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禍福相倚!最近兩年來,在中國家電市場上,一大批家電品類、眾多知名家電品牌的產(chǎn)品,在國家級、省級產(chǎn)品質(zhì)量的市場監(jiān)督抽查中出現(xiàn)“大量不合格”現(xiàn)象,既警示中國家電產(chǎn)業(yè)必須守住產(chǎn)品質(zhì)量的生命線,也提醒更多的家電企業(yè)觸底反彈的拐點即將到來!
華辛 撰寫
最近,榮事達、奇帥、寶爾瑪、金海鷗、海飛等一大批洗衣機企業(yè)的老板們,內(nèi)心應(yīng)該比較煩躁!
原本,一線家電市場的出貨都不好,大量超低價的產(chǎn)品不賺錢,走量又慢,馬年春節(jié)之后就遭遇來自家電產(chǎn)品質(zhì)量國家級抽查“不合格”的負面新聞沖擊。顯然,對于上述企業(yè)來說,就是“雪上加霜”。
其實,最鬧心的,并不只是那些“不合格”家電產(chǎn)品的制造商們,而是市場上的眾多消費者,他們原本希望可以“便宜也有好貨”,甚至還奢望“一分錢三分貨”。最后卻發(fā)現(xiàn),買回家的大量家電產(chǎn)品“名不副實”:產(chǎn)品質(zhì)量差,連最基本的容量、能效、安全性能都不達標。
日前,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了2025年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況通報,涉及電熱水器、電視機、洗衣機、電磁爐、電烤箱、燃氣熱水器、燃氣灶、空氣凈化器等眾多家電品類,也出現(xiàn)了包括榮事達、奇帥、金海鷗、海飛等多個家電企業(yè)的多批次產(chǎn)品不合格情況。
有兩組數(shù)據(jù),應(yīng)該引發(fā)家電產(chǎn)業(yè)所有企業(yè)的警醒:一是,電磁灶、電熱水器、洗衣機等成熟家電產(chǎn)品,其不合格率分別高達34.7%、27.8%、16.2%。這是很不正常的不合格率。二是,此次抽查主要涉及低價產(chǎn)品,覆蓋天貓、京東、抖音、拼多多、淘寶、小紅書等25個平臺,基本上具備很強的渠道代表性,表明國家層面已經(jīng)意識到,很多企業(yè)的低價產(chǎn)品質(zhì)量底線正全面失守。
對于這一現(xiàn)象,家電圈認為:很多家電廠商應(yīng)該不意外,也不奇怪。最近幾年,隨著電商零售平臺的強勢崛起,特別是大量的劣質(zhì)機、偷工減料機、減配機在電商平臺,成為廠商聯(lián)手引流獲客的“誘餌”,加速了很多家電產(chǎn)品質(zhì)量底線頻頻失守,產(chǎn)品品質(zhì)一路走低。
更為重要的是,隨著家電產(chǎn)業(yè)新一輪市場洗牌在加速,很多家電企業(yè)和商家為了活下去,加大了在市場上以“大品牌、好產(chǎn)品”的低價手段洗牌,引發(fā)市場上的低價亂局層出不窮,帶動了家電產(chǎn)品的“價格走低、質(zhì)量走低”。
但是,家電圈還有兩個沒想到:一是,不合格的家電品類多,不合格的家電品牌占比高;像電磁灶、燃氣灶、洗衣機、電熱水器、空氣凈化器等,不合格產(chǎn)品占比都在三成、兩成左右,說明很多企業(yè)完全沒有質(zhì)量底線了。二是,產(chǎn)品質(zhì)量不合格的項目多而廣,涉及能效等級、產(chǎn)品容積、熱效率、帶電保護、安全項目、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、電源連接線等多個維度,甚至沒有3C證書也敢公開生產(chǎn)銷售。可以說,很多家電企業(yè)對于自家生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì),完全沒有敬畏之心。
面對這一現(xiàn)象,家電圈還想多說一句:如果連最基礎(chǔ)的產(chǎn)品質(zhì)量可靠性、穩(wěn)定性都無法保障,為了追求拼低價、搞內(nèi)卷,推出大量連產(chǎn)品質(zhì)量都不合格的低價產(chǎn)品,在市場上搶單。這種行為就是“自掘墳?zāi)埂薄O嘈牛粫^5年時間,一批知名家電品牌、家電工廠不是被對手淘汰出局,而是被消費者唾棄。
但是,凡事有利也有弊。對于家電產(chǎn)業(yè)來說,市場上一旦出現(xiàn)批量性的產(chǎn)品質(zhì)量不合格現(xiàn)象,這也就意味著一場“物極必反”的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和變革大幕將全面拉開。負面的影響,不用多說,就是會讓一大批的劣質(zhì)家電產(chǎn)品工廠們,加速出清退出市場競爭。但也會帶來正向的力量!
第一,會讓市場上更多追求低價產(chǎn)品,想買便宜貨的用戶們,堅定一個理念:一分錢一分貨。便宜沒好貨!選購家電產(chǎn)品,不只是要選擇大品牌,還要選擇高品質(zhì)和科技感強的好產(chǎn)品。兩者缺一不可。
第二,讓那些守住產(chǎn)品質(zhì)量底線的品牌家電企業(yè),獲得更大的發(fā)展空間。市場和用戶獎勵那些有品質(zhì)底線的家電企業(yè),投入更多的資源、精力,聚焦自動化、智能化制造,以及原創(chuàng)性和首創(chuàng)性科技新品打造。
當偷工減料、減配降質(zhì)成為部分企業(yè)的生存手段,失守的不只是產(chǎn)品質(zhì)量,更是整個產(chǎn)業(yè)的口碑與企業(yè)的信譽。亂象之下,劣幣加速出清,守質(zhì)量底線者,終將贏得市場!
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