在家電行業(yè)里,格力曾經就是實打實的信仰,好空調格力造,這句話火了整整一代人。
從巔峰時期算起,格力霸占空調行業(yè)第一的位置長達24年。
沒人敢挑戰(zhàn),更沒人敢預言它會被輕易超越,但今天的市場已經給出了最殘酷、也最真實的答案。
美的全面超越格力,成了家電行業(yè)新的領跑者,營收、銷量、市場份額、全球化布局,每一項數據都全線領跑。
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這不是偶然勝出,而是兩種發(fā)展路線、兩種企業(yè)思維的必然結果。
格力輸的從來不是產品質量,而是輸給了一整個時代。
它輸給了變化,輸給了速度,更輸給了對未來的判斷。
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格力最致命的問題,就是太依賴空調這一條業(yè)務線。
這么多年,公司絕大部分收入和利潤,都靠空調來支撐。
行業(yè)上行、房地產火熱的時候,格力自然一路順風順水,空調銷量節(jié)節(jié)攀升,渠道穩(wěn)定,利潤可觀,地位無人能動搖。
可一旦行業(yè)遇冷、市場轉向,格力就會最先受到沖擊。
這些年房地產下行,家裝需求大幅減少,家電行業(yè)整體進入冷靜期,空調市場從過去的增量競爭,徹底變成了慘烈的存量廝殺。
消費者不換房、不裝修,空調的更換周期也在不斷拉長,只靠一條腿走路的格力,根本扛不住這樣的行業(yè)風浪。
它不是做不好空調,相反,它把空調這件事做到了國內天花板。
壓縮機、電機、核心制冷技術,格力幾乎實現了全自主研發(fā),質量、耐用性、可靠性,放在全球市場依然是第一梯隊水準。
但企業(yè)的風險,從來都不來自產品不夠好,而來自結構太單一。
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格力把所有資源、所有精力、所有未來,都押在了一臺空調上。
它以為一招鮮可以吃遍天,卻忘了市場永遠不會一成不變。
反觀美的,從發(fā)展初期就沒把所有希望,都押在空調這一個產品上。
空調、冰箱、洗衣機、小家電、廚電、暖通、機器人、樓宇科技,美的全品類布局。
國內市場下滑,海外業(yè)務就能及時補上來;大家電疲軟,小家電就能撐起增長。
這種多點支撐、多區(qū)域覆蓋的模式,讓美的擁有極強的抗風險能力。
哪怕單一品類出現波動,整體大盤依然穩(wěn)如泰山,這就是結構的力量,也是戰(zhàn)略的差距。
格力把空調做到了極致,卻沒跟上時代的發(fā)展節(jié)奏,現在早已不是單品為王的時代,只靠一款產品走不遠。
一家企業(yè)如果不敢走出舒適區(qū),再強的主業(yè),也會變成困住自己的圍墻。
格力用24年的輝煌,驗證了專注的力量,也用近幾年的下滑,告訴所有人,過度專注就是最大的風險。
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渠道的落后,讓格力慢慢丟掉了年輕消費群體。
過去二十年,格力靠線下經銷商體系稱霸全國,這是它最堅固的護城河。
幾萬家門市鋪遍各地,層級清晰,執(zhí)行力強,這套模式在電商沒有普及之前,幾乎是無敵的存在。
經銷商跟著格力賺錢,格力靠著經銷商占領市場,雙方深度綁定,形成了外人難以打破的利益共同體。
可電商時代到來,傳統(tǒng)的線下模式,瞬間就失去了優(yōu)勢。
消費場景變了,購買習慣變了,連品牌觸達用戶的方式也徹底變了。
現在的年輕人買家電,根本不會特意跑線下門店比價體驗,抖音、京東、天貓、直播帶貨,才是他們選購家電的主戰(zhàn)場。
美的轉身極快,第一時間全線擁抱線上渠道,大促活動、專屬機型、價格策略、流量投放,樣樣都抓得很緊。
它精準抓住了年輕用戶的眼球,用高頻次、高性價比、高傳播度占據心智。
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格力卻遲遲不敢大刀闊斧地轉型線上,顧慮一層又一層。
它怕傷害老渠道利益,怕打亂價格體系,怕老經銷商流失,它太依賴過去的成功,以至于不敢對最核心的模式動刀。
一步慢,步步慢,等格力想追趕的時候已經晚了,線上市場份額早就被對手瓜分干凈,用戶心智也已經被占領。
更關鍵的是,線下門店的體驗和效率,已經跟不上今天的節(jié)奏,房租高、人力貴、覆蓋有限,對比線上毫無成本優(yōu)勢。
格力不是輸在產品,而是輸在離年輕人越來越遠,年輕人看不到它、刷不到它、買不到它,品牌再老牌也沒用。
其實,渠道的變革,從來不是簡單的換個賣貨地方,而是整個企業(yè)對市場、對用戶、對未來的反應速度。
