(來源:中國交通新聞網(wǎng))
轉(zhuǎn)自:中國交通新聞網(wǎng)
2026年新春佳節(jié),神州大地處處涌動著回家團圓的暖流。在滇西高原縱橫交錯的高速公路網(wǎng)上,一抹抹鮮亮的“志愿紅”格外醒目——他們是來自云南交投集團大理管理處的青年志愿者。春運高峰期間,他們堅守崗位,將“情暖旅途”的服務(wù)承諾化作一杯熱水、一聲問候、一次援手,為南來北往的司乘人員鋪就了一條平安、暢通、溫馨的回家路。
溫情驛站,暖心服務(wù)在身邊
“師傅,天冷,喝杯熱水暖暖身子!”“前方路況良好,請注意安全駕駛!”在賓川南收費站的“暖心歸途”便民服務(wù)點,青年志愿者們熱情的笑臉和貼心的話語,驅(qū)散了旅途的疲憊。這里不僅提供免費熱水、路線咨詢,還備有簡易維修工具、應(yīng)急藥品,并能快速處理ETC安裝與故障,用周全的準備迎接每一位途經(jīng)大理的旅人。
劍川收費站則將濃濃的年味送到了路上。志愿者們不僅遞上熱水,還將親手書寫的“福”字和象征團圓吉祥的紅燈籠贈送給司乘。“一杯熱水暖身,一份福字暖心”,伴隨著聲聲“一路平安”的祝福,收費廣場變身小型春節(jié)驛站,讓歸家的游子提前感受到了白州大地的熱情與傳統(tǒng)年俗的溫情。
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多方聯(lián)動,共筑平安“生命線”
平安,是回家最近的路。為全力保障春運期間道路安全暢通,永平收費站主動聯(lián)合轄區(qū)交警、交通綜合執(zhí)法部門,建立起“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動機制。各方力量在應(yīng)急保通點協(xié)同值守,信息共享、快速響應(yīng),共同提供便民服務(wù),為大保高速這條交通動脈的平穩(wěn)運行織就了堅實的安全網(wǎng)。
守護,在危急時刻更顯擔(dān)當(dāng)。除夕夜,鳳儀鎮(zhèn)洞壁村突發(fā)山火,威脅周邊民房。青山隧道專職消防隊聞令而動,連夜奮戰(zhàn)4小時成功撲滅火情,守護了群眾平安。2月15日,鄧川收費站附近邊坡起火,收費站與洱源隧管站消防隊迅速聯(lián)動處置,及時控制火勢,保障了大麗高速暢通無阻。大年初一,上鶴高速上一車輛爆胎,軍馬場隧管站路巡人員配合交警,迅速幫助車主更換備胎,化解了窘境。一次次快速專業(yè)的應(yīng)急處置,詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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細微見情,團圓路上顯大愛
溫暖,往往蘊藏在最細致的關(guān)懷中。除夕當(dāng)天,巍山南收費站一位女士因?qū)Ш絾栴}迷路,焦急萬分。內(nèi)保員主動上前,耐心幫她設(shè)置好前往高鐵站的導(dǎo)航,并調(diào)大語音提示,助其順利接上回家過年的兒子。
最暖心的故事發(fā)生在除夕夜的永建收費站。一位因ETC故障滯留的貨車司機,又餓又急,歸家受阻。當(dāng)班班長了解后立即上報,收費站為其開放了職工食堂,送上了一頓免費而熱氣騰騰的年夜飯。在這萬家團圓的夜晚,這份來自陌生人的善意,如同一束光,照亮并溫暖了孤獨的歸途。
從便民服務(wù)點到聯(lián)動保暢,從應(yīng)急搶險到細微幫扶,云南交投大理管理處的青年志愿者們,用奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,將“青春志愿行,溫暖回家路”從口號變?yōu)樗境巳藛T切身的體驗。他們守護的不僅是道路的暢通,更是千家萬戶對團圓的期盼。他們的身影,成為穿行在蒼洱大地間最美風(fēng)景,為馬年新春增添了最溫暖的底色。
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