光陰的故事丨十余載如一日 這間溫暖小屋為游客守護冰雪童話

冬天的哈爾濱天氣很冷，但是在冰雪大世界的南門外，始終都有一間溫暖的小屋，每年從開園到閉園，這里都有一群志愿者們為游客提供服務。

一間小屋，人來人往。渴了有熱水，餓了有餃子。戳視頻，一起走進這間溫暖小屋，看這里發生的暖心故事。

赴一場冰雪之約 愛心驛站守護八方游客

在哈爾濱冰雪大世界的南出口，每天下午四點開始，從這里出園的游客逐漸增多。

這間由集裝箱改造的小屋，就是哈爾濱南崗區燎原街道的士e支部志愿服務隊的服務點，大家也把它叫作愛心驛站。

驛站里的大多數志愿者都是哈爾濱本地的出租車司機。每到冰雪季，這些的哥的姐每天早早收車，趕到驛站為游客服務。

薛守平，今年70歲，是驛站服務年頭最久的老大哥。除了給游客提供基礎的暖心服務，突發急救的情況也經常發生。到了晚上，隨著出園的游客越來越多，老薛跟往常一樣，準時準點出去給游客們提供面對面的服務。

志愿服務隊隊長 薛守平：中央大街在這坐地鐵，上三號口進去……孩子睡著了吧？趕快進那屋，暖和暖和。

志愿者 孫恩革：煮的是凍餃子，東北人講究三開兒，咱得煮三開兒之后給游客吃，餃子就熟了。

驛站每天都會給路過的游客免費提供600個水餃。晚上六點半，大家端著餃子準時來到零下二十多攝氏度的室外。不一會兒就聚集了好多游客。

志愿者 吳宏松：我是2018年參加這個服務隊的。我干這個挺開心的，能為家鄉助力就是我們最大的欣慰。

眾人拾柴火焰高 讓游客進屋暖心里也暖

大冷天里能吃上一口熱乎餃子，隔著屏幕都覺得心里暖洋洋的。說起這支志愿者隊伍的來歷，還要追溯到2008年。當時哈爾濱冰雪大世界客流量激增，這群的哥的姐在接送客人的時候發現很多進出的游客需要幫助。比如下車后從哪兒進園、出園后到哪兒打車、衛生間怎么走。

就是從這一年開始，薛守平他們在這里駐扎下來，直到2012年，志愿服務隊正式成立。就是這樣，靠著大家的力量，靠著許多人的熱情，共同打造起了這間愛心驛站。

在哈爾濱，有很多愛心企業和組織也加入了這場愛心接力。每周他們會給驛站提供免費水餃，還會從經費里撥出一部分給驛站添置碗筷和急救藥品。

哈爾濱市南崗區燎原街道辦事處工作人員 崔長宇：我們平時的工作主要是針對轄區來服務，因為薛叔這個小屋其實是我們跟全國各地游客接觸的一個窗口。我們想通過自己的努力能夠做一些別的事情，來為更多的人服務，讓大家感受我們東北人的熱情，能讓大家感受到溫暖。

送走辦事處的工作人員，志愿者們開始新一天的準備工作。冬天的哈爾濱天黑得早，大家需要提前把熱水燒上，小屋里壞掉的燈泡也得及時換上。

志愿服務隊隊長 薛守平：這屋里所有的東西都是拼拼湊湊的，像吳師傅今天拿這個燈，是人家家里的燈。大家伙兒這獻一點兒，那獻一點兒，這屋里就溫暖了。

眼看著天黑了，白天游玩的游客開始出園，晚上來看燈光秀的游客開始進園，地鐵人流量突然多起來。志愿者們經常守在這里，為大家提供各種服務。

十余載如一日 齊心協力讓更多人加入

拼拼湊湊的小屋，齊心協力地服務。正是來自社會各界的力量，助推著這支志愿團隊走得更遠。他們也通過自己貼心的服務，十余載堅守如一，吸引著、感染著更多人加入這場愛心接力中。

驛站每天都會遇到各種各樣的游客，也會出現各種意想不到的情況。晚飯時間，是大家的休息時間，也是難得的總結、交流的時機。

志愿服務隊隊長 薛守平：遞水的時候，不要一個手給他，倆手遞過去。給人家一個尊重，人家特別高興。

剛吃完晚飯，來了一位受傷的游客。初步判斷，游客可能輕微骨折，薛守平又緊急給游客做了處理。

一間小屋 用溫暖跨越冰雪大世界的冬天

哈爾濱的冬天很長，但這間志愿者的愛心驛站溫暖著八方游客的心。兩個月的冰雪季，志愿者要服務將近12萬名游客。從2008年到現在，他們還及時幫助了300多名需要就醫的游客。

園區內，游客們的歡聲笑語與晶瑩剔透的冰雕交相輝映；園區外，志愿者們也用熱情的服務和質樸的關懷，讓愛心傳遞，讓溫暖延續。

（央視新聞客戶端）