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發(fā)自巴黎——本周二,在承受了數(shù)月之久的巨大輿論與政治壓力后,盧浮宮現(xiàn)任館長勞倫斯·德卡爾正式宣布引咎辭職。這場風(fēng)暴的導(dǎo)火索,源于去年十月發(fā)生的一起震驚世人的法國王室珠寶失竊案。作為全球游客接待量首屈一指的文化殿堂,盧浮宮如今正深陷一場前所未有的信任危機(jī),面臨著外界對(duì)其安保漏洞、勞資糾紛以及涉嫌票務(wù)欺詐等諸多問題的嚴(yán)厲審查。
勞倫斯·德卡爾的離場,為這座昔日皇家宮殿極其坎坷的一年畫上了沉重的句號(hào)。過去的一年里,盧浮宮可謂多災(zāi)多難。除了阿波羅畫廊發(fā)生的那起極其惡劣的高調(diào)珠寶劫案外,二月中旬,《蒙娜麗莎》展廳附近還遭遇了水管爆裂的無妄之災(zāi),漫溢的積水不幸損毀了部分珍貴的古籍。與此同時(shí),由于不堪忍受極度擁擠的工作環(huán)境與嚴(yán)重的人手短缺,館內(nèi)基層員工更是一度爆發(fā)了抗議性的突發(fā)罷工浪潮。
在接二連三的負(fù)面事件沖擊下,這座矗立于塞納河畔的地標(biāo)性建筑,正面臨著外界關(guān)于其“內(nèi)部機(jī)構(gòu)管理已然失控”的鋪天蓋地的輿論指責(zé)。
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雪上加霜的是,法國有關(guān)部門近期又將一起潛伏長達(dá)十年之久的門票欺詐黑產(chǎn)公之于眾,這無疑讓盧浮宮的處境更加風(fēng)雨飄搖。據(jù)專案調(diào)查人員初步估算,這起令人瞠目結(jié)舌的連環(huán)欺詐案件,極有可能已致使盧浮宮蒙受了高達(dá)11800000美元的巨額經(jīng)濟(jì)損失。
針對(duì)此次高層人事震蕩,法國總統(tǒng)府隨后發(fā)表了一份官方聲明。聲明指出,法國總統(tǒng)埃馬紐埃爾·馬克龍認(rèn)為接受勞倫斯·德卡爾的辭呈是一項(xiàng)“極具責(zé)任感的決斷”。官方強(qiáng)調(diào),在當(dāng)前這個(gè)風(fēng)口浪尖的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,盧浮宮迫切需要回歸一種相對(duì)“平靜”的內(nèi)部秩序,以便全力推進(jìn)安保系統(tǒng)全面升級(jí)與場館現(xiàn)代化改造等一系列關(guān)乎未來的重大工程項(xiàng)目。
聲明同時(shí)透露,總統(tǒng)埃馬紐埃爾·馬克龍已為辭職后的館長規(guī)劃了新的政治藍(lán)圖。在法國即將出任七國集團(tuán)輪值主席國期間,國家將賦予勞倫斯·德卡爾一項(xiàng)全新的文化使命,其核心工作將聚焦于統(tǒng)籌并推動(dòng)國際各大頂級(jí)博物館之間的深度戰(zhàn)略合作。
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然而,對(duì)于身處法國文化界的眾多觀察人士而言,此次遲來的辭職雖然姍姍來遲,卻也終于解開了縈繞在他們心頭數(shù)月之久的困惑:為何在那樣一起光天化日之下的驚天盜竊案發(fā)生后,竟遲遲未見任何高層管理人員站出來承擔(dān)責(zé)任?要知道,那場劫案早被法國國民痛心疾首地視為“有史以來最為恥辱的文化遺產(chǎn)安保失職事件”,其背后的問責(zé)缺位一度令社會(huì)各界百思不得其解。