格力被自己曾經最擅長的武器絆倒,這也是很多傳統(tǒng)巨頭,最容易陷入的困境。
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產品思維的差距,才是兩家企業(yè)最核心、最難以彌補的鴻溝。
格力一直執(zhí)著于講技術、講壓縮機、講耐用、講節(jié)能。
這些固然重要,但都只是空調的基礎需求,就像手機能打電話、汽車能跑,都是最底層的功能。
現代人買空調,更看重的是日常使用的真實體驗,怕直吹、怕噪音、怕干燥、怕耗電,還想要便捷的智能控制。
美的精準踩中了這些普通用戶最在意、最能感知的痛點。
無風感、全面風、空氣機、酷省電、靜音睡眠等系列,名字直白功能實用,用戶一看就懂,一用就有明顯感受,不用聽復雜的原理講解。
它把技術藏在體驗里,把專業(yè)變成普通人能享受的舒適。
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格力還在執(zhí)著于講解專業(yè)的硬核參數、實驗室數據,這些東西普通人聽不懂,也根本不想去了解。
大家買家電是為了過日子圖方便,不是為了研究工業(yè)技術,消費者要的是舒服、安靜、省心,而不是一臺性能強悍的“設備”。
一個埋頭做產品,一個抬頭懂用戶,一個站在企業(yè)角度講專業(yè),一個站在用戶角度做體驗。
雖然格力擁有非常強的研發(fā)能力,也有大量專利,但它的技術,更多停留在工廠和實驗室里。
美的的技術,卻走到了用戶的客廳和臥室,這就是思維的差距,也是市場用腳投票的原因。
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戰(zhàn)略格局的差距,直接拉開了兩家企業(yè)的長期距離。
美的很早就把自己定位成全球化的科技集團,而不是一家空調廠。
智能家居、工業(yè)技術、機器人、海外市場、樓宇解決方案,全面布局,很多業(yè)務短期不賺錢,卻在長期筑起了深深的護城河。
它在搭建一張覆蓋家庭、商業(yè)、工業(yè)、全球的網絡,每一塊業(yè)務互相協(xié)同,形成別人無法復制的生態(tài)壁壘。
格力的多元化之路,卻一直走得磕磕絆絆。
做手機沒掀起水花,做新能源也沒拿到實際成果,其他家電品類的發(fā)展,也始終不溫不火,難以扛起大梁。
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不是格力沒有能力,而是缺少決心、節(jié)奏、投入和業(yè)務協(xié)同。
它的多元化,更像是被動嘗試,而不是主動布局。
管理層的風格,也注定了兩家企業(yè)完全不同的命運。
格力的決策夠穩(wěn)、夠專注,但面對市場變化,反應實在太慢。
美的采用成熟的職業(yè)經理人體系,市場化程度高,靈活又敏捷。
商場如戰(zhàn)場,機會稍縱即逝,慢一步,可能就錯過一整個時代。
美的在不斷拓寬邊界,而格力在不斷加固主業(yè),一個向外生長,一個向內收縮,長期差距只會越來越大。
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很多人都替格力覺得可惜,技術強、質量硬、口碑扎實,是真正有實力的中國制造代表。
可商業(yè)世界的規(guī)則,從來都不是做得好就一定能贏。
堅守初心是好事,但不能固步自封守著過去不放,深耕主業(yè)沒有錯,但更要懂得擁抱變化跟上時代。
24年的行業(yè)王座易主,不是格力失去了競爭力,而是單品稱霸、渠道為王的時代,已經徹底畫上了句號。
未來的市場競爭,拼的不再是單一產品的強弱,拼的是生態(tài)、是系統(tǒng)、是適應速度、是全球化能力,更是真正懂用戶、貼近用戶、愿意為用戶改變的思維能力。
這對所有行業(yè)的企業(yè)來說,都是一堂最真實、最殘酷的課。
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這個世界上沒有永遠的王者,只有緊跟時代的幸存者。
守著過去的輝煌,永遠贏不了未來的競爭,只有敢于改變、主動突破、放下執(zhí)念,才能一直站在行業(yè)的潮頭。
回過頭看,美的的勝利,也不是運氣,而是長期戰(zhàn)略的勝利。
對于我們每一個人、每一家企業(yè)而言,真正的危險,從來不是對手太強,而是自己不愿改變。
能打敗你的,從來都不是別人,只有不肯往前走的自己。
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