瑞雪兆豐年,冰雪迎新春。作為清河林區(qū)冬季旅游的亮麗名片,春節(jié)期間,龍江森工清河局公司育林林場懸羊嶺滑雪場以優(yōu)質(zhì)的雪道條件、完善的服務(wù)保障和豐富的冰雪體驗,迎接來自四面八方的游客,共同開啟一場別開生面的“冰雪年味”之旅。
熱鬧的滑雪場
記者了解到,懸羊嶺滑雪場總面積達85000平方米,擁有總長862米的專業(yè)雪道,最寬處80米,最窄處40米,30度的坡度設(shè)計既能滿足資深滑雪者的挑戰(zhàn)需求,也為初學者預(yù)留了安全舒適的練習空間。
此次升級后,懸羊嶺滑雪場不僅更新了350余套單板、雙板滑雪器材,還貼心設(shè)置了雪圈滑道、雪地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等富有趣味性的娛樂項目,滿足不同年齡段游客的游玩需求,讓冰雪運動不再局限于專業(yè)愛好者,而是成為全民參與的體育運動。
整理雪具
“春節(jié)是闔家團圓的時刻,也是我們最忙碌的時候,確保每一位游客的安全是我們的首要責任。”滑雪場負責人介紹道。節(jié)前,滑雪場組織開展了全方位的安全大檢查,對拖牽特種設(shè)備進行深度維護保養(yǎng),對雪道防護設(shè)施進行全面加固。春節(jié)期間,堅持每日開園前1小時設(shè)備空載試運行、運營中安全員網(wǎng)格化巡查、閉園后設(shè)備點檢維護的“三保險”制度,確保設(shè)備運行平穩(wěn)率達100%。
“您好,請問需要什么幫助?”“您的雪板已調(diào)試好,祝您滑雪愉快。”在滑雪場的各個崗位,這樣的暖心對話不斷上演。春節(jié)期間,滑雪場全員在崗,推行標準化服務(wù)流程與“微笑服務(wù)”,前臺接待、雪具租賃、場地引導(dǎo)、滑雪教學等各環(huán)節(jié)銜接順暢、響應(yīng)及時,游客滿意度好評率達98%以上。
感受冰雪樂趣
隨著春節(jié)假期的結(jié)束,懸羊嶺滑雪場也完成本雪季運營任務(wù)。下一步,清河局公司將全面開展設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護、運營數(shù)據(jù)復(fù)盤、游客意見梳理等各項收尾工作,為下一個雪季的煥新亮相做好準備。待今冬瑞雪再至,懸羊嶺滑雪場誠邀廣大游客共赴冰雪之約,續(xù)寫冰雪旅游新篇。
通訊員:焦子軒 方業(yè)龍;記者:馬一梅 李健;攝影:李健;視頻:方業(yè)龍 李健
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