上——看電影前先問問、訂票前比比價(jià)、買年貨順手下一單,省的是真金白銀,薅的是順手羊毛。
消費(fèi)者不是被教育著用AI,而是在最需要花錢的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)用AI更劃算,自然參與度高。
3、阿里生態(tài)保駕護(hù)航
千問能一舉滲透多場景,離不開背后的阿里生態(tài)支持。
用戶點(diǎn)一杯奶茶,千問要調(diào)用淘寶閃購的商家資源、匹配附近門店,生成訂單,再調(diào)動(dòng)支付寶完成支付。
每一次“一句話下單”,背后都是阿里對(duì)生態(tài)資源的整合能力。就像千問總裁吳嘉所說:“這不是簡單的流量游戲,而是檢驗(yàn)AI能否在真實(shí)生活場景中跑通“理解—決策—下單—支付”的完整鏈路。”
結(jié)語
當(dāng)AI足夠聰明,又能幫你省錢,用戶自然會(huì)“用腳投票”。而當(dāng)用戶開始主動(dòng)“整活”、自發(fā)傳播,AI就不再只是一個(gè)工具,而是真正融入了生活。
這個(gè)春節(jié),千問成了無數(shù)人的“省錢搭子”。而這場全民整活式營銷,也讓我們看到了AI落地生活的更多可能。
未來,或許每一天,我們都會(huì)習(xí)慣性地說一句:
“千問幫我一鍵下單”
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