假期“守家人”：堅守一線“不打烊” 服務為民“不松懈”

馬年行大運 新春納百福

人間煙火氣，年味正濃時。從除夕的萬家燈火到新年期間的喜氣盈盈，春節無疑是一年中最熱鬧的時刻。然而對于張莊街道的網格員來說，春節則意味著堅守和奉獻。闔家團圓期間，他們盡職盡責，維護平安祥和，他們用堅守和實干，書寫了最美好的新春祝福……

守望平安筑牢社會治安“穩定器”。對于社區工作者而言，“節假日意味著更大的責任”。他們加強日常巡查密度，對沿街商鋪、出租房屋、人員密集場所等進行重點巡查，檢查消防設施是否完好，及時發現并上報各類安全隱患；他們利用人熟、地熟、情況熟的優勢，密切關注轄區動態；積極向居民宣傳防火防盜防詐騙知識，提升居民安全意識和自防能力。他們耐心地向居民宣傳安全知識，反復叮囑居民嚴禁在轄區內燃放煙花爆竹，強調樓道、地下室等公共空間切勿堆放雜物和易燃易爆品，以防意外發生，告知居民可前往指定設定的臨時燃放區域，確保安全與歡樂同行。他們的身影，是春節里最令人安心的“平安色”，他們用不間斷的巡查值守，筑起了一道堅實的社會治安防線，確保節日期間轄區和諧安寧。

化解矛盾當好鄰里糾紛“調解員”。鄰里糾紛看似小事，卻直接影響社區和諧與居民幸福感。家人團聚、親朋到訪，節日期間也更容易因噪音、停車、公共空間使用等問題引發鄰里小摩擦。網格員們化身“萬能膠”和“調解員”，一旦發現苗頭，便立即主動上門溝通。他們不僅調解已發生的糾紛，更注重預防，通過日常走訪、微信群互動等方式，提前掌握苗頭性信息，提前介入疏導，巧妙化解一個個可能升級的矛盾，他們的及時出現和公正調解，如同社區的“潤滑劑”，有效維護了鄰里的和諧氛圍，讓歡聲笑語成為節日的主旋律，讓“小網格”在促進“大和諧”中發揮關鍵作用。

精準關懷做好重點人員“貼心人”。春節期間，是家人團聚的時刻，網格員們尤其惦記著轄區里的特殊群體。他們來到獨居老人家中，噓寒問暖，幫忙檢查家用電器安全；他們走訪困難家庭，了解實際需求，送上節日的關懷與問候；他們關注留守兒童，給予溫暖的陪伴。對于需要特殊關注的對象，他們嚴格落實管理服務措施，做到情況明、動向清，同時注重人文關懷，送去節日的問候與社區的溫暖，引導他們積極面對生活，融入社區。這種既有力度又有溫度的工作方式，讓關愛不因假期而缺席，更有效促進了重點人員的穩定，體現基層社會治理的人本情懷。

節日期間，張莊街道全體網格員堅持在崗，24小時不關機，不遺漏每一位居民的來電，幫助協調處理居民突發事件，做好節假日期間用電、用火、防盜安全，力爭把各類不穩定隱患消滅在萌芽狀態，做到群眾事無小事。

春節“我”在崗，沒有豪言壯語，只有始終如一的默默守護，踏踏實實地站好每一班崗。正是這一個個“我在崗”的執著身影，一次次“我服務”的真誠付出，一天天“我守護”的堅定前行，編織了一張覆蓋社區、密實有效的“平安網”，守護著萬家燈火的璀璨，為新春佳節增添了別樣的溫暖與祥和。他們是基層社會治理體系中不可或缺的力量，他們的堅守，讓轄區的春節更加安寧美好！

HAPPY NEW YEAR

來源：張莊網格知音

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