此次高層震蕩發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)也頗為微妙,正值案發(fā)數(shù)月之后。目前,法國議會(huì)立法者與文化部門的資深官員們,正在對(duì)盧浮宮的內(nèi)部管理層結(jié)構(gòu)及其現(xiàn)有安保防范措施,展開一輪更為嚴(yán)苛、深入且不留死角的系統(tǒng)性審查。
膽大妄為的盜竊
回溯至去年金秋十月,一群膽大包天的竊賊猶如探囊取物一般,僅僅耗時(shí)不足八分鐘,便從戒備森嚴(yán)的盧浮宮內(nèi)成功盜走了估值高達(dá)102000000美元的法國王室稀世珠寶。這場發(fā)生在周末參觀高峰期的瘋狂劫案,不僅令在場的全球游客深感震駭,更將盧浮宮安保體系中形同虛設(shè)的致命漏洞徹底暴露在陽光之下。 這場安保災(zāi)難,直接導(dǎo)致了法國歷史上最具象征意義的國家級(jí)珍寶落入了犯罪分子的無情魔爪。
在此案隨后的偵破過程中,雖然有數(shù)名涉案嫌疑人被警方迅速緝拿歸案,但令人扼腕嘆息的是,那些承載著厚重歷史的被盜文物至今依然下落不明,杳無音信。
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事實(shí)上,作為享有盛譽(yù)的歐洲杰出博物館掌門人之一,勞倫斯·德卡爾在盜竊案發(fā)生的當(dāng)天便已心生退意,第一時(shí)間向頂頭上司遞交了辭呈,然而法國文化部長在最初階段卻駁回了她的這一請(qǐng)求。
在案發(fā)后向公眾發(fā)布的沉痛聲明中,勞倫斯·德卡爾毫不避諱地用“悲劇性、殘酷且暴力的現(xiàn)實(shí)”來形容那一刻對(duì)盧浮宮造成的深重創(chuàng)傷。 她在當(dāng)時(shí)便坦然表態(tài),作為這座文化殿堂的最高負(fù)責(zé)人,面對(duì)如此重大疏漏,提出辭職完全是理所應(yīng)當(dāng)?shù)膿?dān)當(dāng)之舉。
避雷針
在本周二接受法國權(quán)威媒體《費(fèi)加羅報(bào)》的深度專訪時(shí),勞倫斯·德卡爾敞開心扉,詳細(xì)吐露了這一年來的心路歷程。她坦誠地表示,自己曾竭盡全力試圖穩(wěn)住陣腳,引導(dǎo)盧浮宮平穩(wěn)度過那場劫難帶來的劇烈余波,但經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡與殘酷的現(xiàn)實(shí)碰撞,她最終悲觀地認(rèn)定:在現(xiàn)有的僵化體制與沉疴積弊之下,推動(dòng)這座龐大博物館的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)型已然成為一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。
勞倫斯·德卡爾言辭懇切地指出,在盧浮宮正處于亟需一場深度改革的歷史當(dāng)口,如果她依然選擇茍安其位,那無疑等同于向現(xiàn)狀妥協(xié),是在繼續(xù)維持一種死水微瀾的平庸?fàn)顟B(tài)。
她用一種近乎決絕的口吻比喻道:“身居館長高位,我理所應(yīng)當(dāng)就是那個(gè)要挺身而出、直面風(fēng)暴的‘避雷針’。”
在訪談中,勞倫斯·德卡爾更是一針見血地指出,去年十月那場令人痛心疾首的盜竊案,絕非偶然事件。它實(shí)際上集中暴露了自她履職以來便反覆預(yù)警的核心痛點(diǎn):那些早已不堪重負(fù)且日漸老化的基礎(chǔ)設(shè)施、嚴(yán)重滯后于時(shí)代發(fā)展的安保技術(shù)系統(tǒng),以及每日都在逼近承載極限的極度擁擠狀況。
