把立案窗口搬進老人家門

“我不懂那些，我只要退錢，把我攢的錢退給我就行！”春節前不久，貴州省貴陽市南明區人民法院花果園人民法庭接到了一個讓人揪心又無措的電話。

電話那頭的老人姓李，已經84歲高齡，且言語含糊不清。一周前他將一份手寫的起訴狀郵寄到了花果園法庭。書記員在整理卷宗時發現了材料，本想電話提醒老人及時辦理立案繳費。卻沒想到，電話接通后，只傳來老人顫抖的聲音。

感受到了老人的焦急，他立即向法官馬博培說明了這個情況。在仔細審查材料后，馬博培了解了事情的基本情況。原來，老人幾年前經人介紹，與某公司簽訂了一份投資協議，先后將多年節省下來的數萬元養老金轉入該公司賬戶，然而不僅未獲得承諾的回報，現在更是已經聯系不上該公司，無奈之下才選擇訴至法院。

起訴狀上的字跡歪歪扭扭，每一筆都顯現著老人心中的無助。

“這個老人情況困難，我們需要為他主動做點什么。”放下卷宗后，馬博培下定決心。她當即與法庭立案窗口的同事溝通協調：“材料準備齊全，我們上門去立案！”。

與此同時，她主動聯系了老人所在的街道，核實了解到老人無兒無女，生活十分拮據。考慮到老人的實際困難，街道當即安排社區網格員一同前往協助溝通，共同幫老人把事情辦妥。

時值深冬，貴陽迎來了又一輪寒潮。氣溫逼近冰點，天空飄著細密的小雨。馬博培和法庭干警在社區工作人員的帶領下叩響了李爺爺的家門。

進門后，法官沒有急著遞材料，而是先坐下，握著老人的手，像拉家常一樣慢慢詢問他的身體、生活情況，逐漸平復了老人緊張的情緒。

“李爺爺，您別急，我們今天來，就是專門幫您辦這件事的。”馬博培取出材料，一份一份地指給老人看，用最直白的話解釋“起訴” “被告” “訴訟請求”是什么意思，以及立案后法院會怎么做。怕老人聽不清，她特意放慢語速，提高音量；怕老人看不懂，她又把關鍵條款反復解釋了幾遍。老人顫巍巍地湊近紙張，最終，在法官的協助下，老人完成了立案相關材料的確認和簽署。

案子立上了，馬博培的心并沒有就此放下。臘月廿五這天，她帶著法庭干警們提著大米、食用油等年貨，再次來到了李爺爺家中。干警告訴老人，案件已經進入審理程序，考慮到老人行動不便，法庭會主動上門開庭并依法加快辦理，盡全力為他挽回損失。

老人激動地連連道謝：“感謝法院，大冷天的，你們還專門跑一趟。”

昏暗的小屋仿佛也因這份牽掛而亮堂了起來。

“每一個案件背后都是一個家庭，尤其是老年人，很多人一輩子都沒進過法院，面對法律程序、聽到法律術語時總是會不知所措。而我們的工作，就是要把專業轉化成通俗易懂的司法服務，送到群眾最需要的地方，讓法治不再遙遠，讓維權不再艱難。”馬博培說道。

窗外寒意依舊，法庭里，司法為民的暖流卻在不斷涌動。

來源：天平陽光客戶端

作者：趙雪 劉君懿

編輯：王孟涵