“謝謝你們幫我找回了包,現金和證件一樣都沒少。”2月22日下午,在北京公交集團客四分公司安河橋北公交場站,乘客孫先生接過失而復得的挎包,握住值班人員的手再三道謝。這場“尋包接力”,不僅讓3800元現金、車鑰匙及各類重要證件完璧歸趙,更彰顯了北京公交人的職業操守與文明擔當。
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2月22日13時31分,安河橋北公交場站值班人員突然接到求助電話。乘客孫先生反映,中午時分他在二龍閘路公交站臺乘坐由西苑北站開往長春橋方向的437路區間公交車,抵達長春橋站下車時,因匆忙趕路,不慎將隨身攜帶的咖啡色挎包遺忘在車廂內。
“包里有將近4000元現金、車鑰匙及重要證件,要是丟了真不知道該怎么辦。”孫先生的話語中滿是焦灼。
了解乘車時間、線路、物品特征等關鍵信息后,值班人員迅速排查中午時段運營的437路區間公交車,最終與當班駕駛員呂寶凡取得聯系,確認其車廂內發現一個無人認領的咖啡色挎包。由于呂師傅當時仍需繼續執行區間運營任務,無法立即返回場站,為確保將遺失物品盡快歸還乘客,經車隊調度協調,呂師傅將挎包交接給即將返回安河橋北場站的駕駛員巴洪亮,完成了這場跨車次的“接力”。
14時18分,巴洪亮駕駛車輛返回場站,第一時間將挎包交給值班人員。兩人共同對遺失物品進行了清點,確認包內物品與孫先生描述一致。值班人員隨即再次聯系孫先生,告知物品已找到,請他前來場站認領。
15時許,孫先生匆匆趕到場站,經過身份信息核實、物品特征比對后,值班人員將挎包交還給他。看著分文未少的現金和證件,孫先生懸著的心終于放下。
文/北京青年報記者 董振杰
(北京青年報客戶端)
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