回望二零二一年,彼時(shí)的盧浮宮正艱難地從全球新冠疫情的沉重打擊中蘇醒過來。正是在那個(gè)全球旅游業(yè)迎來報(bào)復(fù)性重啟的特殊歷史節(jié)點(diǎn),勞倫斯·德卡爾接過了這柄象征著全球博物館界最高榮譽(yù)與權(quán)力的權(quán)杖,開啟了她的執(zhí)掌生涯。
多重危機(jī)
冰凍三尺,非一日之寒。就在今年六月,一場由前臺(tái)服務(wù)人員與一線安保團(tuán)隊(duì)聯(lián)合發(fā)起的突發(fā)性罷工運(yùn)動(dòng),直接導(dǎo)致盧浮宮的日常運(yùn)營被迫全面暫停。當(dāng)時(shí),數(shù)以千計(jì)的全球游客被拒之門外,無奈地滯留于標(biāo)志性的玻璃金字塔廣場之上。這場極具破壞性的勞資沖突,將基層員工對(duì)長久以來擁擠不堪的執(zhí)勤環(huán)境、嚴(yán)重短缺的人員編制,以及被工會(huì)嚴(yán)厲抨擊為“令人難以忍受的惡劣工作條件”的深切憤懣,毫無保留地展現(xiàn)在世人面前。
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來自一線的員工群體在抗議中絕望地表示,每天如潮水般涌入的龐大游客基數(shù)——尤其是在著名的《蒙娜麗莎》核心展區(qū)——所催生的管理壓力早已處于全面失控的邊緣。與此同時(shí),管理層曾信誓旦旦承諾的各項(xiàng)改革措施卻推進(jìn)得異常緩慢。
不僅如此,針對(duì)這座承載著厚重歷史的中世紀(jì)建筑,外界與內(nèi)部的抱怨之聲也日益高漲。人們愈發(fā)不滿于其日薄西山的老化基礎(chǔ)設(shè)施,更痛心于其陳舊的人員配置模式已完全跟不上新時(shí)代參觀人潮的步伐。
更為致命的是,勞倫斯·德卡爾此次辭職的時(shí)間節(jié)點(diǎn)顯得尤為艱難——恰逢法國有關(guān)當(dāng)局將另一起觸目驚心的門票欺詐丑聞公之于眾不到兩周之際。 這起案件的爆出,猶如推倒了多米諾骨牌,迫使檢方將原本僅限于珠寶盜竊案的調(diào)查視線,全面擴(kuò)大到了盧浮宮日常運(yùn)營管控體系的各個(gè)層面。
欺詐案
據(jù)負(fù)責(zé)本案的檢方披露,這起令人震驚的欺詐網(wǎng)絡(luò)操作手法堪稱猖獗。涉案導(dǎo)游被指控利用審核漏洞,在單日內(nèi)重復(fù)使用同一張有效門票,堂而皇之地帶領(lǐng)多批不同的游客團(tuán)伙潛入場館,這種違規(guī)操作在最高峰時(shí)甚至能達(dá)到每天二十次之多。更為惡劣的是,有可靠線索直指部分盧浮宮內(nèi)部員工在此過程中暗中提供了協(xié)助,專案組調(diào)查人員經(jīng)過縝密研判,推斷這一成熟的欺詐體系已在館內(nèi)隱秘運(yùn)作了長達(dá)十年之久。
面對(duì)輿論的軒然大波,就在欺詐案被曝光的數(shù)日之后,作為盧浮宮內(nèi)部僅次于館長的二號(hào)人物、總行政官金·范打破沉默,極其罕見地接受了美國媒體的專訪。然而,他在采訪中的表態(tài)卻引發(fā)了巨大爭議。金·范試圖為管理疏漏開脫,他表示,對(duì)于像盧浮宮這般體量極其龐大的文化機(jī)構(gòu)而言,要想完全杜絕欺詐行為,“從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度來看幾乎是不可避免的”。
為了支撐自己的論點(diǎn),金·范進(jìn)一步辯解稱,博物館令人敬畏的龐大規(guī)模本身就是一個(gè)巨大的管理挑戰(zhàn)——每年數(shù)以百萬計(jì)的洶涌客流、錯(cuò)綜復(fù)雜的多重安檢關(guān)卡,再加上那片廣袤的歷史建筑群——這一切客觀因素使得盧浮宮時(shí)刻面臨著獨(dú)特的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
