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長三角MOMO
這個春節,各家AI應用在大撒幣后,AppStore第一名卻被專注健康的螞蟻阿福連續霸榜。這事兒你細品,其實特別合理。我就問你們,紅包沒搶到頂多拍大腿,真要是生病你怕不怕?
為什么,所有的AI玩家,都堅信今年春節就是決戰時刻?
豆包贊助春晚,元寶發紅包,千問給全國人民送奶茶,阿福上了春晚小品。幾乎每一家大廠都盯上了這個節點,覺得會復現當年的微信支付時刻,一戰定生死。
說也奇怪,通用AI沒卷出個絕對的一二三,螞蟻阿福,卻成了黑馬,連續四天牢牢霸榜蘋果應用商店第一位——即使是除夕夜,豆包贊助了春晚的情況下。
有人說這是運氣,是偶然,我倒不這么看。
春晚的本質,只是一個火種。如果你提前沒把干柴準備好,火再大也燃不起來。產品定位是不是準確?有沒有解決用戶的痛點?交付能力有沒有保障,這才是一個產品能被點燃的核心。阿福看似突然火了,早在春晚之前阿福這把火就燒了很久了。
通用大模型的未來是什么樣?我說實話,就像一幅山水畫,隱隱約約看不真切,今天的交互和名次,未必是終局。但是在很多細分市場的應用層面,遠處的山已經顯露出了真容。
我先說一個我媽的事。
喝小米粥,到底能不能養胃?
這個話題,我跟我媽以及家里的長輩們爭論了十幾年,我把各種證據和專家意見擺在他們面前,他們依舊不信,但是今年春節我喝了三天,吐了三天,結果我媽竟然破天荒沒提這事。
自從她開始用阿福,在健康知識方面,終于被正了三觀。類似小米粥養胃、蜂蜜通便、骨頭湯補鈣之類的常見謠言,都被澄清了。她在看春晚時,我說阿福這小品植入不錯,她突然冒出了一句,“阿福,我也用”。
連我媽這樣的非典型互聯網用戶也在用,說明什么?說明阿福切中了普通人最普遍的焦慮——健康。初三去鄉下拜年,幾個親戚說下了阿福,這覆蓋面和滲透率,坦白說我都有點驚掉。
過去半年,我對阿福的研究非常多,這個細分領域抓的太準了。并且,別以為走在潮頭的只有年輕人,老年人跑得也不慢。甚至,我始終認為,老年人對于AI的依賴度,將會遠遠超過年輕人。關鍵是,老年人在健康方面的付費能力超強,這是一個十萬億級別的大市場。
當然,不是說只有老年人有健康焦慮,我這樣的中年人,也是深度用戶。我覺得阿福在產品和商業邏輯上,把準了幾條脈。
第一,看到了確定性的需求。
人,如果讓你只能選擇一樣東西,你就會發現,錢可以不要,名譽可以不要,事業可以不要,健康不能不要。
這兩年的什么脆皮年輕人、脆皮中年人,反應的就是日常最普遍的健康焦慮。足力健為什么能成?那些用一盒雞蛋騙老人們去聽課買藥的模式為什么存在?因為大健康市場,是一個確定性的市場。人的身體,就像一輛車,開了幾十年后,怎么可能不出問題,剛需支撐了一切后續交易。 只不過以前這個市場魚龍混雜,甚至被一些不法分子割韭菜,現在螞蟻這樣的大公司進入這個確定性的市場,老百姓有了更好的選擇。
第二,也看到了確定性的善。
騰訊說,科技向善。但是世界有黑就有白,不可能所有的公司都選擇向善,比如短視頻讓很多老年人沉淪于此,AI會不會帶來更多的善意?
我覺得判斷善惡,首先從兩個方面考慮,第一有沒有給用戶留下正確訊息,第二有沒有吃掉你的時間。
傳統搜索時代的健康廣告為什么被詬病?因為虛假信息太多,廣告模式純競價,沒有基本的商業底線,AI今天為什么會被這么多人當作權威信息使用?就是因為正確率相對高。并且可以不走競價排名這條老路,更陽光有底線。另外,AI,基本就是即用即走,沒有成癮性。
第三,看到了確定性的規模。
我前段時間,其實跟螞蟻的同學私下交流過,如果阿福將來結合硬件一起做的話,極有可能通過長期追蹤人體數據指標,提前發現疾病。
醫院有一句至理名言,預防大于治療,而阿福一旦有了硬件加持,便可以真正做到這一點。
今天,人類物質生活和精神生活,都足夠充盈,剩下的全是好日子,好日子需要好身體去享受。在還不能隨意更換肉體的日子里,如何讓自己更健康活著,就是人類最愿意投入的地方。
阿福能夠在短短半年跑出來,充分說明需求抓的非常準,知道自己要解決的是什么痛點。
所以這個春節阿福成為“黑馬”,不是偶然。
AI的本質,先不用提太遙遠的科幻未來,在現階段光是重構一次人們的信息獲取方式、透明度、可信度,就已經功不可沒。
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