上海
2月24日上午8時許，距離服務窗口開放還有半個多小時，松江區政務服務中心的工作人員已統一著裝提前到崗，對電腦設備和取號系統運行情況進行檢查。8時45分，中心各窗口對外開放，以“馬不停蹄”的服務姿態迎接辦事的企業和群眾。
政務服務中心工作人員引導辦事市民
記者在現場看到，節后首日辦事人流量相對平穩。在綜合窗口，辦理醫保業務的市民最為集中，一個多小時里有十幾名市民前來辦理醫保報銷或異地備案。每一名市民來到窗口前，工作人員都會微笑著送上一句“新年快樂”的問候。剛辦完業務的市民李先生告訴記者：“春節前就想來辦，一直沒空，今天人不多，辦得很快，工作人員還送上新年祝福，心里挺暖的。”
市民在綜合窗口辦理業務
在大廳入口處的咨詢服務臺和取號機旁，不時有市民上前詢問，身著綠色馬甲的引導員耐心解答，幫助市民在取號機上選擇對應的業務類別，隨后引導他們前往相應區域等候辦理。
市民在公積金窗口辦理業務
來自江西贛州的市民段先生拖著行李箱匆匆走進大廳，在取號機前取了號。他告訴記者，自己剛從老家坐高鐵回上海，路上突然想起有個公積金業務需要辦，于是下了高鐵就直奔中心。“花了半個多小時辦好了，中間碰到點小曲折，工作人員很耐心?！倍蜗壬f。
市民拖著行李箱前來辦事
據了解，為確保節后首日服務不斷檔、不降速，區政務服務中心工作人員提前返崗，部分審批科室還提前梳理了節前未辦結事項，確保各項審批業務無縫銜接。
記者：張小小 張哲倫
編輯：彭璐 韓佳怡
審核：許萍 夏婷
上觀號作者：上海松江
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