不過,在各方的嚴(yán)厲質(zhì)詢下,這位高層最終還是承認(rèn)了現(xiàn)有管理機(jī)制中確實(shí)存在著漏洞。 他向公眾承諾,作為補(bǔ)救措施,博物館方面目前已全面加強(qiáng)了票務(wù)系統(tǒng)的驗(yàn)證技術(shù)與現(xiàn)場管控力度。
新文藝復(fù)興
危機(jī)往往也是倒逼變革的催化劑。近期接踵而至的這一系列負(fù)面風(fēng)暴,反而為總統(tǒng)埃馬紐埃爾·馬克龍大力倡導(dǎo)的一項(xiàng)國家級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目,注入了新的政治分量——這項(xiàng)被雄心勃勃地冠以“盧浮宮新文藝復(fù)興”之名的全面改造計(jì)劃,正以前所未有的緊迫性被提上日程。
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這項(xiàng)由馬克龍于二零二五年一月向全國公布的改造藍(lán)圖,預(yù)計(jì)將耗時(shí)十年之久。其根本宗旨,就是要對(duì)這座早已被大眾旅游業(yè)壓迫得超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、且內(nèi)部硬件設(shè)施日益老舊的古典博物館,進(jìn)行一次徹頭徹尾的現(xiàn)代化重塑。
細(xì)觀該計(jì)劃的工程規(guī)劃,可謂大刀闊斧。其核心舉措包括:規(guī)劃在風(fēng)景秀麗的塞納河畔新建一條入口通道,以此來大幅度稀釋并緩解貝聿銘金字塔主入口所承受的人流壓力;同時(shí),增設(shè)地下物理空間以擴(kuò)充場館容量。
此外,該計(jì)劃還提出要為《蒙娜麗莎》設(shè)立實(shí)行限時(shí)參觀制度的專屬展廳。所有這些極具前瞻性的舉措,無一例外都是為了改善人流管理動(dòng)線,緩解每日令人窒息的擁擠狀況——而這種畸形的擁擠,既是盧浮宮取得空前成功的耀眼象征,也是其當(dāng)前功能嚴(yán)重失調(diào)的體現(xiàn)。
據(jù)初步測算,該項(xiàng)目預(yù)計(jì)耗資在826000000至944000000美元之間。為了填補(bǔ)這巨大的資金投入,項(xiàng)目資金來源將包括門票收入、國家撥款、社會(huì)捐贈(zèng)以及盧浮宮阿布扎比分館所產(chǎn)生的相關(guān)收益。
這項(xiàng)宏偉計(jì)劃那令人望而生畏的規(guī)模與高昂成本,如今正猶如一層陰影,籠罩在勞倫斯·德卡爾繼任者的遴選過程中。
在官方的戰(zhàn)略定位上,埃馬紐埃爾·馬克龍已將此次博物館的系統(tǒng)性改造提升為國家優(yōu)先事項(xiàng)。 他毫不掩飾自己的雄心,將這一工程與法國其他標(biāo)志性的修復(fù)壯舉相提并論,并將其視作捍衛(wèi)法國在全球無可替代的文化聲望的重要舉措。
作者:亞當(dāng)森與萊斯特
文章來源:美聯(lián)社供稿,首發(fā)于《洛杉磯時(shí)報(bào)》
來源:Louvre Museum director resigns in the wake of October’s brazen French crown jewels heist
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