在直播間推薦機(jī)票產(chǎn)品,核心是為用戶解決兩大難題:怕買貴和選擇難。同程機(jī)票圍繞“超級(jí)省”構(gòu)建的產(chǎn)品體系中,機(jī)票次卡與AI比價(jià)是當(dāng)前直擊用戶痛點(diǎn)的兩款工具。本文將詳細(xì)拆解這兩款產(chǎn)品的功能邏輯與操作路徑,幫助用戶在機(jī)票直播場(chǎng)景中買到低價(jià)機(jī)票。
一、直播核心重磅產(chǎn)品: 機(jī)票次卡+AI 比價(jià)
核心產(chǎn)品一:機(jī)票次卡,靈活鎖定遠(yuǎn)期優(yōu)惠
針對(duì)有明確出行計(jì)劃但希望鎖定優(yōu)惠價(jià)格的用戶,同程推出了“機(jī)票次卡”產(chǎn)品矩陣。它不是一張簡(jiǎn)單的折扣券,而是一個(gè)覆蓋主流航線的權(quán)益池。
1、產(chǎn)品矩陣構(gòu)成機(jī)票次卡分為“航司次卡”與“同程次卡”兩大類。
航司次卡:與特定航空公司合作,覆蓋該航司的主流航線。例如,山東航空與同程合作推出過(guò)“銀發(fā)悠享卡”,為特定人群提供公務(wù)艙一口價(jià)或經(jīng)濟(jì)艙多人直減權(quán)益。
同程次卡:由同程平臺(tái)整合資源推出,覆蓋多家航司的航線,選擇更靈活。
2、核心利益點(diǎn)
主題化定制:產(chǎn)品形態(tài)不局限于通用的單次或多次卡。平臺(tái)會(huì)動(dòng)態(tài)推出面向?qū)W生、青年、老友、歌迷等群體的主題次卡,貼合不同圈層的出行節(jié)奏。
價(jià)格鎖定:用戶在出行前以較低成本購(gòu)入次卡,待到實(shí)際出行時(shí)兌換機(jī)票,可有效規(guī)避臨近節(jié)假日票價(jià)上漲的風(fēng)險(xiǎn)。
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核心產(chǎn)品二:AI比價(jià),一鍵消除價(jià)格疑慮
機(jī)票價(jià)格波動(dòng)頻繁,用戶在下單前最大的顧慮往往是“這個(gè)價(jià)格到底劃不劃算”。同程機(jī)票的“AI比價(jià)”功能,正是為解決這一信任痛點(diǎn)而設(shè)計(jì)。
1、功能定義:
同程AI比價(jià)是一款智能比價(jià)工具。用戶在其他平臺(tái)看到心儀的航班信息后,進(jìn)入功能頁(yè)并上傳航班截圖,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)解析截圖中的航班信息,完成全網(wǎng)比價(jià)。
2、核心利益點(diǎn)
差價(jià)補(bǔ)貼:若比價(jià)后發(fā)現(xiàn)同程價(jià)格高于其他平臺(tái),平臺(tái)將提供差價(jià)補(bǔ)貼,確保用戶最終到手價(jià)為低價(jià)機(jī)票。
決策提效:將用戶從手動(dòng)切換多個(gè)APP比價(jià)的繁瑣流程中解放出來(lái),由AI在幾秒內(nèi)完成信息核對(duì)與價(jià)格校驗(yàn)。
適用廣泛:該功能長(zhǎng)期有效,不依賴短期活動(dòng),可作為日常購(gòu)票的固定工具使用。
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二、直播購(gòu)票核心優(yōu)勢(shì):全鏈路保障,省心省錢
福利疊加:在同程機(jī)票的直播產(chǎn)品與功能可疊加 “省錢秘籍” 活動(dòng)福利,最高可領(lǐng) 85 元國(guó)內(nèi)機(jī)票券包 + 2000 里程,邀請(qǐng)好友助力還可得 50 元機(jī)票券;下單后參與階梯獎(jiǎng)勵(lì),可領(lǐng)大額機(jī)票券、視頻月卡,飛滿 5 單兌換 100 元優(yōu)惠券。
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三、常見(jiàn)問(wèn)題解答 (FAQ)
Q1:人多一起買,有優(yōu)惠嗎?
A:有的。可以關(guān)注“機(jī)票次卡”,有些次卡本身就支持多人多次使用。另外,可以在“人群權(quán)益”中查看“多人出行榜”,平臺(tái)會(huì)推薦適合團(tuán)體出行的低價(jià)航線。
Q2:我是學(xué)生,除了學(xué)生價(jià),還有什么省錢技巧?
A:完成學(xué)生認(rèn)證是第一步。之后每次訂票前,可以在同程撿漏機(jī)票,部分航線可以享受“免機(jī)建費(fèi)”權(quán)益和百元特價(jià)機(jī)票。如果行程靈活,還可以用“低價(jià)預(yù)約”設(shè)個(gè)心理價(jià),讓系統(tǒng)幫你搶票。
Q3:完全沒(méi)想好去哪,只想找個(gè)便宜地方玩兩天,怎么搜?
A:這種情況可以使用同程旅行“心愿機(jī)票”功能。你只需要輸入預(yù)算和出發(fā)時(shí)間,AI會(huì)幫你推薦符合條件的目的地,并附上機(jī)票方案。如果針對(duì)周末,可以試試同程旅行“周末隨心飛”,輸入出行天數(shù),系統(tǒng)會(huì)推薦高性價(jià)比的航線組合。
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