暖春接連傳佳話 武漢公交人用拾金不昧彰顯城市文明底色

（記者：李晨 通訊員：張望 胡盛旺 邱慧明 曾婉君）

春寒料峭，暖意不減。連日來，武漢公交多條線路接連上演拾金不昧的暖心事跡，712路、550路、736路的駕駛員們，以平凡善舉踐行傳統美德，用責任擔當守護乘客財產，一場場暖心接力、一件件誠信小事，串聯起初春江城最動人的文明風景線，讓城市溫度在車廂內外悄然傳遞。

拾金不昧顯本色，一部手機傳溫情。2月20日下午14時10分，公交712路駕駛員黃偉師傅，像往常一樣完成營運任務，當車輛行駛至東亭路翠柳街終點站時，他按照慣例對車廂進行細致檢查，在座位縫隙中發現了一部遺落的手機。深知手機內存有重要資料和聯系方式，失主必定心急如焚，黃師傅沒有絲毫遲疑，第一時間將情況上報給當班調度員，并與車隊管理人員取得聯系，全力協助尋找失主。就在工作人員準備調取監控排查線索時，失主汪先生的電話打了進來——原來，汪先生下車后不久便發現手機丟失，情急之下借電話撥打了自己的號碼。得知手機被妥善保管，汪先生懸著的心終于放下，迅速趕往712路終點站。經過信息核實無誤后，黃偉師傅親手將手機交還到汪先生手中?！疤兄x了！手機里有很多重要的資料和聯系方式，如果丟了損失就大了，黃師傅這種拾金不昧的精神，讓我非常感動！”汪先生緊緊握住黃師傅的手，再三表達謝意。面對贊揚，黃偉師傅靦腆地表示：“這只是舉手之勞，是我應該做的。平時車隊也經常教育我們要想乘客之所想，急乘客之所急，撿到東西歸還失主，這是我們公交人的職業操守?！?/p>

暖心接力護財物，千元現金分文不少。正月初七（2月22日）下午16時，正值春節假日返程高峰，550路公交上上演了一場跨越線路的暖心接力，駕駛員與線路管理員通力協作，快速尋回乘客遺失的貴重錢包，用實際行動為城市文明添彩。據悉，失主徐婆婆年前取了5000元現金準備給家人封紅包，還剩余1620元現金便隨身攜帶，當天在兒子家吃完飯后，乘坐550路公交回家，因下車匆忙，不慎將裝有現金和證件的包包遺落在車廂座椅上。等徐婆婆發現物品遺失時，公交車已駛離站臺，老人心急如焚、手足無措，情急之下選擇報警，并輾轉找到了550路沿江大道江灘足球場終點站求助。

萬幸的是，550路3537號車駕駛員易民師傅，在車輛到達長豐大道東風村主站后，例行對車廂進行檢查時，很快在后排座位縫隙處發現了這個包包。深知失主的焦急，易民師傅第一時間將錢包上交至線路調度室。線路管理員邱慧明接到失物后，立即啟動失物招領流程，正當他準備進一步排查聯系失主時，550路駕駛員姚凱師傅的電話打了進來?！艾F在江灘足球場終點站，有一位徐婆婆過來尋找丟失的包包，說里面有蘋果手機一部、身份證和4本存折、5張銀行卡、醫?？?、現金1620元?！币P師傅在電話中詳細說明情況。經過初步核對，邱慧明確認，易民師傅上交的包包正是徐婆婆遺失的物品，隨即告知徐婆婆可乘坐姚凱師傅駕駛的550路公交前往主站領取。得知包包失而復得，徐婆婆欣喜不已，懸著的心徹底放下。姚凱師傅駕車抵達主站后，細心攙扶著徐婆婆前往調度室，經身份信息核對無誤，徐婆婆順利領回了自己的包包。徐婆婆激動地握住公交工作人員的手，反復說道：“大年初七就遇到這樣的暖心事，真的太感謝你們了，公交師傅不僅負責，還這么值得信賴！”

細心盡責尋失物，雙肩包里藏溫情。2月23日清晨7點半，天剛蒙蒙亮，陳女士的母親乘坐736路公交車出行，在工農路老年公寓站下車后，不慎將一個黑色雙肩包遺落在車上。發現背包丟失后，老人十分著急，家人得知情況后也心急如焚，第一時間撥打求助電話，期盼能幫忙找回背包。736線路工作人員接到求助后，始終將乘客的焦急放在心上，立即通過調度系統仔細排查，快速鎖定背包遺落在2587號公交車上，并迅速聯系該車駕駛員袁文昌師傅。

當時，袁文昌師傅正在漢口火車站待發，接到通知后，正在休息的他立刻快速返回車廂進行細心排查，最終在車輛后座找到了老人遺失的黑色雙肩包。為確保背包安全，袁師傅當場將背包妥善保管好，隨后專程將背包安全帶回736路調度室，等候失主前來認領。不久后，陳女士趕到736路調度室，當看到背包完好無損，里面的物品一應俱全時，她激動不已，再三向袁文昌師傅和車隊工作人員表示感謝，對公交司機拾金不昧、認真負責的高尚品德贊不絕口。

接連幾日，三起拾金不昧的事跡，看似平凡，卻彰顯不凡；雖是小事，卻溫暖人心。從一部手機、一個錢包到一個雙肩包，承載的是乘客的牽掛與信任，彰顯的是公交人的誠信與擔當。正如黃偉師傅所說，拾金不昧是公交人的職業操守，而這份操守，早已深深扎根在每一位武漢公交人的心中。作為城市的流動窗口，武漢公交始終將“乘客至上”的服務理念融入日常，常態化開展職業道德教育，引導駕駛員踐行社會責任，讓“撿到東西馬上報、想方設法找失主”成為每一位公交人的自覺行動。

武漢公交駕駛員們用一言一行，詮釋著“服務在車廂、滿意在公交”的服務宗旨，用點滴善舉傳遞社會正能量，既展現了公交人優秀的職業素養，也為初春的江城增添了一抹溫暖的亮色。