貴陽北站“小橙子” 用微光點亮春運旅途

貴陽網(wǎng)·貴陽新聞訊 春節(jié)長假期間，貴州高鐵客運”心臟“——貴陽北站客流如織。一群身著橙色志愿服的“小橙子”穿梭在車站各處，照顧老弱殘孕等重點旅客、引導(dǎo)旅客上下車、回答旅客咨詢、宣傳文明安全乘車，將細微的善意化作冬日暖流，溫暖著南來北往旅客的歸途。

在貴陽北站接站口，志愿者符瀟早早到來，等候一位通過鐵路12306預(yù)約相關(guān)服務(wù)的重點旅客。見到這位腿腳不便、不識字的老奶奶后，他立刻上前接過行李，緊緊牽住老人的手，一路陪伴攙扶，直至將她安全交到出站口前來接站的兒子手中。一次簡單的牽手，讓跨越山海的團圓如期而至。

面對春運大客流，志愿者們待命出擊。志愿者蒙明璐看到一位父親抱著年幼的女兒在人群中焦急張望，主動上前詢問后得知，旅客急著如廁，卻無人照看孩子。

“您放心去，我來幫您看著。”蒙明璐的一句承諾，讓旅客放下了顧慮。一句承諾，一次交付，傳遞著陌生人之間最樸素的信任。

與時間賽跑是志愿者的常態(tài)。在售票處，志愿者田啟麗遇到一位遺失身份證、發(fā)車在即的旅客，她迅速指導(dǎo)旅客通過手機APP申請電子臨時身份證明，助其順利進站。志愿者劉珂妤也快速幫助一位不熟悉電子客票的旅客定位檢票口、規(guī)劃路線，幾十秒的高效響應(yīng)化解了旅客的慌亂。被稱為“暖心小辮子”的志愿者何榮鳳，蹲下身，靈巧地為一位獨自帶娃、手忙腳亂的爸爸扎好女兒散亂的頭發(fā)，助其順利趕車。

“我只是一名普通的春運志愿者，是廣大旅客旅途中的一束微光。”志愿者鄭義揚說，“但我愿意以青春之名，守好每一個崗位，做好每一件小事。用熱情與擔(dān)當(dāng)，溫暖每一位旅客的歸途；用點滴善舉，展現(xiàn)‘爽爽貴陽’的愛心和溫度，詮釋新時代貴陽青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”

春節(jié)長假期間，每天有30名“小橙子”活躍在貴陽北站，他們以青春之姿、志愿之愛，在車站各個角落，用一句安慰、一次攙扶、一場相助，把溫暖融入每一個瞬間，匯聚成照亮旅途的點點微光，成為貴陽貴安春運畫卷中一道溫馨而靚麗的風(fēng)景。

記者 曾秦