為啥有魚生活只是個(gè)電商平臺(tái),卻給用戶搞“貢獻(xiàn)金(積分)兌換商品”的福利,難道不怕虧錢?
其實(shí),這反而是平臺(tái)留住用戶的聰明招。要知道,現(xiàn)在大家手機(jī)里的APP太多了,購(gòu)物、買菜、生活服務(wù)類的一抓一大把,要是平臺(tái)沒點(diǎn)實(shí)在好處,確實(shí)很難快速突破、被人記住。
不過(guò),有魚生活的福利不是隨便定下的,而是通過(guò)調(diào)查參與平臺(tái)“角色”的需求才形成現(xiàn)在的模式。
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就用戶來(lái)說(shuō),不管是線下還是線上,買東西都只是花錢得到對(duì)應(yīng)的物品。用了有魚生活后,每次購(gòu)物都能獲得貢獻(xiàn)金,這類似積分,可以在商城兌換商品,實(shí)現(xiàn)買一兌三,雖然還是商品,都有種買完還有額外獎(jiǎng)勵(lì)的驚喜感,并且這種方式是能減低購(gòu)物成本。另外,比較基礎(chǔ)的就是多個(gè)靠譜的購(gòu)物選擇。畢竟有魚生活的商品種類齊全,加上平臺(tái)有自己建立的文創(chuàng)數(shù)據(jù)IP矩陣,再與品牌聯(lián)手推出的文創(chuàng)商品,更是給商品選擇錦上添花。而且平臺(tái)運(yùn)用的六層篩商機(jī)制,讓商品質(zhì)量都有保障。
對(duì)品牌方來(lái)說(shuō),以前商家入駐大平臺(tái),要被抽走20%甚至更高的傭金,賣一件商品的利潤(rùn)本來(lái)就薄,抽成后幾乎沒賺頭,相當(dāng)于“為平臺(tái)打工”。但有魚生活2022年上線,可以說(shuō)是一個(gè)新興平臺(tái),但同時(shí)該平臺(tái)的用戶活躍度夠,據(jù)信息顯示,平臺(tái)的日活躍用戶在百萬(wàn),所以品牌方通過(guò)平臺(tái)可以有效提高商品售賣量、廣告轉(zhuǎn)化率。
對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),這些福利的可持續(xù),背后是有科學(xué)的利益分配機(jī)制。要知道,有魚生活擁有超4000萬(wàn)用戶,這在商家、廣告主眼里就是流量香餑餑,自然愿意付出相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用入駐平臺(tái),而平臺(tái)將這些費(fèi)用拆成不同部分,比如技術(shù)升級(jí)服務(wù)費(fèi)、用戶福利費(fèi)。另一邊,是這些小福利花的錢,比打廣告拉新便宜多了。傳統(tǒng)平臺(tái)砸?guī)装偃f(wàn)做推廣,可能也就吸引些一次性用戶,而有魚生活用實(shí)實(shí)在在的福利留住老用戶,用戶復(fù)購(gòu)率高了,平臺(tái)才能長(zhǎng)久做下去。
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說(shuō)到底,有魚生活的福利模式,核心就是找到了“讓利”與“得力”的平衡點(diǎn)。平臺(tái)讓一點(diǎn)利,留住了用戶;商家讓一點(diǎn)利,賺了更多客流和收益;我們用戶得了實(shí)惠,多了個(gè)靠譜的購(gòu)物選擇。這種三方共贏的模式,才是最長(zhǎng)久的。老話總說(shuō)“羊毛出在羊身上”,但有魚生活的實(shí)踐,給到了另一種可能:合理的規(guī)則設(shè)計(jì),讓每個(gè)人都能從生態(tài)中受益。
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